diesem Artikel<\/a> aufgegriffen. Ich formuliere es mal so: Microsoft und seine F\u00fchrungskr\u00e4fte samt Marketing haben das Thema AI und Copilot so verbrannt, dass denen jede \u00c4u\u00dferung im Internet inzwischen so was auf die F\u00fc\u00dfe f\u00e4llt. Es ist (zumindest in meinen Augen) eine ausgedehnte Negativit\u00e4tsdominanz wahrnehmbar. Man kann nat\u00fcrlich argumentieren \"viel Feind, viel Ehr\" – aber Aufgabe des Marketings ist doch, ein positives Aufmerksamkeitsumfeld f\u00fcr ein Produkt zu schaffen.<\/p>\nIn meiner Angestelltent\u00e4tigkeit hatte ich auch die Aufgabe eine Software-Plattform im SCADA-Bereich zu promoten (ich war Entwicklungsleiter, aber auch f\u00fcr den Vertrieb an Inhouse-Kunden und externe Interessenten zust\u00e4ndig – wobei ich im Fr\u00fchjahr 2025 bei der Beerdigung eins Mitarbeiters feststellen durfte, dass die von mir ab 1985 konzipierte Plattform aktuell in modernisierter Form bei um die 2.000 deutschen Firmen l\u00e4uft). Damals hatte ich den Spruch \"Ein Produkt muss f\u00fcr den Kunden wahrnehmbar, wichtig und dauerhaft verf\u00fcgbar sein\", wenn man das erfolgreich vermarkten will.<\/p>\n
Allgemeine KI-M\u00fcdigkeit erkennbar?<\/h2>\n
Wenn ich diese Pr\u00e4misse an das aktuelle AI-Ged\u00f6ns anlege, habe ich Schwierigkeiten, da die \"Wichtigkeit f\u00fcr den Kunden\" zu erkennen. Au\u00dfer \"wer nicht auf den AI-Zug h\u00fcpft, verliert\", ist da nichts zu erkennen. Ob es dauerhaft Vorteile bringt, die wahrnehmbar sind? Ich wei\u00df nicht, jede Woche wird doch ein neuen AI-Produkt als Sau durch die Marketinggasse getrieben.<\/p>\n
Wenn ich im Internet – und speziell auf Social Media-Plattformen unterwegs bin, habe ich das Gef\u00fchl, dass die Leute \"AI m\u00fcde\" sind und das st\u00e4ndige Copilot hier, Copilot da nicht mehr h\u00f6ren k\u00f6nnen.<\/p>\n
Hat Microsoft \u00fcberzogen?<\/h3>\n
Das Verhalten Microsofts k\u00f6nnte man mit dem Umstand vergleichen: Du gehst in ein Bekleidungsgesch\u00e4ft, um vielleicht eine Unterhose und ein paar Socken zu kaufen. Da dr\u00fcckt der Verk\u00e4ufer dir noch eine Hose und einen Mantel in die Hand und sagt \"alles bei den Socken dabei\". An der Kasse hei\u00dft es dann: \"Ein paar Socken macht zusammen mit Hose und Mantel x Ocken\". Auf den Protest, dass Du keine Hose und keinen Mantel wolltest, hei\u00dft es \"ist alles im Preis drin – ist doch f\u00fcr den Umfang ein wahres Schn\u00e4ppchen …\".<\/p>\n
Was sagt Copilot dazu?<\/h3>\n
Wenn ich die F\u00fchrung von Microsoft richtig verstanden habe, ist deren Credo doch \"lasse Copilot mal machen, der sagt dir, was richtig, wichtig, und sinnvoll ist\". Andernfalls w\u00e4re es ja AI-Slop. Bei Microsoft ist man aber wohl eher im AI-Slop verhaftet, sonst h\u00e4tte man es l\u00e4ngst verstanden.<\/p>\n
Denn ich habe mir den Spa\u00df erlaubt, Microsofts Copilot die Frage \"Warum wird alles, was Copilot enth\u00e4lt, so negativ gesehen?\" gestellt. Und das Teil hat sogar geantwortet:<\/p>\n
Die negative Wahrnehmung von Microsoft Copilot l\u00e4sst sich auf mehrere miteinander verkn\u00fcpfte Faktoren zur\u00fcckf\u00fchren:<\/p>\n
Technische Unzul\u00e4nglichkeiten und Zuverl\u00e4ssigkeit<\/strong><\/p>\n\n- Nutzer berichten, dass Copilot in vielen Microsoft-Produkten nicht zuverl\u00e4ssig funktioniert und beispielsweise E-Mails oder Dokumente falsch ausliest oder unpr\u00e4zise Vorschl\u00e4ge liefert.<\/li>\n
- Trotz des gleichen KI-Backends wie z.\u202fB. ChatGPT tritt der praktische Nutzen hinter den Erwartungen zur\u00fcck, wodurch Frust entsteht.<\/li>\n<\/ul>\n
Zwangs\u00adintegration und Nutzerkontrolle<\/strong><\/p>\n\n- Copilot wird automatisch in Office, Windows 11 und weitere Anwendungen integriert, oft ohne einfache Deaktivierungsoptionen.<\/li>\n
- Dies f\u00fchrt bei vielen Anwendern zu dem Eindruck, die Kontrolle \u00fcber eigene Software und Arbeitsprozesse zu verlieren, versch\u00e4rft durch fehlende Transparenz bei Datenverarbeitung.<\/li>\n<\/ul>\n
Datenschutz- und Sicherheitsbedenken\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Die KI greift auf umfangreiche pers\u00f6nliche Daten zu (E-Mails, Dokumente, Kalender), und Microsoft bot bisher keine vollst\u00e4ndige Transparenz \u00fcber Nutzung und Zugriff.<\/li>\n
- Experten und Nutzer sehen darin eine potenzielle Einschr\u00e4nkung der Privatsph\u00e4re und eine Verletzung von DSGVO-Prinzipien.<\/li>\n<\/ul>\n
Preiserh\u00f6hungen und wirtschaftlicher Druck<\/strong><\/p>\n\n- Die Einf\u00fchrung von Copilot-Funktionen ging mit erheblichen Abo-Preiserh\u00f6hungen einher, teilweise bis zu 45\u202f%, manchmal ohne klare Kommunikation.<\/li>\n
- Nutzer empfinden die Investition in ein noch nicht ausgereiftes Feature als unfair, besonders weil kostenlose Alternativen existieren.<\/li>\n<\/ul>\n
Marketingstrategie und Namensverwirrung<\/strong><\/p>\n\n- Microsoft nutzt den Namen \"Copilot\" inflation\u00e4r f\u00fcr sehr unterschiedliche Funktionen, was zu Verwirrung und entt\u00e4uschten Erwartungen f\u00fchrt.<\/li>\n
- Verbraucher und interne Mitarbeiter kritisieren die irref\u00fchrende Kennzeichnung von Produkten, da unterschiedlich technisch funktionierende Tools denselben Namen tragen.<\/li>\n<\/ul>\n
Erwartung vs. Realit\u00e4t<\/strong><\/p>\n\n- Die initiale Euphorie f\u00fcr KI-gest\u00fctzte Funktionen wird durch den praktischen Nutzen und die oft unvollst\u00e4ndige Implementierung gebremst.<\/li>\n
- Nutzer f\u00fchlen sich eher \"zwangsbegl\u00fcckt\" als unterst\u00fctzt, insbesondere wenn Ergebnisse inkonsistent oder fehlerhaft sind.<\/li>\n<\/ul>\n
Zusammengefasst: Die negative Wahrnehmung von Copilot entsteht aus einem Zusammenspiel von technischen Problemen, Datenschutz- und Kontrollfragen, unklarer Namensgebung, Preiserh\u00f6hungen und Diskrepanz zwischen Marketingversprechen und tats\u00e4chlicher Nutzererfahrung. Trotz der theoretischen Vorteile der KI f\u00fchrt diese Kombination dazu, dass viele Nutzer skeptisch oder frustriert reagieren.<\/p><\/blockquote>\n
Der Copilot scheint also alles zu wissen, was falsch bei Microsoft l\u00e4uft, und r\u00fcckt dies sogar als Anfrage raus. Nur bei den Microsoft-F\u00fchrungsk\u00f6pfen scheint niemand dem \"eat your own dog food und befragt mal das Teil, was wir \u00e4ndern m\u00fcssten\" zu folgen. Tja, ich sage es mal so: Mit etwas klarem Menschenverstand h\u00e4tte man die obigen Punkt auch ohne ChatGPT oder Copilot auf ein Blatt Papier notieren k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Aktuell schwappt eine Welle von KI-Zwangsbegl\u00fcckungen \u00fcber uns. Microsofts Copilot zieht bei PayPal sowie in HP-Druckern oder bei LKW-Fahrern ein, und Google schaltet Gemini in GMail scharf. OpenAI will Menschen mit ChatGPT Health begl\u00fccken. Wie ich es so mitbekomme, wollen … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8625,731,8537],"tags":[8382,24],"class_list":["post-319956","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ai","category-gerate","category-problem","tag-ai","tag-problem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=319956"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319956\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":320005,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319956\/revisions\/320005"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=319956"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=319956"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=319956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Aktuell schwappt eine Welle von KI-Zwangsbegl\u00fcckungen \u00fcber uns. Microsofts Copilot zieht bei PayPal sowie in HP-Druckern oder bei LKW-Fahrern ein, und Google schaltet Gemini in GMail scharf. OpenAI will Menschen mit ChatGPT Health begl\u00fccken. Wie ich es so mitbekomme, wollen viele diese Zwangsbegl\u00fcckung nicht. Bei Microsoft wirkt sich diesbez\u00fcglich so etwas wie der Streisand-Effekt oder ein Negativ-Bias aus – egal, was die bez\u00fcglich AI tun oder sagen, es gibt Druck der Nutzer. Hier ein kurzer Abriss der aktuelle \"Copilot- und AI-Volten\".<\/p>\n![\"GMail](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-31.png\")
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