{"id":320291,"date":"2026-01-16T00:04:14","date_gmt":"2026-01-15T23:04:14","guid":{"rendered":"https:\/\/borncity.com\/blog\/?p=320291"},"modified":"2026-01-20T07:01:15","modified_gmt":"2026-01-20T06:01:15","slug":"windows-11-24h2-25h2-citrix-director-remote-assist-funktioniert-mit-kb5074109-nicht-mehr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/16\/windows-11-24h2-25h2-citrix-director-remote-assist-funktioniert-mit-kb5074109-nicht-mehr\/","title":{"rendered":"Windows 11 24H2\/25H2: Citrix Director \/ Remote Assist funktioniert mit KB5074109 nicht mehr"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline; float: left;\" title=\"Windows\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Windows-klein.jpg\" alt=\"Windows\" width=\"200\" align=\"left\" \/>Kurze Information f\u00fcr Administratoren von Citrix Virtual Desktop-Umgebungen. Wird das Update KB5074109 vom 13. Januar 2025 f\u00fcr Windows 11 24H2 oder 25H2 installiert, gibt es Probleme. Der vom Citrix Director zum Monitoring und zur Diagnose der Citrix Virtual Apps und des Citrix Desktop verwendete Microsoft Remote Assist funktioniert mit diesem Update schlicht nicht mehr. Ich fasse mal die mir vorliegenden Informationen zusammen.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Hintergrund Citrix Director<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg01.met.vgwort.de\/na\/69edf0e0d9874ba4a0562cb94a44e62a\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Der <a href=\"https:\/\/docs.citrix.com\/en-us\/citrix-virtual-apps-desktops\/director.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Citrix Director<\/a> ist eine \u00dcberwachungs- und Fehlerbehebungskonsole f\u00fcr Citrix Virtual Apps und Desktops.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/docs.citrix.com\/en-us\/citrix-virtual-apps-desktops\/director.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-320293\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-70.png\" alt=\"Citrix Director\" width=\"640\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-70.png 640w, https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-70-300x198.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><br \/>\nCitrix Director; Quelle: Citrix<\/p>\n<p>Der Administrator hat \u00fcber den Director Zugriff auf Echtzeitdaten vom Broker Agent \u00fcber eine einheitliche Konsole, die in Analytics, Performance Manager und Network Inspector integriert ist. Die folgenden Analysen werden von Citrix ADM bereitgestellt, um Engp\u00e4sse aufgrund des Netzwerks in Ihrer Citrix Virtual Apps\u2122- oder Desktops-Umgebung zu identifizieren:<\/p>\n<ul>\n<li>Leistungsmanagement f\u00fcr die Gew\u00e4hrleistung von Integrit\u00e4t und Kapazit\u00e4t<\/li>\n<li>Historische Trend- und Netzwerkanalyse<\/li>\n<\/ul>\n<p>In der Monitor-Datenbank gespeicherte historische Daten f\u00fcr den Zugriff auf die Konfigurationsprotokollierungsdatenbank k\u00f6nnen per Director ebenfalls abgerufen werden. Zudem liest der Director ICA\u00ae-Daten vom Citrix Gateway mithilfe von Citrix ADM.<\/p>\n<h2>Probleme mit\u00a0Windows 11 24H2\/25H2-Update KB5074109<\/h2>\n<p>Zum 13. Januar 2026 hat Microsoft das kumulative Sicherheitsupdate <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/help\/5074109\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KB5074109<\/a> f\u00fcr Windows 11 24H2-25H2 ver\u00f6ffentlicht (siehe <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/14\/patchday-windows-10-11-updates-13-januar-2026\/\">Patchday: Windows 10\/11 Updates<\/a> (13. Januar 2026). Mit diesem Update wurde auch die\u00a0Windows Remote Assistance Security Feature Bypass-Schwachstelle\u00a0<a href=\"https:\/\/msrc.microsoft.com\/update-guide\/vulnerability\/CVE-2026-20824\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CVE-2026-20824<\/a> geschlossen. Allerdings verursachen die Januar 2026-Sicherheitsupdates in allen Windows-Versionen Verbindungs- und Authentifizierungsfehler. Microsoft hat dies inzwischen best\u00e4tigt (siehe meinen Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/15\/windows-januar-2026-updates-verursachen-verbindungs-und-authentifizierungsfehler\/\">Windows Januar 2026-Updates verursachen Verbindungs- und Authentifizierungsfehler<\/a>).<\/p>\n<h2>Citrix Director \/ Remote Assist nach KB5074109 kaputt<\/h2>\n<p>Administratoren, die den\u00a0Citrix Director in ihrer lokalen Umgebung unter Windows 11 24H2-25H2 installiert haben, stellen fest, dass die Anwendung nach Installation von Update <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/help\/5074109\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KB5074109<\/a> nicht mehr funktioniert. Hintergrund ist, dass der Citrix Director wohl den Microsoft Remote Assist (msra) f\u00fcr Remote-Verbindungen verwendet (siehe <a href=\"https:\/\/docs.citrix.com\/en-us\/citrix-virtual-apps-desktops\/director\/troubleshoot-deployments\/user-issues\/shadow-users.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>).<\/p>\n<p>Blog-Leser <cite class=\"fn\">Laurenz<\/cite> hat zum 15. Januar 2025 hier im Blog in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/14\/patchday-windows-10-11-updates-13-januar-2026\/#comment-243850\">diesem Kommentar<\/a> das Problem erstmals berichtet. Laut seiner Aussage funktioniert der \"Remote Assist\", den er \u00fcber den Citrix Director zur Fernwartung verwendet, nicht mehr. Er bekommt beim Start die Meldung \"korrupte Datei\". Wird Update <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/help\/5074109\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KB5074109<\/a> deinstalliert, funktioniert alles wieder.<\/p>\n<p>Blog-Leser Daniel best\u00e4tigt in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/14\/patchday-windows-10-11-updates-13-januar-2026\/#comment-243824\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Kommentar<\/a>, dass er die von Laurenz beschriebene Problematik im Citrix Director nachstellen kann. Auch Johannes schreibt in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/14\/patchday-windows-10-11-updates-13-januar-2026\/#comment-243850\">diesem Kommentar<\/a>, dass \u00a0Remote Assist (msra) \u00fcber Citrix Director mit dem Fehler \"korrupte Datei\" den Aufbau einer Verbindung verweigert.<\/p>\n<p>Auch Blog-Leser Markus best\u00e4tigt in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/15\/windows-januar-2026-updates-verursachen-verbindungs-und-authentifizierungsfehler\/#comment-243879\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Kommentar<\/a>, dass die Remoteunterst\u00fctzung aus Citrix Director nach Installation des Update nicht mehr funktioniert. Er hat in seinem Umfeld die alte\u00a0<em>msra.exe-<\/em>Version von Dezember 2025 eingespielt. Problem ist, dass dieser Austausch nicht mit normalen Adminrechten funktioniert, sondern dass der Zugriff\u00a0 auf die .exe-Datei Rechte des Trusted Installer ben\u00f6tigt. Man habe das Nirsoft Tool AdvancedRun daf\u00fcr verwendet, schreibt Markus. Danke an alle Leser f\u00fcr die Hinweise.<\/p>\n<p>Auf reddit.com gibt es den Thread\u00a0<a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/AzureVirtualDesktop\/comments\/1qc3g1x\/kb5074109_breaks_azure_virtual_desktop_on_windows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KB5074109 breaks Azure Virtual Desktop on Windows 11 25H2<\/a>, in dem <a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/AzureVirtualDesktop\/comments\/1qc3g1x\/comment\/nzk777z\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> jemand fragt, ob das fragliche Update auch den Citrix Director beeintr\u00e4chtigt. Ein Nutzer best\u00e4tigt dort ebenfalls, dass bei ihm \"Remote Assistance\" kaputt sei.<\/p>\n<p>Im Windows-Forum findet sich <a href=\"https:\/\/windowsforum.com\/threads\/kb5074109-regression-breaks-avd-auth-kir-and-workarounds.397039\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dieser Beitrag<\/a>, der auf die im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/15\/windows-januar-2026-updates-verursachen-verbindungs-und-authentifizierungsfehler\/\">Windows Januar 2026-Updates verursachen Verbindungs- und Authentifizierungsfehler<\/a> beschriebenen Authentifizierungsfehler beim Zugriff auf Azure Virtual Desktop (AVD) eingeht. Dort wird empfohlen, das Rollout des Updates KB5074109 vorerst zu stoppen, bis eine L\u00f6sung gefunden wurde (Microsoft plant einen Hotfix, der auch das Problem mit dem Remote Assist beheben d\u00fcrfte).<\/p>\n<h2>Citrix best\u00e4tigt &#8211; ein Workaround<\/h2>\n<p><strong>Erg\u00e4nzung:<\/strong> Das Out-of-Band-Update hat das Problem mit dem Citrix Director nicht behoben. Inzwischen hat ein Leser einen Link zum Citrix Supportbeitrag\u00a0<a href=\"https:\/\/support.citrix.com\/external\/article\/CTX695983\/citrix-director-unable-to-shadow-sessio.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Citrix Director &#8211; unable to shadow session (remote assist) after OS patching in January<\/a> vom 17. Januar 2026 gepostet.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-88.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-320438\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-88.png\" alt=\"Citrix Director-Fehlermeldung\" width=\"356\" height=\"209\" srcset=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-88.png 356w, https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-88-300x176.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 356px) 100vw, 356px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dort best\u00e4tigt Citrix entsprechende Berichtet und hat obiges Dialogfeld mit der Fehlermeldung des Remote Assistance im Hinblick auf \"File corrupted\" gepostet.\u00a0Citrix untersucht derzeit das Problem. Als\u00a0Workaround wird f\u00fcr Kunden die die neueste Version des CVAD und Director verwenden, auf die Funktion <a href=\"https:\/\/docs.citrix.com\/en-us\/citrix-virtual-apps-desktops\/whats-new\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HDX Screen Sharing<\/a> ausweichen.<\/p>\n<p>Diverse Blog-Leser haben dagegen als Workaround vorgeschlagen, die aktuelle Version des Microsoft Remote Assistance (msra) gegen eine \u00e4ltere Version auszutauschen (siehe <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/16\/windows-11-24h2-25h2-citrix-director-remote-assist-funktioniert-mit-kb5074109-nicht-mehr\/#comment-243961\">diesen Kommentar<\/a> von Nicola und <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/18\/windows-out-of-bad-update-fuer-verbindungs-und-authentifizierungsfehler\/#comment-244111\">diesen Kommentar<\/a> von Markus).<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/13\/microsoft-security-update-summary-13-januar-2026\/\">Microsoft Security Update Summary<\/a>\u00a0(13. Januar 2026)<br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/14\/patchday-windows-10-11-updates-13-januar-2026\/\">Patchday: Windows 10\/11 Updates<\/a>\u00a0(13. Januar 2026)<br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/14\/320207\/\">Patchday: Windows Server-Updates<\/a>\u00a0(13. Januar 2026)<br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/15\/patchday-microsoft-office-updates-13-januar-2026\/\">Patchday: Microsoft Office Updates<\/a>\u00a0(13. Januar 2026)<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/17\/windows-sqlite-dll-problem-mit-januar-2026-updates-behoben\/\" rel=\"bookmark\">Windows SQLite DLL-Problem mit Januar 2026 Updates behoben<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/17\/windows-januar-2026-update-tauscht-secure-boot-zertifikate\/\" rel=\"bookmark\">Windows Januar 2026 Update tauscht Secure Boot Zertifikate<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/16\/windows-11-23h2-januar-2026-update-kb5073455-macht-shutdown-sleep-problem\/\" rel=\"bookmark\">Windows 11 23H2: Januar 2026-Update KB5073455 macht Shutdown-\/Sleep-Problem<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/15\/windows-januar-2026-updates-verursachen-verbindungs-und-authentifizierungsfehler\/\">Windows Januar 2026-Updates verursachen Verbindungs- und Authentifizierungsfehler<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/16\/windows-11-24h2-25h2-citrix-director-remote-assist-funktioniert-mit-kb5074109-nicht-mehr\/\" rel=\"ugc\">Windows 11 24H2\/25H2: Citrix Director \/ Remote Assist funktioniert mit KB5074109 nicht mehr<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/17\/windows-11-24h2-25h2-outlook-classic-pop3-abrufe-haengen-nach-update-kb5074109\/\" rel=\"bookmark\">Windows 11 24H2\/25H2: Outlook Classic POP3-Abrufe h\u00e4ngen nach Update KB5074109<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/18\/windows-out-of-bad-update-fuer-verbindungs-und-authentifizierungsfehler\/\">Windows: Out-of-Band-Update KB5077744 korrigiert Verbindungs- und Authentifizierungsfehler nach Jan. 2026-Updates<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/18\/windows-11-23h2-out-of-band-update-kb5077797-korrigiert-shutdown-sleep-problem\/\" rel=\"bookmark\">Windows 11 23H2: Out-of-Band-Update KB5077797 korrigiert Shutdown-\/Sleep-Problem<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/01\/19\/windows-telefonie-server-nach-januar-2025-update-nicht-mehr-erreichbar\/\" rel=\"bookmark\">Windows Telefonie-Server nach Januar 2026-Update nicht mehr erreichbar?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kurze Information f\u00fcr Administratoren von Citrix Virtual Desktop-Umgebungen. Wird das Update KB5074109 vom 13. Januar 2025 f\u00fcr Windows 11 24H2 oder 25H2 installiert, gibt es Probleme. 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