{"id":321816,"date":"2026-02-24T00:31:08","date_gmt":"2026-02-23T23:31:08","guid":{"rendered":"https:\/\/borncity.com\/blog\/?p=321816"},"modified":"2026-02-25T06:31:06","modified_gmt":"2026-02-25T05:31:06","slug":"outlook-classic-bug-blendet-mauszeiger-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/02\/24\/outlook-classic-bug-blendet-mauszeiger-aus\/","title":{"rendered":"Outlook Classic: Bug blendet Mauszeiger aus (auch in MS 365 Apps)"},"content":{"rendered":"

[En<\/a>]Auch Benutzer von Outlook Classic werden wieder von einem doofen Bug geplagt, den Microsoft in die Software fabriziert hat. Der Bug f\u00fchrt dazu, dass der Mauszeiger ungewollt ausgeblendet wird. Kann auch OneNote oder andere MS 365-Apps treffen. Microsoft hat den Fehler endlich best\u00e4tigt.<\/p>\n

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Benutzerbeschwerden \u00fcber Mauszeiger in Outlook<\/h2>\n

\"\"Auf Microsoft Learn findet sich im Q&A-Forum der Thread\u00a0Why does my mouse arrow disappear while using outlook?<\/a> von Anfang Dezember 2025. Ein Nutzer beklagt sich und meldet, dass sein Mauszeiger in Outlook-Classic pl\u00f6tzlich verschwindet. Der Nutzer schrieb \"Meine Maus ist pl\u00f6tzlich nicht mehr sichtbar, w\u00e4hrend ich Outlook benutze\" und merkt an, dass das sehr frustrierend sei. Er k\u00f6nnen jetzt ich nichts mehr finden, keine E-Mails \u00f6ffnen, nichts kopieren und einf\u00fcgen etc.<\/p>\n

Der Thread hat dann einige Antworten erhalten, in dem andere Outlook Classic-Anwender dieses Problem best\u00e4tigen. Die Antworten von Seiten der Microsoft-Moderatoren sind – wie erwartet – ein Totalausfall.<\/p>\n

Microsoft best\u00e4tigt das Problem<\/h2>\n

Nun hat Microsoft, nach \u00fcber zwei Monaten dieses Problem eingestanden.\u00a0Ich bin \u00fcber nachfolgenden BlueSky-Post<\/a> der Kollegen von Bleeping Computer auf den Sachverhalt gesto\u00dfen, den sie hier<\/a> beschrieben haben.<\/p>\n

\"Outlook-Bug\"<\/a><\/p>\n

Es gibt ein offizielles Microsoft Support-Dokument vom 19. Februar 2026 mit dem Titel Mouse pointer disappears when hovering over classic Outlook<\/a>, in der Microsoft auf das Problem eingeht. Betroffen sind Nutzer von Outlook 365 Classic, wo es\u00a0vorkommen k\u00f6nne, dass der Mauszeiger verschwindet, wenn dieser \u00fcber das Outlook-Fenster bzw. die Benutzeroberfl\u00e4che bewegt wird.<\/p>\n

Microsoft hat aber eine gute Nachricht: Obwohl der Mauszeiger nicht mehr zu sehen ist,\u00a0 ist der nicht weg, sondern nur unsichtbar. Die Anwendung \u00e4ndert bei einer E-Mail in der Nachrichtenliste die Farbe, wenn Nutzer mit dem Mauszeiger dar\u00fcber fahren. Dieses Problem wurde in geringerem Ma\u00dfe auch bei OneNote und anderen Microsoft 365-Apps gemeldet. Soll ja schlie\u00dflich jeden treffen.<\/p>\n

Es gibt eine weitere gute Nachricht: Nach immerhin etwas \u00fcber zwei Monaten untersucht das Outlook-Team dieses Problem. Irgendwann gibt es dann sogar einen Patch zum Beheben des Fehlers – man soll die Hoffnung nicht aufgeben.<\/p>\n

Wer vom Problem betroffen ist, soll seine M365-Mandantenadministrator bitten, einen Supportfall zu er\u00f6ffnen. Die im Artikel WebView2Feedback\/diagnostics\/script.md at main MicrosoftEdge\/WebView2Feedback<\/a> genannten WebView2-WPR-Traces sollen erstellt und dem Supportfall beigef\u00fcgt werden. Der Fall sollte zur weiteren Analyse und Eskalation an das Outlook-Supportteam weitergeleitet werden.<\/p>\n

Ein Workaround f\u00fcr Betroffene<\/h2>\n

Wer von diesem Bug betroffen ist, kann sich am Workaround, den Microsoft vorschl\u00e4gt, versuchen.<\/p>\n