{"id":323061,"date":"2026-03-30T00:04:26","date_gmt":"2026-03-29T22:04:26","guid":{"rendered":"https:\/\/borncity.com\/blog\/?p=323061"},"modified":"2026-03-30T10:05:20","modified_gmt":"2026-03-30T08:05:20","slug":"microsoft-office-2024-ltsc-word-haengt-mit-weissem-popup","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/03\/30\/microsoft-office-2024-ltsc-word-haengt-mit-weissem-popup\/","title":{"rendered":"Microsoft Office 2024 LTSC: Word h\u00e4ngt mit \"wei\u00dfem\" Popup"},"content":{"rendered":"

Kurze Rundfrage an die Leserschaft, ob es weitere Betroffene gibt. Mir liegt eine Lesermeldung vor, dass ein Word aus Microsoft Office 2024 LTSC regelm\u00e4\u00dfig mit einem \"wei\u00dfen Fenster\" (Popup ohne Inhalt) h\u00e4ngen bleibt. Betriebssystem ist hier Windows 11.<\/p>\n

<\/p>\n

Eine Lesermeldung zum Problem<\/h2>\n

\"\"Ich hatte vor einigen Tagen den Blog-Beitrag\u00a0Outlook-Probleme (H\u00e4nger) unter Windows Server 2025 RDS mit FSLogix?<\/a> zu einem etwas anders gelagerten Problem hier im Blog gepostet. Dort bleibt Outlook 365 beim Starten h\u00e4ngen. Auf diesen Beitrag, den ich auch auf Facebook gepostet habe, hat sich Blog-Leser Cedric F. gemeldet und skizziert einen nervenden Fehler in Microsoft Word. Dazu schrieb er:<\/p>\n

Bei mir verabschiedet sich Word in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden mit diesem Bild. Aber direkt auf Windows 11 und auch die Office 2024 LTSC.<\/p><\/blockquote>\n

\"\"
\nWord 2024 LTSC: White-Window-Crash<\/em><\/p>\n

Obiges Foto ist nicht sonderlich gut, zeigt aber das Problem. Man sieht im Hintergrund das leere Dokumentfenster von Microsoft Word. Im Vordergrund hat Word versucht, irgend ein weiteres Dialogfenster zu \u00f6ffnen. Aber es konnte nur der Fenstertitel\u00a0Microsoft Word\u00a0<\/em>ausgegeben werden. Der Rest des Dialogfelds bleibt leer, weil Microsoft Word mutma\u00dflich schon nicht mehr funktioniert.<\/p>\n

Wenn der Leser Microsoft Word dann mit dem Task-Manager beendet, funktioniert es erstmal wieder bis zum n\u00e4chsten Vorfall. Meistens kommt der Fehler, wenn man ein leeres Dokument hat, was aber trotzdem schon \u00c4nderungen hatte und Word dann fragt, ob man speichern m\u00f6chte, schrieb mir der Leser.<\/p>\n

An dieser Stelle die Frage, ob dieses Fehlerbild bei euch in der Leserschaft ebenfalls aufgetreten ist und ob eine L\u00f6sung bekannt ist? In nachfolgendem Abschnitt referenziere ich einen \u00e4hnlichen Treffer aus dem Internet von Februar 2026.<\/p>\n

Eine Meldung bei Microsoft Learn Q&A<\/h2>\n

Bei meiner Recherche bin ich bei Microsoft Learn Q&A auf den Thread\u00a0Word not opening, showing white screen<\/a> vom 14. Februar 2026 gesto\u00dfen, in dem meinem Verst\u00e4ndnis nach das gleiche Fehlerbild beschrieben ist. Der Thread-Starter hat\u00a0Probleme mit einigen Word-Dokumenten. Diese lassen sich nicht \u00f6ffnen. Word beginnt zwar mit dem \u00d6ffnen, aber es erscheint nur ein wei\u00dfer Bildschirm, w\u00e4hrend der Rest des Bildschirms leer bleibt.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Das Popup im Vordergrund ist auch leer und gleicht dem obigen Bild. Hier schreibt der Thread-Starter, dass Word bei ihm aber manchmal den Kommentarbereich in der rechten Seitenleiste des Fensters angezeigt. Das deutet darauf hin, dass es ein Problem bei Office in Verbindung mit Windows 11 gibt, dass zu obigem Fehlerbild f\u00fchrt.<\/p>\n

Ich habe noch eine weitere, sechs Monate alte, Meldung auf reddit.com<\/a> gefunden, wo sich Nutzer melden und nach einer L\u00f6sung fragen. Die Spur verl\u00e4uft aber auch im Sande.<\/p><\/blockquote>\n

M\u00f6gliche Korrekturen<\/h2>\n

Leider findet sich in obigem Q&A-Post bei Microsoft nichts Erhellendes. Und in der Supportseite\u00a0Korrekturen oder Problemumgehungen f\u00fcr aktuelle Probleme in Word f\u00fcr Windows<\/a> habe ich mit Stand M\u00e4rz 2026 auch nicht wirklich was passendes gefunden. Die Fehlerbeschreibungen, die mit \"nicht reagierendem Word\" \u00e4hnlich klingen, sind uralt oder auf dem Status \"behoben\".<\/p>\n

Aktuell fallen mir f\u00fcr Betroffene nur die aktuellen Ma\u00dfnahmen zur Eingrenzung des Problems samt zuf\u00e4lliger Behebung ein.<\/p>\n