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Ein Blog-Leser hat im Diskussionsbereich seine Erfahrungen mit der Solaris-Bank geschildert. Der Leser \"warnt\" bei der Gelegenheit ausdr\u00fccklich vor jedweder gesch\u00e4ftlichen Beziehung zur Solaris Bank. Ob das zutrifft, muss jeder selbst entscheiden – ich ziehe den Betrag mal hier her.<\/p>\n
<\/p>\n
Hintergrund: In Verbindung mit meiner AMEX-Kreditkarte stellte ich via Splitpay eine Verbindung mit der Solaris-Bank her. Genutzt habe ich es niemals, weil es absolut hirnverbrannt ist. Das war vor nunmehr 3 Jahren.<\/p>\n
Eine vor 2 Jahren ge\u00e4nderte AGB konnte ich beim Login weder annehmen noch ablehnen, weil der entsprechende Server (dauerhaft) nicht mehr erreichbar war. Aus der Anwendung heraus ist auch kein L\u00f6schen des Profils m\u00f6glich, also kontaktiert man den Kundendienst (zum wiederholten Male).<\/p>\n
Und eben flattert mir dann dieser Murks in den Posteingang:<\/p>\n
[QUOTE]
\nSolaris \u2013 Support Team (Solaris SE Help)<\/p>\n
27. Mai 2024, 08:04 MESZ
\nSehr geehrter Herr XXX,<\/p>\n
wir kommen auf Ihre Anfrage zur\u00fcck.<\/p>\n
Leider verz\u00f6gert sich die Bearbeitung Ihres Anliegens. Wir unterrichten Sie gem\u00e4\u00df Art. 12 Absatz 3 DSGVO, dass wir Ihrem Anliegen nicht wie vorgesehen innerhalb eines Monats nachkommen k\u00f6nnen.<\/p>\n
Aufgrund des mit der Zusammenstellung der von Ihnen angefragten Daten verbundenen technischen und organisatorischen Aufwands verl\u00e4ngert sich die Bearbeitungszeit um maximal zwei Monate.<\/p>\n
Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<\/p>\n
Solaris Support Team
\n[\/QUOTE]
\nAufgrund meiner angefragten Daten\u2026 die L\u00f6schung des Kundenkontos mu\u00df ja ein erheblicher Aufwand sein!
\nMeine unglaubliche Anfrage am 04.05.2024 lautete:<\/p>\n
[QUOTE]
\nBitte meinen ACCOUNT L\u00d6SCHEN. Seit 2022 weigere ich mich den AGB zuzustimmen. Und selbst wenn ich ablehne, gibt es nur einen Server-Fehler auf ihrer Seite (Server nicht erreichbar). Technisch ist diese Seite grauenhaft, dritte Welt-Niveau, absolut unsicher und unzuverl\u00e4ssig.<\/p>\n
Ich fordere Sie daher auf, umgehend meinen ACCOUNT zu L\u00d6SCHEN (Sperren gen\u00fcgt nicht, es fanden niemals Transaktionen statt, das Speichern meiner Daten verst\u00f6\u00dft gegen die DSGVO).
\n[\/QUOTE]<\/p>\n
Denke zwar nicht, da\u00df hier viele Betroffene sind, aber\u2026 wer wei\u00df das schon. :-D<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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