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Es ist eine merkw\u00fcrdige Geschichte: Du kaufst ein Samsung Galaxy S22 Ultra-Smartphone und wirst aus unterschiedlichen Gr\u00fcnden irgendwann gezwungen, eine Werksreset des Ger\u00e4ts durchzuf\u00fchren. Und dann stellst Du fest, dass die im Handel erworbenen Ger\u00e4te von einer dubiosen Firma namens \"Numero LLC\" beansprucht werden.<\/p>\n
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Blog-Leser Andreas P. hat mich bereits zum 12. April 2024 per E-Mail auf diesen Sachverhalt hingewiesen und schrieb: \"das ist doch mal einen Beitrag wert\". Das Thema existiert bereits seit einem Jahr.<\/p>\n
Der erste Bericht \u00fcber Samsung Galaxy S22 Ultra-Ger\u00e4te, die nach einem Factory Reset gesperrt waren, habe ich im Samsung-Forum gefunden. Unter\u00a0S22 Ultra is set up with Samsung Admin after factory reset<\/a> gibt es einen Beitrag von Februar 2025. Der Poster versuchte sein altes Samsung S22 Ultra-Smartphone seiner Frau\u00a0zu geben. Er hat es also auf die Werkseinstellungen zur\u00fcckgesetzt und wollte es f\u00fcr die Frau einrichten. Das klappte aber nicht, da das Telefon nun mit \"SAMSUNG ADMIN\" eingerichtet war und angezeigt wird, dass das Ger\u00e4t einer Organisation geh\u00f6rt. Der Betroffene schreibt, dass das Ger\u00e4t jedoch nie ein Firmenhandy war. Er habe es direkt bei Samsung oder Amazon als entsperrtes Ger\u00e4t gekauft und hatte diesen Admin-Modus nie. Der Betroffene fragte, wie er diese Sperre entfernen k\u00f6nne, um das Ger\u00e4t f\u00fcr seine Frau einzurichten?<\/p>\n Der Thread hat \u00fcber sechs Seiten und es gibt weitere Opfer, die in diese Falle gelaufen sind. Als \"L\u00f6sung\" hat der Betroffene im August 2025 angegeben, dass er nicht weiter gekommen sei. In einer autorisierten Samsung-Reparaturwerkstatt sagte man ihm, dass er ohne\u00a0die entsprechenden Unterlagen, die den Kauf des Telefons belegen \u2013 er glaubt, es ging um \u00fcbereinstimmende Seriennummern \u2013, nichts f\u00fcr den Betroffenen k\u00f6nnten. Es gab den Ratschlag, sich an Samsung zu wenden und zu fragen, ob ich es dort einschicken k\u00f6nne, damit sie einen kompletten Flash-Wipe durchf\u00fchren und das Problem beheben.\u00a0 Die Reparaturwerkstatt wollte f\u00fcr die Reparatur etwa 100 Dollar berechnen, und der Betroffene geht davon aus, dass Samsung noch mehr verlangen w\u00fcrde und es wahrscheinlich Tage oder Wochen dauern w\u00fcrde, bis sie fertig w\u00e4ren. Er hat dann einfach aufgegeben und seiner Frau ein Google Pixel gekauft.<\/p>\n <\/p>\n Auf reddit.com gibt es diesen<\/a> Thread von Mitte 2025, der etwas \u00e4hnliches mit einem Samsung Galaxy S22 Ultra berichtet, was nach einem Werksreset unbrauchbar war. Denn auf dem Ger\u00e4t erschien die Meldung \"This phone is controlled by Numero LLC\". In einem Nachtrag schreibt der Betroffene hier<\/a>, dass er Numero Data LLC per E-Mail kontaktiert habe. Diese haben geantwortet, dass das Telefon nicht bei ihnen registriert sei und er sich an Numero LLC wenden soll. Es gibt eine Menge Betroffene, die sich im Kreis drehen und ein wertloses Ger\u00e4t besitzen.<\/p>\n Blog-Leser Andreas\u00a0verwies mich auf den Beitrag A mysterious ghost admin is digitally bricking Samsung phones<\/a> von Android Authority, der am 9. April 2026 erschienen ist. Der Beitrag fasst den Sachstand zusammen.<\/p>\n Der Leser meint, dass jemand wohl massenhaft Galaxy Ger\u00e4te in eine \"Fake\" Knox Organisation \"enrolled\" hat (\u00e4hnlich wie beim MDM Enrollment bei Apple) und die Ger\u00e4te nach einem Reset an diese Organisation gebunden sind. Das Ger\u00e4t pr\u00fcft mit dem ersten Netzwerk Kontakt die EMEI gegen Samsung Server und erh\u00e4lt, wenn \"enrolled\" ein entsprechendes Konfigurationsprofil, bevor der Nutzer \u00fcberhaupt eingreifen kann.<\/p>\n Das sei eigentlich ein super Feature zur Verwaltung von einer gro\u00dfen Anzahl an Ger\u00e4ten im gesch\u00e4ftliche Umfeld und das Feature verhindert wirklich endg\u00fcltig, dass die Ger\u00e4te abseits des eigentlichen Einsatzzwecks verwendet werden.\u00a0Problematisch sei dies, wie der aktuelle Fall zeigt, wenn dies unauthorisiert passiert und der Ger\u00e4tehersteller diesem Scam kein Einhalt gebietet. Faktisch sind die Ger\u00e4te damit nach einem Werksreset remote unbrauchbar, dass niemand wei\u00df, wer hinter der Firma \"Numero LLC\" steckt.<\/p>\n Der Leser schreibt: \"Eigentlich m\u00fcsste Samsung sich die entsprechende Knox Organisation pr\u00fcfen und verifizieren, dass die das Enrollment zu Recht erfolgt ist oder R\u00fcckg\u00e4ngig machen. Bei Apple bestehen schon relativ hohe H\u00fcrden (DUNs Nummer, telefonische Verifikation, Ausweiskontrolle, usw.), dass man eine entsprechende Organisation anlegen kann, in die man Ger\u00e4te entrollen kann. Hier scheint bei Samsung nichts zu existieren und die Ger\u00e4tek\u00e4ufer sind in die Falle gelaufen. Vielleicht will jemand Samsung schaden, indem er quasi \"Knox\" verbrennt. So oder so ist das eine unsch\u00f6ne Geschichte, wobei ich nicht wei\u00df, ob Ger\u00e4te innerhalb der EU betroffen sind.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Es ist eine merkw\u00fcrdige Geschichte: Du kaufst ein Samsung Galaxy S22 Ultra-Smartphone und wirst aus unterschiedlichen Gr\u00fcnden irgendwann gezwungen, eine Werksreset des Ger\u00e4ts durchzuf\u00fchren. Und dann stellst Du fest, dass die im Handel erworbenen Ger\u00e4te von einer dubiosen Firma namens … Weiterlesen ![\"Ger\u00e4temeldung](\"https:\/\/i.postimg.cc\/fRzs2mSB\/image.png\" "\\"Ger\u00e4temeldung")
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