{"id":325653,"date":"2026-05-30T00:04:48","date_gmt":"2026-05-29T22:04:48","guid":{"rendered":"https:\/\/borncity.com\/blog\/?p=325653"},"modified":"2026-05-29T23:01:14","modified_gmt":"2026-05-29T21:01:14","slug":"veeam-erweitert-die-erzwungene-angabe-von-2-e-mail-adressen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/05\/30\/veeam-erweitert-die-erzwungene-angabe-von-2-e-mail-adressen\/","title":{"rendered":"Veeam erweitert die erzwungene Angabe von 2 E-Mail-Adressen"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Stop - Pixabay\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Stop01.jpg\" alt=\"Stop - Pixabay\" align=\"left\" \/>Kurze Information f\u00fcr Veeam-Anwender, sowie eine Nachfrage, ob der Sachverhalt bekannt ist und noch weitere Leute aus der Leserschaft betroffen sind. Es geht um den Anbieter Veeam, der u.a. die Software Backup &amp; Recovery anbietet. Ein Blog-Leser informierte mich k\u00fcrzlich in einer E-Mail, dass Veeam die Pflicht zur Angabe einer zweiten E-Mail-Adresse f\u00fcr Kundenkonten ausweiten w\u00fcrde. Offiziell konnte der Leser nichts bei Veeam oder im Internet finden. Daher die Frage, ob der Sachverhalt bekannt ist.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Ein Leserhinweis<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg07.met.vgwort.de\/na\/8ea6a1c0f9954a7288d43582b4818b3c\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Marco H. hatte mir bereits zum 21. Mai 2026 den Sachverhalt per E-Mail beschrieben. Ich komme erst heute dazu, das Ganze aufzubereiten. Der Leser schrieb mir, dass sein Unternehmen\u00a0bei unseren Kunden schon seit mehr als 15 Jahren die Veeam-Backup Software in unterschiedlichen Produktversionen und Lizenzmodellen einsetzt.<\/p>\n<p>Dabei l\u00e4sst das Unternehmen seine Veeam-Kunden \u00fcber einen Distributor registrieren. Anschlie\u00dfend bucht man dann Lizenzen f\u00fcr diese Kunden. Der Leser schreibt nun, dass Veeam damit angefangen habe, bei gebuchten Lizenz-Paketen, eine weitere g\u00fcltige E-Mail-Adresse auf der Kundendomain zur Pflicht zu machen.<\/p>\n<p>Bei den aktuellsten zwei Renewals von bereits bestehenden Lizenz-Paketen wurde dem Unternehmen durch die Kontaktperson des Distributors mitgeteilt, dass die zweite E-Mail-Adresse erforderlich sei. Bei einer kurzen Webrecherche hat der Leser aber keine eindeutigen Informationen im Hinblick auf eine \u00f6ffentliche Bekanntgabe von Veeam\u00a0 zu dieser Anforderung gefunden.<\/p>\n<p>Marco H. meint dazu: \"Wir kleinen H\u00e4ndler d\u00fcrfen uns jetzt damit abm\u00fchen, von Kunden einen weiteren Ansprechpartner zu beschaffen, der dann an Veeam weitergereicht, bei der Lizenzierung hinterlegt wird und sich zuk\u00fcnftig \u00fcber nervige \"Ablaufwarnungen\" \u2013 schon Monate vorher \u2013 freuen darf. Was nat\u00fcrlich f\u00fcr mich nicht weniger Aufwand bedeutet, da zwei Personen des Kunden auf Antworten warten.<\/p>\n<h2>Es ergeben sich Fragen<\/h2>\n<p>F\u00fcr den Leser\u00a0ergeben sich einige Fragestellungen, die er folgenderma\u00dfen formuliert hat:<\/p>\n<ol>\n<li>Erstmal klassisch: Ich habe Kommunikationsaufwand mit meinen Kunden. Eine plausible Begr\u00fcndung f\u00fcr den Schritt von Veeam habe ich nicht.<\/li>\n<li>Zwei Ansprechpartner, bedeutet f\u00fcr mich doppelten Pflegeaufwand in der Kommunikation (da mich wohl beide zuk\u00fcnftig bei Lizenzabl\u00e4ufen informieren werden) oder auch wenn es zu Mitarbeiterwechseln kommt.<\/li>\n<li>Bei Handwerkern und Kleinstunternehmen gibt es ggf. keine zweite E-Mail-Adresse . Hier muss eine neue, eigentlich unn\u00fctze, E-Mail-Adresse angelegt werden.<\/li>\n<li>Ich als Betreuer kann nicht mit hinterlegt werden.<\/li>\n<li>Sofern bei kleineren Unternehmen Mitarbeiter des operativen Gesch\u00e4fts (die nicht zur IT geh\u00f6ren) mit in diese Verteilung kommen, k\u00f6nnen hierdurch Sicherheitsl\u00fccken entstehen, da diese Mitarbeiter ggf. \u00fcber Lizenzen, Produkte, Sicherheitsl\u00fccken und sonstiges informiert werden.<\/li>\n<li>Da sich auch Veeam mit Sicherheit dar\u00fcber bewusst ist, das Mitarbeiter des operativen Gesch\u00e4fts eher nicht in die Gruppe der Empf\u00e4nger solcher Informationen geh\u00f6ren, kann ich mir auch vorstellen das Veeam sich damit erhofft, weitere Informationen \u00fcber Entscheider der Unternehmen zu erlangen.<\/li>\n<li>Der eigene Benefit von Veeam, wird an das Gro\u00df der Fachh\u00e4ndler ausgelagert, ohne dass es einen Benefit f\u00fcr eben diese gibt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Leser schloss seine E-Mail mit der Aussage: \"Ich habe eigentlich immer \u00f6fter das Gef\u00fchl, dass wir kleinen Systemh\u00e4user zur ausgepressten Zitrone werden, da wir meist das Almanach der von uns betreuten Unternehmen sind (die noch keine eigene IT-Abteilung haben).\" Wie wird das von euch gesehen? Ist die Veeam-Anforderung allgemein bekannt? Falls ja, wie handhabt ihr die obigen Fragen?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kurze Information f\u00fcr Veeam-Anwender, sowie eine Nachfrage, ob der Sachverhalt bekannt ist und noch weitere Leute aus der Leserschaft betroffen sind. Es geht um den Anbieter Veeam, der u.a. die Software Backup &amp; Recovery anbietet. 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