{"id":325655,"date":"2026-05-31T00:07:33","date_gmt":"2026-05-30T22:07:33","guid":{"rendered":"https:\/\/borncity.com\/blog\/?p=325655"},"modified":"2026-05-30T00:05:00","modified_gmt":"2026-05-29T22:05:00","slug":"microsoft-kontenloeschung-schlaegt-auf-geteilte-ms365-konten-durch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/05\/31\/microsoft-kontenloeschung-schlaegt-auf-geteilte-ms365-konten-durch\/","title":{"rendered":"Microsoft Kontenl\u00f6schung schl\u00e4gt auf geteilte MS365-Konten durch"},"content":{"rendered":"

Kleine Warnung aus dem Kreis der Leserschaft an die Nutzer und Fans eines Microsoft 365 Home\/Family Abos. Beim L\u00f6schen eines Microsoft-Kontos, dass diesem Abonnement zugeordnet ist, schl\u00e4gt dies sofort auf die geteilten anderen Microsoft 365-Konten dieses Abos durch.<\/p>\n

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\"\"Blog-Leser Norman hatte mich vor einer Woche per Mail kontaktiert, um mich \u00fcber einen \"Lapsus\" zu informieren, der ihm passiert ist. Er schrieb \"Eine kleine Story zu Microsoft Accounts, die ggf. als kleine Warnung [f\u00fcr andere Microsoft 365-Nutzer] ver\u00f6ffentlicht werden k\u00f6nnte\".<\/p>\n

Kollateralsch\u00e4den bei Microsoft 365<\/h2>\n

Der Blog-Leser hatte ein Abonnement f\u00fcr\u00a0Microsoft 365 Home\/Family, was er vor einigen Jahren \u00fcber Gutscheincodes im Voraus eingel\u00f6st hatte. Dieses Abo hatte er mit 5 Personen geteilt, sollen sich schlie\u00dflich alle \u00fcber dieses sch\u00f6ne Zeugs freuen k\u00f6nnen. Mann, ist dieses Microsoft gener\u00f6s.<\/p>\n

Der Fehler, der Leser kam auf die verwegene Idee, dass er sein privates Microsoft Konto nicht mehr braucht und er dieses dann ja l\u00f6schen k\u00f6nne. Was er leider nicht mehr auf dem Schirm hatte, war, dass \u00fcber dieses private Microsoft Konto noch ein aktives Microsoft 365 Home\/Family Abo verwaltet wurde. Nun gilt bei Microsoft das Credo: \"Mitgegangen, mitgefangen, mitgehangen\".<\/p>\n

Das private Microsoft Konto wurde gel\u00f6scht. So ca. 30 Tage nachdem das Microsoft Konto endg\u00fcltig gel\u00f6scht worden war, erhielt der Leser erboste Meldungen dieser f\u00fcnf Personen, dass sich deren Microsoft Office \u00fcber ein fehlende Abonnement beschwerten. Soweit zun\u00e4chst nachvollziehbar.<\/p>\n

Du nicht kriege eigenes Abo<\/h2>\n

Skurril f\u00fcr die normale Welt, f\u00fcr Informatiker und die Mikrosoft-Welt aber vollkommen logisch: Wenn Du einen Wert l\u00f6schst, ist der \"undefined\". Alle f\u00fcnf Personen erhielten in den Abonnement-Einstellungen auf der Microsoft Website zur Verwaltung des Account den Hinweis \"Shared and managed by undefined\".<\/p>\n

\"MS365<\/p>\n

Die Verkn\u00fcpfung zum Abonnement war also aufgrund des gel\u00f6schten Haupt-Accounts nicht aufgehoben, sondern hing schlicht in der Luft. Die Konsequenz lautete: Es war den Personen nicht m\u00f6glich, ein eigenes Abonnement zu erstellen oder die Verkn\u00fcpfung zu \"undefined\" aufzuheben. Auch endeten etliche Links innerhalb der Webseite zur Verwaltung des Microsoft Accounts in einem \"We're not sure what happened, but refreshing the page may help, or trying again in a little while.\"-Fehler.<\/p>\n

\"MS365<\/p>\n

Der Leser hatte also \"versehentlich\" die Microsoft-Konten von f\u00fcnf Personen durch das L\u00f6schen seines eigenen Microsoft-Kontos unbewusst pulverisiert, und gleichzeitig den Microsoft-Kosmos ins Wanken gebracht.<\/p>\n

Vom Chat-Bot im Kreis geschickt<\/h2>\n

Wer auf die verwegene Idee kommt, mit so einem Individuum zu kooperieren, wird nicht nur mitgefangen, sondern in die Microsoft Chatbot-H\u00f6lle geschickt.\u00a0Der Leser dr\u00fcckt es so aus: \"\u00dcber Wochen fand ein Hin und Her mit den MS-Chatbots und vermeintlichen Support-Mitarbeitern statt, wobei sich letztere auch wie ein Chatbot verhielten. Es drehte sich alles um den Vorgang im Kreis.\"<\/p>\n

Das Ende vom Lied: Alle, die nach der Aktion noch Lust auf Microsoft-Dienste hatten, mussten sich ein komplett neues Microsoft Konto anlegen, um wieder Microsoft 365 als Abonnement nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Dumm gelaufen, und dann kam Pech hinzu. Aber der Leser ist ein auf \"think positiv\" gepoolter Mensch. Schrieb er mir doch: \"Um der Aktion etwas Positives abzugewinnen: bei vier von f\u00fcnf der Betroffenen lief das ohnehin schon recht volle Fass damit \u00fcber und sie haben sich (auch etwas zwangsweise) an LibreOffice oder Freemaker Office mit dem Satz \"hey das ist ja gar nicht \u00fcbel\" gew\u00f6hnt.<\/p>\n

Leben kann so einfach sein, und geht weiter nach dem MS-Exit. \"Ich wollte diese Beobachtung mal teilen – diese 'Warnung' kann daher gerne verbloggt werden. F\u00fcr mich zeigt es, was bei MS mittlerweile alles schief l\u00e4uft. Es quasi keinerlei Unterst\u00fctzung mehr gibt und es f\u00fcr mich die absolut richtige Entscheidung war, die letzten MS-Z\u00f6pfe abzuschneiden.\", schloss der Leser seine E-Mail.<\/p>\n

Wo k\u00e4men wir den hin, wenn ich jeden Microsoft Mist hier verbloggen w\u00fcrde. Nicht auszudenken, wenn es Trittbrettfahrer und Nachahmer g\u00e4be, die durch den Beitrag auf den Geschmack (was der kann, kann ich schon lange) k\u00e4men.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kleine Warnung aus dem Kreis der Leserschaft an die Nutzer und Fans eines Microsoft 365 Home\/Family Abos. Beim L\u00f6schen eines Microsoft-Kontos, dass diesem Abonnement zugeordnet ist, schl\u00e4gt dies sofort auf die geteilten anderen Microsoft 365-Konten dieses Abos durch.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,153,8537],"tags":[4908,7377,24],"class_list":["post-325655","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","category-microsoft-office","category-problem","tag-lizenz","tag-microsoft-365","tag-problem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/325655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=325655"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/325655\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":325660,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/325655\/revisions\/325660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=325655"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=325655"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=325655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}