{"id":329438,"date":"2026-09-09T16:13:42","date_gmt":"2026-09-09T14:13:42","guid":{"rendered":"https:\/\/borncity.com\/blog\/?p=329438"},"modified":"2026-09-09T23:25:36","modified_gmt":"2026-09-09T21:25:36","slug":"bundesweite-stoerung-bei-epa-erezept-und-co-am-7-8-september-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/09\/09\/bundesweite-stoerung-bei-epa-erezept-und-co-am-7-8-september-2026\/","title":{"rendered":"Bundesweite St\u00f6rung bei ePA, eRezept und Co. am 7. &#8211; 8. September 2026"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Gesundheit\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Gesundheit-klein.jpg\" alt=\"Gesundheit (Pexels, frei verwendbar)\" width=\"200\" border=\"0\" \/>Noch ein kurzer Nachtrag zu einem Thema von dieser Woche, auf das ich aus der \u00c4rzteschaft hingewiesen wurde (danke daf\u00fcr). Am Montag, den 7. September 2026 kam es zu einem lang anhaltenden, bundesweiten Ausfall des elektronischen Rezepts (eRezept), der elektronischen Patientenakte (ePA) und weiteren KIM-Funktionen. Verursacht wurde dies durch eine St\u00f6rung bei D-Trust, was aber dazu f\u00fchrte, dass \u00c4rzte, Apotheken und Patienten bei eRezepten funktionslos waren.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Hinweis aus der Leserschaft auf eine St\u00f6rung<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg07.met.vgwort.de\/na\/e1fa23e51ba04a1e8d75651f4fc5a0d9\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Ich wurde heute aus der \u00c4rzteschaft mit der Meldung \"Am Montag, 07. September 2026, verursachte eine St\u00f6rung bei D-Trust bundesweite Ausf\u00e4lle beim eRezept. Hier sieht man, wie unzuverl\u00e4ssig das System der Telematik im Gesundheitswesen in Deutschland ist.\" begr\u00fc\u00dft.<\/p>\n<h3>Was sagt die TI-Statusseite?<\/h3>\n<p>Der Ausfall war an mir vorbei gegangen, aber ich habe mal auf der gematik <a href=\"https:\/\/fachportal.gematik.de\/ti-status\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TI-Statusseite<\/a> nachgeschaut.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-329442 size-full\" title=\"gematik-TI-St\u00f6rung (7.9.2026)\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/gematik-eRezept-Stoerung.jpg\" alt=\"gematik-TI-St\u00f6rung (7.9.2026)\" width=\"640\" height=\"714\" srcset=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/gematik-eRezept-Stoerung.jpg 640w, https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/gematik-eRezept-Stoerung-269x300.jpg 269w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>Obiger Screenshot dokumentiert, dass es am 7. September 2026, ab 13:30 Uhr, eine St\u00f6rung der eRezept-Funktion gegeben hat, die bis zum Folgetag (8. September 2026, 7:40 Uhr) andauerte. Im Screenshot des Statusbereich ist auch zu erkennen, dass f\u00fcr diesen Zeitraum eine TSP HBA QES-St\u00f6rung bei der D-Trust GmbH gab.<\/p>\n<p>Das Kauderwelch verr\u00e4t mir, dass die D-Trust GmbH als Vertrauensdiensteanbieter (Trust Service Provider, TSP) fungiert, der gegen\u00fcber den TI-Diensten bescheinigt, dass ein Heilberufsausweis (HBA), den ein Arzt zum Signieren von eRezepten verwendet, g\u00fcltig ist. Das K\u00fcrzel QES besagt, dass die St\u00f6rung bei der <strong>q<\/strong>ualifizierten <strong>e<\/strong>lektronischen <strong>S<\/strong>ignatur auftrat, sprich, der Arzt konnte keine eRezepte mehr im genannten Zeitraum der St\u00f6rung signieren.<\/p>\n<p>In Folge waren die Funktionen elektronische Patientenakte (ePA), eRezept, Kommunikation im Medizinwesen (KIM), das Meldesystem f\u00fcr Infektionsketten DEMIS und weitere Anwendungen gest\u00f6rt. In den Details konnte man dann folgendes zur St\u00f6rung lesen:<\/p>\n<blockquote><p>Derzeit kann es zu Einschr\u00e4nkungen bei der Nutzung von elektronischen Gesundheitskarten (eGK), Heilberufsausweisen (HBA) und SMC-B (Security Module Card Typ B &#8211; Institutionskarte, Praxiskarte) des Kartenherausgebers\u00a0D-Trust GmbH kommen. Dadurch kann es zu unmittelbaren Auswirkungen auf die Nutzung von TI-Anwendungen, die mit einer eGK, HBA und SMC-B-Karte durchgef\u00fchrt werden, kommen. Dies kann u. a. das Einlesen der eGK am Terminal in einer Praxis (VSDM &#8211; Versichertenstammdatenmanagement), die Ausstellung neuer E-Rezepte und elektronischer Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigungen (eAU) oder das Einl\u00f6sen von neuen Rezepten per E-Rezept-App sowie die Nutzung der ePA (elektronischen Patientenakte), betreffen.\u00a0D-Trust GmbH ist bereits in der Analyse, um die Ursache schnellstm\u00f6glich zu beheben.<\/p><\/blockquote>\n<p>Sprich: Ein Patient wird in der Arztpraxis vorstellig, und seine elektronische Gesundheitskarte (eGK) kann bei Bedarf nicht gelesen werden. Der Heilberufsausweis (HBA) des Arzt, der f\u00fcr alle Funktionen ben\u00f6tigt wird, war auch nicht lesbar. Infolge waren neben der ePA und dem eRezept auch das Ausstellen elektronischer Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigungen (eAU) beeintr\u00e4chtigt.<\/p>\n<h2>Apotheken waren lahm gelegt<\/h2>\n<p>In meinen Augen war es zwar unsch\u00f6n, wenn keine elektronischer Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigungen (eAU) ausstellbar waren, oder die eh kaum benutzte elektronische Patientenakte (ePA) geschlossen blieb. Lie\u00dfe sich auf das Konto \"Arbeitserschwernis\" f\u00fcr die medizinischen Fachangestellten buchen, die diese eAUs nacharbeiten m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Problematischer ist aber das gest\u00f6rte eRezept, welches per Gesundheitskarte (eGK) in Apotheken, oder per App in Online-Apotheken eingel\u00f6st werden sollte. War das eRezept vom Arzt vor Eintritt der St\u00f6rung erstellt worden, kam der Versicherte f\u00fcr die Dauer der St\u00f6rung nicht an dieses Rezept heran. In den Apotheken ging auch nichts mehr, da diese nicht per eGK auf das eRezept des Versicherten zugreifen konnten.<\/p>\n<p>Der Tipp-Geber hat mir noch den Artikel\u00a0<a href=\"https:\/\/www.fr.de\/verbraucher\/rezept-ausfall-was-patienten-jetzt-in-der-apotheke-tun-koennen-zr-94481767.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nach deutschlandweitem E-Rezept-Ausfall: Was Patienten tun k\u00f6nnen, wenn die Apotheke lahmgelegt ist<\/a> aus der Frankfurter Rundschau verlinkt, die den Vorfall f\u00fcr Ratschl\u00e4ge an Betroffene aufbereitet haben. Denn es war die Situation da, dass Patienten in Apotheken weggeschickt werden mussten, weil nicht mehr funktionierte.<\/p>\n<p>In einer Stadt, wo man die n\u00e4chste Apotheke fu\u00dfl\u00e4ufig erreichen kann, eher unter \"etwas doof, aber kann mal passieren\" zu verorten. In l\u00e4ndlichen Gegenden, wo Du schon mal 20 Kilometer per Auto oder \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln zur Apotheke unterwegs bist, ein Drama. Wer dringend ein Medikament brauchte (man denke an Blasenentz\u00fcndung, Asthma-Spray, Herzmedikamente, Schmerzmittel oder Impfseren etc.) musste unverrichteter Dinge abziehen.<\/p>\n<p>Ein Fall von geht gar nicht. Der oben verlinkte Artikel der Frankfurter Rundschau mit Ratschl\u00e4gen von Patienten, nicht mehrere Apotheken abklappern, verschiedene Rezeptwege pr\u00fcfen, oder beim Arzt ein Papierrezept als Ausdruck anfordern, oder am anderen Tag nochmals versuchen sind \"gelebte Hilflosigkeit\". Wer dringend auf ein Medikament aus der Apotheke angewiesen ist, welches sogar vorr\u00e4tig ist, dieses aber wegen fehlendem eRezept nicht erh\u00e4lt, f\u00fcr den rangiert der Sachverhalt unter \"aktive K\u00f6rperverletzung\". Ich z\u00e4hle mal nicht, wie oft ich von der Apothekerschaft die Forderung nach mehr Ausfallsicherheit gelesen habe. Kann inzwischen schon als \"Running Gag\" angesehen werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Noch ein kurzer Nachtrag zu einem Thema von dieser Woche, auf das ich aus der \u00c4rzteschaft hingewiesen wurde (danke daf\u00fcr). Am Montag, den 7. 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