{"id":329668,"date":"2026-09-17T02:19:02","date_gmt":"2026-09-17T00:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/borncity.com\/blog\/?p=329668"},"modified":"2026-09-17T02:19:02","modified_gmt":"2026-09-17T00:19:02","slug":"outlook-classic-microsoft-untersucht-fehlende-copilot-schaltflaeche-15-sept-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2026\/09\/17\/outlook-classic-microsoft-untersucht-fehlende-copilot-schaltflaeche-15-sept-2026\/","title":{"rendered":"Outlook Classic: Microsoft untersucht fehlende Copilot-Schaltfl\u00e4che (15. Sept. 2026)"},"content":{"rendered":"

Bei Outlook Classic wiederholt sich die alte Geschichte, dass die Copilot-Schaltfl\u00e4che bei einigen Nutzern pl\u00f6tzlich wieder fehlt. Was ich k\u00fcrzlich als \"vagen Verdacht\" hier im Blog formuliert hatte, ist seit einiger Zeit offiziell durch Microsoft best\u00e4tigt und wird wohl immer noch untersucht.<\/p>\n

<\/p>\n

Der Zombie Copilot-Button-Bug in Outlook<\/h2>\n

\"\"In Microsoft Outlook Classic gibt es eine Copilot-Schaltfl\u00e4che im Programmfenster. Damit k\u00f6nnen die Anwender dieses Funktion aufrufen (siehe nachfolgenden Screenshot).<\/p>\n

\"Copilot-Button
\nCopilot-Button in Outlook, Quelle: Spiceworks.com<\/em><\/p>\n

Copilot im Juni 2026 verschwunden …<\/h3>\n

Ende Juni 2026 gab es etwas \"Aufregung\" im Kreis der Outlook Classic-Nutzer. Diese stellten fest, dass die Copilot-Schaltfl\u00e4che im Programmfenster von Outlook Classic verschwunden war.<\/p>\n

Statt sich zu freuen, dass der Copilot verschwunden ist, schlugen beim IT-Support der Unternehmen Nutzerbeschwerden ein. Ich hatte den Sachverhalt\u00a0im Blog-Beitrag\u00a0MS Office Classic: Copilot-Schaltfl\u00e4che verschwunden (Juni 2026)?<\/a> aufgegriffen. Aber eine Erkl\u00e4rung oder L\u00f6sung gab es nicht wirklich. Irgendwann gab es dann einen Fix durch\u00a0Microsoft, der die fehlende Copilot-Schaltfl\u00e4che zur\u00fcck brachte. Ich habe Anfang Juli 2026 im Blog-Beitrag Microsoft Outlook Classic: Copilot-Schaltfl\u00e4chen-Bug behoben (Juni 2026)<\/a>\u00a0auf diesen Fix von Microsoft hingewiesen.<\/p>\n

Zombie-Bug \"Copilot-Schaltfl\u00e4che fehlt\" ist seit Sept. 2026 zur\u00fcck<\/h3>\n

Blog-Leser Gerry hatte sich zum 26. August 2026 mit diesem Kommentar<\/a> hier im Blog gemeldet (danke) und fragt \"Hat MS den Bug wieder eingebaut?\". Der Leser verwies dabei auf den Microsoft Support-Beitrag Copilot-Schaltfl\u00e4chen fehlen im klassischen Outlook f\u00fcr Windows<\/a>\u00a0(englische\u00a0Fassung hier<\/a>). Der Support-Beitrag vom 30. Juni 2026 zur fehlende Copilot-Schaltfl\u00e4che wurde zum 5. August 2026 aktualisiert.\u00a0Es hei\u00dft erneut, dass Microsoft das Problem untersucht. Laut aktueller Analyse kann Outlook in betroffenen Umgebungen die MAPI-Eigenschaft:<\/p>\n

PR_PROFILE_USER_SMTP_EMAIL_ADDRESS_W<\/em><\/p><\/blockquote>\n

im Nullprofilabschnitt nicht finden. Daher kann die Outlook Copilot-Komponente nicht in Copilot-bezogenen Einstellungen beibehalten werden. Dies verhindere m\u00f6glicherweise, dass der Copilot-Einstiegspunkt im Outlook-Navigationsbereich angezeigt wird, hei\u00dft es.<\/p>\n

Microsoft hat im im Supportbeitrag noch mehrere Workarounds ver\u00f6ffentlicht, die vom Erstellen eines neuen Outlook-Profils, \u00fcber das L\u00f6schen der Outlook-Cache- und lokalen Konfigurationsdaten bis hin zum erneuten Anmelden bei Office-Anwendungen oder Neustart von Outlook und Windows reichen.<\/p>\n

September 2026: Microsoft untersucht immer noch<\/h2>\n

Ich hatte zum 26. August 2026 das Thema der fehlenden Copilot-Schaltfl\u00e4che in Outlook Classic im Blog-Beitrag Bugs in Outlook Classic: Copilot-Schaltfl\u00e4che und Export\/Speichern-Problem<\/a> aufgegriffen. Aus Leserkreisen gab es aber diesmal keine R\u00fcckmeldungen, so dass unklar blieb, ob dass das Problem breiter auftritt.<\/p>\n

Mittlerweile haben wir Mitte September 2026, und Microsoft hat den Support-Beitrag\u00a0Copilot buttons are missing in classic Outlook for Windows<\/a> zum 15. September 2026 erneut aktualisiert (ist hier<\/a> aufgefallen). Nach der Aktualisierung von Outlook f\u00fcr Windows auf Build 20026.20182 oder h\u00f6her kann es sein, dass die Zugriffsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr \"Copilot Chat\" und \"Copilot\" nicht mehr zur Verf\u00fcgung stehen. Dieses Problem tritt auf, wenn die Nutzer \u00fcber eine \"Copilot Chat (Basic)\"-Lizenz oder ein kostenpflichtiges M365 Copilot (Premium)-Konto verf\u00fcgen.<\/p>\n

Microsoft gibt an, dass das Outlook-Team dieses Problem derzeit intensiv untersucht. Im aktuellen Fall gilt dann wohl \"Gut Ding will Weile haben\", oder \"was lange w\u00e4hrt, wird irgendwann endlich gut\". Obwohl ich nicht so sicher bin, dass diese Kalenderspr\u00fcche Microsoft sonderlich beeindrucken. Anyway, ist jemand vom Problem betroffen?<\/p>\n

\u00c4hnliche Artikel:<\/strong>
\nCopilot-Schaltfl\u00e4chen fehlen im klassischen Outlook f\u00fcr Windows<\/a>
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\nBugs in Outlook Classic: Copilot-Schaltfl\u00e4che und Export\/Speichern-Problem<\/a><\/p>\n

Microsoft Office: Update vom 8. September 2026 macht (Excel-)Probleme (Copy&Paste)<\/a>
\nMicrosoft best\u00e4tigt Copy & Paste-Problem in Excel<\/a>
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Bei Outlook Classic wiederholt sich die alte Geschichte, dass die Copilot-Schaltfl\u00e4che bei einigen Nutzern pl\u00f6tzlich wieder fehlt. Was ich k\u00fcrzlich als \"vagen Verdacht\" hier im Blog formuliert hatte, ist seit einiger Zeit offiziell durch Microsoft best\u00e4tigt und wird wohl immer … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[153,8537],"tags":[8393,215,24],"class_list":["post-329668","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-microsoft-office","category-problem","tag-copilot","tag-outlook","tag-problem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/329668","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=329668"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/329668\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":329670,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/329668\/revisions\/329670"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=329668"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=329668"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=329668"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}