Ja, ich wei\u00df, \"Mann\" baut sich seinen Rechner f\u00fcr 50% des Preises eines Medion-, Lidl- oder Media Markt-PCs zusammen und hat einen Super Boliden im Wohnzimmer stehen. Wenn's schei… l\u00e4uft, schlagen dann die Kandidaten in Foren auf, weil der Rechner nicht l\u00e4uft oder st\u00e4ndig zu Abst\u00fcrzen neigt. Pers\u00f6nlich wundere ich mich auch, wie die Leute es schaffen wollen, die g\u00e4ngigen Preise von Medion & Co zu unterbieten. Wer vern\u00fcnftige Komponenten verbaut sowie Garantie und Arbeitszeit rechnet, wird in der Regel nicht preiswerter an ein Ger\u00e4t herankommen. Und wie es um die elektrische Sicherheit oder elektromagnetische Vertr\u00e4glichkeit bei diesen \"Feierabend-zusammengebaut-Computern\" bestimmt ist, da m\u00f6chte ich gar nicht nachdenken.<\/p>\n
Im Ernst, oft sind die Ger\u00e4te der Discounter gar nicht mal so schlecht und das Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis stimmt f\u00fcr den Normalk\u00e4ufer. Dass es gelegentlich Fr\u00fchausf\u00e4lle gibt, die dann in Blogs oder Foren aufgebauscht werden, ist eigentlich auch normal. Aber dies sollte nicht unbedingt zu dem Fehlschluss verleiten, dass Discounterware Schrott sei (was teilweise aber schon stimmen kann).<\/p>\n
Nur eine kurze \u00dcberlegung: Wenn bei 10.000 verkauften Ger\u00e4ten 100 K\u00e4ufer einen Ger\u00e4teausfall oder eine Fehlfunktion haben und das in Foren kund tun, ist das ein verdammt guter Wert f\u00fcr die Ger\u00e4tequalit\u00e4t bei Auslieferung, denn im Umkehrschluss w\u00e4ren 9900 Ger\u00e4te einwandfrei. Selbst bei 1.000 defekten Ger\u00e4ten k\u00e4me man nur auf eine Ausschussrate von 10%, was bei manchen Chargen von Elektronik im Discouter-Channel auch ganz gut ist (es gibt Chargen von Videoger\u00e4ten, bei denen die Verk\u00e4ufer von 50 bis 60 % Defektmodellen ausgehen und eine entsprechende R\u00fcckgaberate bereits im Preis einkalkulieren).<\/p>\n
Zumindest bei Medion gibt es h\u00e4ufig eine 360-Tage-Garantie und i.d.R. auch einen guten Support bez\u00fcglich Treibern. Auch bei Problemen habe ich – auf entsprechende Nachfrage beim Medion-Support, eigentlich immer eine substantielle Aussage bekommen. Gut, bei meiner vorletzten Anfrage vor dem Kauf erhielt ich zwei kontr\u00e4re Aussagen, die ich dann dem Medion-Support zur endg\u00fcltigen Stellungnahme vorlegte. Die R\u00fcckmeldung war dann ok (ich hatte konkret nach einer Virtualisierungsunterst\u00fctzung f\u00fcr ein ganz bestimmtes Ger\u00e4t gefragt, weil ich wusste, dass die betreffenden Intel Prozessoren, je nach Charge mit oder ohne VT-Support gefertigt wurden).<\/p>\n
Unter dem Strich finde ich so manchen Medion Rechner gar nicht so schlecht (naja, bei den neusten Modellen ist ja nur noch ein Mainboard und meist eine Multifunktionskarte eingebaut, da kann man nicht mehr viel falsch machen). Gelegentlich kaufe ich mir ein Ger\u00e4t aus diesen Kan\u00e4len, um zu sehen, was da in D- und \u00d6-Land so in den heimischen Stuben werkelt. Naja, ich verfolge auch schon mal die \"Testberichte\" von ComputerBild, Chip, PC-Welt und Co. und treibe ggf. eigene Recherchen. Also alles paletti?<\/p>\n
Warum schl\u00e4gt Design auf's Hirn?<\/strong><\/p>\n Nun, auch Hersteller wie Medion sind mitunter vor Betriebsblindheit nicht gefeit – und mir ist es wohl nur aufgefallen, weil ich durch meine Aktivit\u00e4ten im 50+ Konsumerbereich speziell gebrieft bin, zudem auf verschiedene Ger\u00e4temodelle aus unterschiedlichen Baujahren zur\u00fcckgreifen kann und sonst auch bewusst \"ziemlich blau\u00e4ugig an die Bedienung neuer Ger\u00e4te herangehe\" (so wie dies der typische Verbraucher tut – Handbuch, welches Handbuch, hab ich beim Auspacken mit dem Karton weggeschmissen<\/em>).<\/p>\n Was mich mittlerweile tierisch aufregt, ist eine Entwicklung, die sich zwischenzeitlich durch alle neuen Akoya Medion Desktop-Modelle durchzieht (zumindest was ich den Fotos entnehmen kann). Da wurden wohl ein paar Designer losgelassen, die sich auch verwirklicht haben. Und unterm Strich ist der Kunde gearscht, weil die Funktionalit\u00e4t fl\u00f6ten ging und potentielle Probleme sowie Fehlfunktionen vorprogrammiert sind. Da ich hier mehrere Rechner verschiedener Fertigungsjahrg\u00e4nge herumstehen habe, kann man das Problem sehr gut erkennen und auch dokumentieren.<\/p>\n Worum geht es? Oben sind drei unterschiedliche Medion Rechner aus diversen Fertigungsjahrg\u00e4ngen abgebildet, ganz links findet sich das \u00e4lteste Ger\u00e4t, ganz rechts die Geh\u00e4usefrontseite der neuesten Modelle. Beim linken Ger\u00e4t kann der Benutzer sofort erkennen, wo Laufwerke, USB-Buchsen und Einschalter untergebracht sind. Auch das mit einer Blende verdeckte Panel mit den Anschlussbuchsen ist leicht zu identifizieren, da die Nase zum Zur\u00fcckschieben der Blende leicht zu erkennen ist.<\/p>\n Beim mittleren Ger\u00e4t ist zwar noch der runde Einschalter gut zu erkennen, aber die Blende zur Freigabe des Panels mit Karteneinsch\u00fcben und frontseitigen USB-Buchsen f\u00fcgt sich nahtlos in das Design der Frontseite ein. Pers\u00f6nlich musste ich erst die Bedienungsanleitung zur Hand nehmen, um herauszufinden, wie die Frontblende weggeschoben wird. Unbedarftere Gem\u00fcter gehen mit Gewalt ran und brechen die Blende ggf. ab. Aber mit etwas Fummeln l\u00e4sst sich die Blende nach unten schieben und das Anschlussfeld ist frei zug\u00e4nglich.<\/p>\n Noch eine Stufe komplizierter wird es bei den neuesten Geh\u00e4usemodellen. Die USB-Buchsen sind frontseitig zwar musterg\u00fcltig frei zug\u00e4nglich. Aber die Blende zur Abdeckung des optischen Laufwerks und des Panels mit den Lesesch\u00e4chten f\u00fcr Speicherkarten sind nahtlos ins Geh\u00e4use integriert. Ich wusste, dass der Rechner einen DVD-Brenner und Speicherkartenleser hatte, aber den Zugang habe ich erst gefunden, nachdem ich die Bedienungsanleitung studiert hatte.<\/p>\n Na und? Wenn Born so bl\u00f6d ist, wo liegt das Problem? Vielleicht ist Ihnen die Frage beim Lesen durch den Kopf geschossen? Einmal ist es so, dass die Masse der K\u00e4ufer eigentlich Ger\u00e4te bevorzugt, die sich intuitiv bedienen lassen. Was beim oben abgebildeten linken Ger\u00e4t noch halbwegs funktioniert, wird mit dem Design des rechten Geh\u00e4uses vollst\u00e4ndig konterkariert. Mutti hat da ein (vermeintlich) halbwegs schickes (schwarzes) Geh\u00e4use im Wohnzimmer (das kachelt richtig, wenn Mutti modern eingestellt ist und wei\u00dfe M\u00f6bel bevorzugt – aber das nur nebenbei) – aber auch ein solches Design kann nicht dar\u00fcber hinwegt\u00e4uschen, dass ich mir so einen Boliden eigentlich nicht ins Wohnzimmer stellen mag. Ich h\u00e4tte ja keinen Blog-Beitrag verfasst, wenn es durch dieses Design nicht noch mehr \u00c4rgernisse g\u00e4be, die mich im t\u00e4glichen Betrieb tierisch aufregen. Und wie ich verfolgen kann, war das Design bei Medion kein Ausrutscher sondern der Wahnsinn ist scheinbar Programm.<\/p>\n Kunde an Techniker: Einschalter kaputt …<\/strong><\/p>\n Erstes \u00c4rgernis und konstruktiv extremer Schwachsinn ist der stylische dreieckige \"Einschalter\" im unteren Bereich der Frontblende (obere rechte Abbildung). Es handelt sich um ein Kunststoffteil (Kappe), welches irgendwie mit einer R\u00fcckstellfeder an der Frontblende arretiert ist und mechanisch auf einen Einschalttaster dr\u00fcckt.<\/p>\n Zumindest mir passiert es immer wieder, dass sich beim Dr\u00fccken des Einschalttasters nichts tut. Dr\u00fccke ich st\u00e4rker, rutscht das PC-Geh\u00e4use auf der Abstellfl\u00e4che nach hinten. Ich muss also immer fummeln, um den Einschaltpunkt zu finden. Wird am richtigen Punkt gedr\u00fcckt, ist kaum Kraft zum Bet\u00e4tigen des Einschalters erforderlich. Beim ersten Einschalttest h\u00e4tte ich die Kappe fast hinter die Frontblende gedr\u00fcckt, weil sich nix tat. Musste dann mit den Fingern\u00e4geln fummeln, damit die Kappe wieder zur\u00fccksprang. Naja, passiert wohl nur mir \u2026<\/p>\n [Update: Nach nun 1 1\/2 j\u00e4hrigen Gebrauchs kann ich nur konstatieren, dass der Einschalter ein Griff ins Klo ist. In 20-30% der Einschaltvorg\u00e4nge schaffe ich es nicht, den Taster so zu bet\u00e4tigen, dass der Rechner bootet. Ich habe es aber mindestens ein dutzend Mal geschafft, dass die Kappe hinter die Frontblende rutscht und h\u00e4ngen bleibt. Dann gilt es, mit schmalen Fingern von unten hinter die Frontblende zu langen, um die Kappe mit den Fingerspitzen etwas zu bewegen, bis diese wieder in die Geh\u00e4useaussparung zur\u00fcckspringt. F\u00fcr mich steht das Urteil fest: Kein Medion Testkauf mehr, bis dieses schwachsinnige Geh\u00e4use ausgemustert wurde!]<\/p>\n Die dreieckige Form f\u00fchrt nach meinen Erfahrungen aber auch dazu, dass die mechanische Beweglichkeit mit der Zeit (durch Verschmutzung, Abrieb etc.) eingeschr\u00e4nkt wird. Hier stehen Alt-PCs mit viereckigen Kunststoffkappen als Einschalter, die immer wieder h\u00e4ngen oder zu Problemen f\u00fchren. Wenn ich mir dagegen die fr\u00fcheren Medion-Geh\u00e4use mit den runden Einschalttasten ansehe, funktionieren diese auch noch nach 5 bis 8 Jahren heftigstem Gebrauch wie am ersten Tag. Definierte Druckpunkte, nix klemmt, intuitiv zu bedienen – funktioniert einfach! Aber der Designer hat bei den neuen Geh\u00e4usemodellen halt seinen Entwurf durchgebracht. Grrrr ….<\/p>\n DVD-Auswurf – Schwachfug hoch drei!<\/strong><\/p>\n Noch bescheuerter ist aber die L\u00f6sung, die die Konstrukteure f\u00fcr das Ausfahren der Schublade des optischen Mediums (DVD- oder BD-Brenner) gew\u00e4hlt haben. Weil der Laufwerksschacht versteckt werden sollte, \"Mutti darf ja diesen Schacht im Wohnzimmer nicht sehen\", wurde eine Blende davor gezogen. W\u00e4hrend beim oben gezeigten mittleren Geh\u00e4use noch eine Zierblende aus Kunststoff mit einem gut erkennbaren Auswurftaster integriert wurde, fehlt so etwas bei den neuesten Geh\u00e4usemodellen.<\/p>\n Dort ist nur eine silberfarbene Zierleiste zu sehen. Nach Studium der Bedienungsanleitung habe ich herausgefunden, dass man \"irgendwie\" auf die Zierblende dr\u00fccken soll, um die Laufwerksschublade auszufahren. Naja, als Ingenieur wei\u00df ich, dass die Hebelwirkung immer am \u00e4u\u00dfersten Ende des Hebels am gr\u00f6\u00dften ist – also zum Dr\u00fccken am wenigsten Kraft aufgebracht werden muss. Bei der Akoya-Geh\u00e4usekonstruktion ist dem aber nicht so – nur wenn der Benutzer auf einen genau definierten Punkt, ca. 1 cm links vom rechten Zierleistenrand, dr\u00fcckt, knackt es leicht und die Schublade f\u00e4hrt aus. Im konkreten Tageseinsatz passiert es mir immer wieder, dass ich beim Hinunterlangen unter den Schreibtisch diesen Punkt nicht finde. Schon rutscht das Geh\u00e4use auf der Unterlage nach hinten. Oft erwische ich mich dabei, dass ich das Geh\u00e4use mit einer Hand festhalte und mit der zweiten Hand irgendwo den Druckpunkt zum Auswurf der Laufwerksschublade suche. Habe ich den gefunden, \u00e4rgere ich mich jedes Mal, wie leicht der Auswurf doch ist, wenn man den richtigen Punkt erwischt hat<\/strong>. I<\/p>\n Irgendwie erinnert mich das Ganze an den Witz \"Wie viele Leute braucht man, um eine Ich habe hier mal die abenteuerliche Konstruktion fotografiert. Die Zierleiste wird im Foto durch die hier ausgeklappte Frontblende verdeckt. Dr\u00fcckt der Benutzer auf die Zierleiste, verbiegt diese eine Kunststofflasche der Geh\u00e4useschale. Da diese eine Ausfr\u00e4sung besitzt, entsteht so ein kleiner Hebel, der dann auf den Auswurftaster an der Frontblende des DVD-Brenners dr\u00fcckt. Die ausfahrende Laufwerksschublade dr\u00fcckt dann die per Feder gehaltene Klappe um 90 Grad auf. Zum Einfahren muss man noch mehr fummeln, da der Druckpunkt in der Zierleiste ja durch die Klappe und die Laufwerksschublade verdeckt wird.<\/p>\n Ja geht's noch! Hirnrissiger kann es ja wohl nicht mehr kommen! Ich bin andauernd am \u00dcberlegen, eine Metalls\u00e4ge zu schnappen und das betreffende Plastikteil der Geh\u00e4useschale wegzus\u00e4gen, um endlich an die Auswurftaste zu gelangen. Wertung f\u00fcr den Designer und den Konstrukteur – und damit auch f\u00fcr den Medion Produktverantwortlichen 6 setzen<\/strong>!<\/p>\n Speicherkarteneinsch\u00fcbe mit eingebautem \u00c4rgerfaktor<\/strong><\/p>\n Geht das Ganze noch zu toppen? Ja, es geht. Durch die gew\u00e4hlte Konstruktion und den Preisdruck werden mechanische Komponenten nicht mehr sauber gefertigt. Konkret gibt es beim Zugriff auf das Panel zwei Stellen, die einfach nach \u00c4rger riechen.<\/p>\n Einmal hat der Designer das Panel durch eine ausklappbare Kunststoffblende versteckt. Konnte diese Blende bei fr\u00fcheren Geh\u00e4usekonstruktionen noch vom Benutzer permanent nach unten geschoben werden, so dass der Zugang dann frei war, geht das beim neuen Geh\u00e4use nicht mehr. Dort ist die Blende ausklappbar. Aufziehen ist aber nicht – wer Gewalt anwendet, wird die Arretierung mechanisch zerst\u00f6ren. Der Benutzer muss kurz am rechten oberen Rand der Blende dr\u00fccken, um die mechanische Arretierung zu l\u00f6sen. Dann klappt eine Feder die Blende um 90 Grad nach unten und bleibt auch ge\u00f6ffnet. Zum Schlie\u00dfen hei\u00dft es einklappen und kurz dr\u00fccken. Dann arretiert die Blende wieder – wer etwas fummelige H\u00e4nde hat, darf dies gleich mehrfach versuchen, denn zittern beim Einklappen l\u00f6st die Arretierung erneut. Aber diese L\u00f6sung findet sich auch bei vielen anderen Elektronikger\u00e4ten.<\/p>\n Ach ja, eine so um 90 Grad abgeklappte Blende ist nicht nur konstruktiv aufwendig, sondern provoziert auch zum Abbrechen. Das Teil ist zwar aus Kunststoff, der mit Weichmachern versetzt ist. Es gibt aber gen\u00fcgend Leute (ggf. mit Kindern im Haushalt), die es dann trotzdem recht schnell schaffen, die Blende aus den Scharnieren auszubrechen.<\/p>\n Leider geht das Ganze noch einen Schritt weiter. Die Lesesch\u00e4chte hinter der Kunststoffblende m\u00fcssen mechanisch genau hinter den eingefr\u00e4sten Aussparungen montiert sein. Angesichts der Fertigungs- und Montagetoleranzen ein ziemlicher Schwachsinn. Konkret f\u00fchrt dies bei meinem Exemplar dazu, dass CompactFlash-Speicherkarten nur mit erheblichem mechanischem Aufwand in den Einschub zu bekommen sind. Auf meine Anfrage bei Medion habe ich bis heute \u00fcbrigens noch keine Antwort \u2013 aussitzen durch Wegducken? Zu Beginn habe ich ca. 10 Mal probiert, die Karte einzustecken – und mittlerweile verwende ich wieder den externen USB 2.0-Kartenleser f\u00fcr 10 Euro aus dem Elektronikmarkt.<\/p>\n Fazit:<\/strong> Design schl\u00e4gt Hirn – Die Ausf\u00fchrung der neuen Medion Akoya Geh\u00e4use ist aus meiner Sicht technisch, ergonomisch und von der Benutzerfreundlichkeit nicht nur mangelhaft sondern schlicht ungen\u00fcgend (Schulnote 6). Und was mich besonders \u00e4rgert: Die ganzen Tester bei ComputerBild, PC-Welt & Co. haben dies bisher (zumindest was ich so gelesen habe) mit keinem Wort erw\u00e4hnt – geschweige denn erkannt. Nachtrag: Wo Medion auch kein wirklich gl\u00fcckliches H\u00e4ndchen bewiesen hat, ist die Versorgung mit Chipsatztreibern f\u00fcr das MSI Board. Beim Testsystem stelle ich leider fest, dass Mikroruckler durch zu hohe E\/A-Last unter Windows 7 auftreten, die auch durch Installation der \"aktuellen\" Chipsatztreiber nicht wirklich behoben werden.<\/p>\n Erg\u00e4nzung: Es war das Jahr 2023, da hat mich der Medion verlassen. Den Einschalter hatte ich nochmals geklebt – aber dann ging der Rechner alle paar Minuten in einen schwarzen Bildschirm und nichts ging mehr – nur noch ausschalten half.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Medion bringt seit Jahren PCs mit relativ guter Ausstattung direkt oder \u00fcber diverse Lebensmittel-Discounter unter's Volk. Von Testzeitschriften oft hoch gelobt und f\u00fcr Otto-Normalverbraucher i.d.R. auch gar nicht so schlecht. Was momentan aber bei Medion bez\u00fcglich der Fertigung abl\u00e4uft, kann … Weiterlesen \n\n
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\nUnd da wundert sich die Zunft der H\u00e4ndler, dass der Verbraucher nicht st\u00e4ndig neue Ger\u00e4te kaufen will. Bei so was bleibe ich nur noch kopfsch\u00fcttelnd zur\u00fcck. Aber vielleicht habe ich einfach zu viele Jahrzehnte auf dem Buckel, um das noch zu verstehen.<\/p>\n<\/blockquote>\n