- \n
- Fehlende Windows-Aktivierung, wodurch Windows 7 in den Benachrichtigungsmodus geht und den Desktop schwarz schaltet. Dann kommt aber in der rechten unteren Desktopecke der Hinweis auf eine Softwaref\u00e4lschung.<\/li>\n
- Grafikkartentreiber macht da seine eigene Party und schaltet den Bildschirm schwarz. Ich habe im Zusammenhang mit der Installation des SP1 sogar einen eigenen Beitrag zum Thema verfasst [3<\/a>].<\/li>\n
- Kaputtes Benutzerprofil, welches keine Benutzeranmeldung mehr zul\u00e4sst. Dies habe ich unter [4]<\/a> beschrieben.<\/li>\n<\/ul>\n
Aber alle diese Gr\u00fcnde haben ein leicht abweichendes Fehlerbild. Bei fehlender Aktivierung findet sich ein entsprechender Hinweis auf dem Desktop. Der Amok laufende Grafikkartentreiber schaltet den Bildschirm bereits w\u00e4hrend des Bootens beim Wechsel in den Grafikmodus dunkel – die Anmeldeseite erst gar nicht zu sehen. Und ein kaputtes Benutzerprofil hei\u00dft, der Benutzer bekommt eine entsprechende Meldung oder kann unter einem weiteren Benutzerkonto arbeiten. Auch der unter [5<\/a>] adressierte Fall scheint nicht zuzutreffen. Das Gleiche gilt f\u00fcr die Diskussion unter [6<\/a>].<\/p>\n
Analyse bzw. Diagnose ist angesagt<\/strong><\/p>\n
Im hier adressierten Fall ist die Benutzeranmeldung m\u00f6glich, danach wird der Bildschirm aber komplett schwarz. Es sieht so aus, als ob die Windows-Shell nicht starten kann. Erinnert mich an einen \u00e4hnlichen Problemfall [7<\/a>], wo Desktopsymbole fehlten und Kontextmen\u00fc sowie Taskleiste nicht bedienbar waren. Die Diagnoseans\u00e4tze lassen sich auf jeden Fall probieren.<\/p>\n
- \n
- Einfach die Tastenkombination Strg+Shift+Entf dr\u00fccken und schauen, ob der Taskmanager aufrufbar ist.<\/li>\n
- Kommt der Taskmanager zur Anzeige, kann auf der Registerkarte Anwendungen <\/em>die Schaltfl\u00e4che Neuer Task <\/em>gew\u00e4hlt werden.<\/li>\n
- Im Dialogfeld Neuen Task erstellen <\/em>lassen sich nun beliebige Programme starten. Daher einfach explorer.exe <\/em>eintippen und die OK-Schaltfl\u00e4che best\u00e4tigen.<\/li>\n<\/ol>\n
Erscheint nun der Windows-Desktop samt Taskleiste und Startmen\u00fc \u2013 und es ist alles bedienbar? Dann steht die Ursache fest: Etwas verhindert definitiv den Start der Windows-Shell nach dem Aufruf.<\/p>\n
Welche L\u00f6sungen gibt es?<\/strong><\/p>\n
Bei meiner Hintergrundrecherche bin ich dann auf verschiedene L\u00f6sungen gesto\u00dfen. Unter [7<\/a>] wurde von Michael Bormann und mir beschrieben, wie der Anwender mittels msconfig einen sauberen Systemstart durchf\u00fchren und dann die fehlerhafte Anwendung identifizieren kann.<\/p>\n
Bei einem komplett schwarzen Desktop kann aber auch ein fehlerhafter Registrierungseintrag (konkret, ein nullterminierter String) den Aufruf der Shell verhindern [11<\/a>, 2<\/a>]. Unter [8<\/a>, 9<\/a>] wird auf die von \"prevx\" entwickelte L\u00f6sung [10] verwiesen:<\/p>\n
- \n
- Den Taskmanager \u00fcber die Tastenkombination Strg+Shift+Entf starten.<\/li>\n
- Dann im Taskmanager auf der Registerkarte Anwendungen <\/em>die Schaltfl\u00e4che Neuer Task <\/em>w\u00e4hlen.<\/li>\n
- Im Dialogfeld Neuen Task erstellen <\/em>den folgenden Befehl:\"C:\\Program Files\\Internet Explorer\\iexplore.exe\" \"http:\/\/info.prevx.com\/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX\"
\n<\/em>
\neintippen und die OK-Schaltfl\u00e4che best\u00e4tigen. Verwenden Sie einen anderen Browser, m\u00fcssen Sie den Befehl entsprechend anpassen.<\/li>\n- Nach dem Download ist das Programm \u00fcber die \u00d6ffnen<\/em>-Schaltfl\u00e4che des betreffenden Dialogfelds auszuf\u00fchren.<\/li>\n
- Anschlie\u00dfend ist ein Neustart erforderlich und danach sollte das Problem behoben und der fehlerhafte Registrierungseintrag repariert sein.<\/li>\n<\/ol>\n
Normalerweise bin ich ja ziemlich vorsichtig damit, wenn eine Website eine \"Reparaturanleitung\" mit ausf\u00fchrbarem Programm anbietet. Da k\u00f6nnte ja auch ein Schadprogramm dahinter stecken. Lediglich die Microsoft FixIt-Tools, heruntergeladen von der Microsoft-Website, erachte ich als unbedenklich. Aber Golem adressiert es unter [9<\/a>]: bei Prevx handelt es sich um eine britische Firma, die kostenpflichtige Sicherheitssoftware f\u00fcr Windows entwickelt. Der Black Screen-Fix d\u00fcrfte daher in die Kategorie \"vertrauensw\u00fcrdig\" fallen, sofern er \u00fcber die von mir angegebene Website bezogen wird. Und dieser Fix ist kostenlos downloadbar.<\/p>\n
Verursacher sind?<\/strong><\/p>\n
Die Verursacher f\u00fcr den fehlerhaften Registrierungseintrag sind \u00fcbrigens noch immer unbekannt. Unter [11<\/a>] findet sich ein Prevx-Blogeintrag, der etwas Licht ins Dunkel bringen. Es wird ganz klar ausgesagt, dass Malware oder Anwendungen, die die Registrierungseintr\u00e4ge f\u00fcr die Shell manipulieren, einen fehlerhaften Eintrag hinterlassen. Letztendlich sind es Programmfehler in diesen Anwendungen, die den Shell-Eintrag mit als Nullterminierten String im betreffenden Registrierungswert eintragen. Werden bestimmte Windows-Patches (einschlie\u00dflich der \u00e4lteren Updates KB976098<\/a> und KB915597<\/a>) installiert, verhindern diese den Start der Windows-Shell. Das Problem macht sich also erst nach einem Windows-Update bemerkbar \u2013 das Update ist aber nicht Ursache des Problems. Bei Malware ist dies sogar positiv, denn dann verhindert ein Programmierfehler deren Verbreitung.<\/p>\n
Links:<\/strong>
\n1: MS-Forendiskussion<\/a> (Deutsch)
\n2: Technet-Diskussion<\/a> (Englisch)
\n3: Display bleibt nach SP1-Installation dunkel<\/a>
\n4: Anmeldung scheitert wegen defektem Benutzerprofil<\/a>
\n5: MS-Forum Fehlende Desktop-Funktionen<\/a> (Deutsch)
\n6: MS-Forum Bildschirm wird manchmal schwarz<\/a> (Deutsch)
\n7: MS-Forum Desktopsymbole fehlen<\/a> (Deutsch)
\n8: Win-FAQ Schwarzer Bildschirm nach Anmeldung<\/a>
\n9: Black Screen Fix<\/a> (Golem)
\n10: Prevx-L\u00f6sung (Englisch)
\n11: Black Screen-Problem Analyse<\/a> (Englisch)<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Man trifft in Foren immer wieder auf die Fehlerbeschreibung \"Schwarzer Bildschirm nach der Windows-Anmeldung\". Daher m\u00f6chte ich einen kurzen Blick hinter die Kulissen werfen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[1124,1125,4294],"class_list":["post-3618","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","tag-black-screen-fix","tag-schwarzer-desktop","tag-windows-7"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3618","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3618"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3618\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Im Dialogfeld Neuen Task erstellen <\/em>den folgenden Befehl:\"C:\\Program Files\\Internet Explorer\\iexplore.exe\" \"http:\/\/info.prevx.com\/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX\"
- Im Dialogfeld Neuen Task erstellen <\/em>lassen sich nun beliebige Programme starten. Daher einfach explorer.exe <\/em>eintippen und die OK-Schaltfl\u00e4che best\u00e4tigen.<\/li>\n<\/ol>\n
- Kaputtes Benutzerprofil, welches keine Benutzeranmeldung mehr zul\u00e4sst. Dies habe ich unter [4]<\/a> beschrieben.<\/li>\n<\/ul>\n