Ursache f\u00fcr den Fehler<\/strong><\/p>\n Der Fehler tritt i. d. R. auf Notebooks mit Bluetooth-Unterst\u00fctzung auf. Beim Systemstart versucht Windows den Dienst f\u00fcr den Bluetooth Stackserver zu starten. Dieser Dienst stellt die Funktionen des Bluetooth-Stacks bereit und wickelt alle Kommunikationsanfragen von Bluetooth-Ger\u00e4ten ab. <\/p>\n Der Bluetooth-Stack legt fest, welche Kommunikationsanforderungen von Ger\u00e4ten unterst\u00fctzt werden [4<\/a>]. Ist die Software f\u00fcr den Bluetooth-Stack besch\u00e4digt, kann der betreffende Dienst nicht gestartet werden. <\/p>\n Bei bttray.exe handelt es sich um ein Programm, welches vom Widcomm Bluetooth-Paket verwendet wird, um das Bluetooth-Symbol im Infobereich der Taskleiste einzublenden und per Kontextmen\u00fc Zugriff auf die Bluetooth-Funktionen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n Abhilfe schafft<\/strong><\/p>\n Zur Beseitigung des Fehlers muss die Bluetooth-Software des Notebook-Herstellers in der aktuellen Form installiert werden. Wichtig ist, dass die betreffende Software f\u00fcr das Notebook freigegeben wurde. <\/p>\n Viele Anwender ruinieren sich den Bluetooth-Stack, indem Bluetooth-Treiber von fremden Herstellern installiert werden – z. B. bei einem Bluetooth-Stick wird die beiliegende BT-Software von Toshiba oder Widcomm (fr\u00fcher Broadcom) in nicht kompatibler oder veralteter Version installiert. In solchen F\u00e4llen hilft es u. U. einen aktualisierten Bluetooth-Treiber zu installieren. Klappt das nicht, bleibt nur noch die komplette Bluetooth-Software zu deinstalleiren und dann das Bluetooth-Paket des Notebook-Herstellers neu zu installieren.<\/p>\n In einigen F\u00e4llen ist auch eine installierte Internet Security L\u00f6sung wie Kaspersky Internet Security die Ursache f\u00fcr einen zerst\u00f6rten Bluetooth-Stack [6<\/a>, 7<\/a>]. Dann w\u00e4re es hilfreich, die Internet Security-L\u00f6sung so einzustellen, dass die Bluetooth-Komponenten nicht mit \u00fcberwacht werden. F\u00fchrt dies nicht weiter, sollte die Internet Security-L\u00f6sung testweise deinstalliert und (sofern vorhanden), ein Clean Tool des Herstellers ausgef\u00fchrt werden. Danach ist die Bluetooth-Software neu zu installieren. <\/p>\n Vorsorglich sollte in solchen F\u00e4llen auch eine Systemdateipr\u00fcfung unter Windows 7 ausgef\u00fchrt werden (siehe [5<\/a>]).<\/p>\n Keine Bluetooth-Ger\u00e4te in Verwendung<\/strong><\/p>\n Wer keine Bluetooth-Ger\u00e4te nutzt und die Fehlermeldung eventuell nicht weg bekommt, kann noch zu einer Radikalkur greifen und den betreffenden Dienst f\u00fcr den Bluetooth Stackserver deaktivieren. Hierzu reicht es, im Suchfeld des Startmen\u00fcs Dienste<\/em> einzutippen und die Tastenkombination Strg+Shift+Enter einzugeben. <\/p>\n Nach Best\u00e4tigung der Benutzerkontensteuerung wird der Dienste-Manager gestartet. Anschlie\u00dfend ist nachzuschauen, ob der Bluetooth-Dienst in der Liste aufgef\u00fchrt wird. Dieser l\u00e4sst sich dann per Kontextmen\u00fc deaktivieren.<\/p>\n Links: Gelegentlich tritt bei Benutzern von Windows die oben genannte Fehlermeldung nach dem Systemstart auf. Manchmal wird auch gemeldet, dass BTTray nicht gestartet werden konnte. Was ist die Ursache und wie kann das Problem gel\u00f6st werden?<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,143],"tags":[612,58,4298,4325],"class_list":["post-5831","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-tipps","tag-bluetooth","tag-fehler","tag-problemlosung","tag-windows"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5831"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5831\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/strong>1: Anfrage beim Microsoft Forum<\/a>
2: Forendiskussion bei Dr. Windows<\/a>
3: Forendiskussion bei Dr. Windows<\/a>
4: Bluetooth-Beschreibung<\/a> (Wikipedia)
5: System auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a>
6: Forendiskussion Bluetooth und Kapersky<\/a>
7: Forendiskussion Bluetooth und Kapersky<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"