Es geht ja schon einige Tage durch die Presse \u2013 nachdem Matthias Bauer sich \u00fcber schlechte (Daten-)Verbindungen im O2 Mobilfunknetz ge\u00e4rgert hat, aber von der Hotline als \"Einzelfall\" abgespeist wurde, sammelte er unter wir-sind-einzelfall.de weitere Hinweise betroffener O2-Kunden.<\/p>\n
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Auf die Initiative wurde ich vor einigen Wochen bei Google+ aufmerksam. Nachdem das Thema bei Medien wie Welt<\/a>, FAZ, Spiegel und heise<\/a> in den Online-Auftritten adressiert wurde, kamen mittlerweile knapp 8.000 Eintragungen zusammen. Matthias hat hier eine Auswertung gepostet. O2 hat auf Grund der \u00d6ffentlichkeit das Problem eingestanden und versprochen, seine Netz-Infrastruktur auszubauen. K\u00f6nnte man also alles abhaken?<\/p>\n Ist das nicht ein generelles Problem?<\/strong><\/p>\n Das Thema mobile Datenverbindung ist seit ca. 2 Jahren bei mir auf dem Radar ist, und ich habe unter wir-sind-einzelfall.de einige Infos eingespeist. Auch wenn ich keine SIM-Karten aller deutschen Mobilfunkanbieter habe, f\u00e4llt mir seit ca. 2 Jahren doch deutlich die Diskrepanz zwischen Anspruch und Wirklichkeit auf. Eigentlich erwarten wir eine mobile Datenverbindung, mit der \"always on, always online\"-Features nutzbar sind. Theoretisch ja auch kein Problem \u2013 und in der Presse wurde UMTS bereits als DSL-Ersatz gefeiert (na ja, momentan wird die gleiche Sau mit LTE durch's Dorf getrieben). Aber in der Praxis hakt es nicht nur bei O2, sondern nach meinem Eindruck bei allen Providern. <\/p>\n Hier hatte ich vor kurzem einen Beitrag zum Thema Mobilfunkanbindung f\u00fcr Daten gebloggt. Ich hatte den Beitrag zwar urspr\u00fcnglich geplant, weil mir wieder die horrenden Kosten f\u00fcr (nicht funktionierende) Datenverbindungen im Ausland aufgesto\u00dfen waren. Dann wurde der Beitrag aber durch eine Dell-Pressemitteilung getriggert, in der eine fehlende und unkomplizierte M\u00f6glichkeit zum WLAN-Zugang in Deutschland beklagt wurde. Im Rahmen des Beitrags hatte ich auch die Erfahrungen der letzten 2 Jahre bei mobilem Datenzugang per UMTS zusammengefasst. Ergebnis: In Gro\u00dfst\u00e4dten und im n\u00e4heren Umland klappt das halbwegs (manchmal z\u00e4h). Aber auf dem platten Land ist's Pustekuchen mit mobilen Datenverbindungen. Egal ob plattes Land am Bodensee, an der Ostseek\u00fcste, an der polnisch\/tschechischen Grenze oder in der Eifel spielt: GPRS, ggf. mit Edge ist das Maximum der Gef\u00fchle \u2013 und oft ist damit noch nicht einmal ein Datentransfer (Mailabruf etc.) sauber m\u00f6glich. Ich habe nicht nur mit O2- sondern auch mit D2-SIM-Karten getestet. [Update: Hier hat heise.de einen Beitrag \u00fcber die T-Com, die mit \"O2 can't do\" wirbt. Die Leserkommentare sind ganz aufschlussreich \u2013 auch andere Netzbetreiber haben wohl Probleme bei mobilen Datenverbindungen.]<\/p>\n Ein Opfer des Erfolgs?<\/strong><\/p>\n Physik l\u00e4sst sich nicht wegschieben: Wenn in einer Funkzelle N Teilnehmer Datenverbindungen nutzen, m\u00fcssen sie sich die Bandbreite des verwendeten Kanals teilen. Also rutscht die Nettodatenrate schon mal schnell in den Keller. Und die Nettodaten\u00fcbertragungsrate wird auch von der Qualit\u00e4t des am Empf\u00e4nger eintreffenden Funksignals bestimmt. Abschattungen durch H\u00fcgel oder Geb\u00e4ude, Interferenzen etc. dr\u00fccken diese Rate ggf. noch weiter.<\/p>\n Und nun kommt noch der Erfolg der neuen Smartphones hinzu. Als es nur simple Handys gab, konnte man noch halbwegs mit einem UMTS-Stick am Netbook surfen. Doch heutige Smartphones sind always on, um Statusnachrichten von Facebook, Mails oder was wei\u00df ich zu checken, den per GPS ermittelten Standort zu \u00fcbertragen und so weiter. Laut diesem Artikel<\/a> hat die mobile Nutzung sozialer Medien im letzten Jahr um 44% in der EU5 (F, D, GB, I, SP) zugenommen. Kommen die Besitzer dieser Gadgets dann noch auf die Idee, Videos oder Musik abzurufen sowie Fotos in Social Networks hochzuladen, wird es eng.<\/p>\n F\u00fcr die Mobilfunkanbieter ist es nat\u00fcrlich ein pr\u00e4chtiges Gesch\u00e4ft. Schau ich hier, steigert O2 Umsatz und Gewinn zwischen Juli und September um 9.1 % \u2013 u. a. wegen der wachsenden Beliebtheit von Smartphones. Aber auch die anderen Mobilfunkanbieter stehen \u00e4hnlich da, wie Meldungen a la Mobiles Internet beschert Vodafone Umsatzrekord oder Freenet erh\u00f6ht Gewinn. Also, je mehr Erfolg die Mobilfunkanbieter mit den allgegenw\u00e4rtigen Smartphones haben, umso kritischer wird nach meiner Einsch\u00e4tzung die Nutzung mobiler Datenverbindungen. Da d\u00fcrfte auch der Ausbau einiger Mobilfunk-Stationen nicht wirklich was \u00e4ndern. Wir werden quasi Opfer des eigenen Erfolgs beim Konsumieren und Verbreiten von Medieninhalten. <\/p>\n Kleines Kontrastprogramm: In Entwicklungsl\u00e4ndern hat man den Luxus satter Mobilfunkverbindungen nicht unbedingt. Trotzdem erleben Handys zur Kommunikation und zum M-Payment dort eine Bl\u00fcte. Visa m\u00f6chte z. B. am Gesch\u00e4ft mit M-Payment teilhaben. Da ist es scheinbar gelungen, die begrenzte Bandbreite sinnvoll zu nutzen.<\/p>\n Und die Lobby-Truppen sind auch in Stellung gebracht<\/strong><\/p>\n