Im Internet trifft man immer wieder auf Anwender, die \u00c4rger mit Windows Update haben. Die Updates werden nicht installiert und Windows meldet den Fehlercode 80200053. In diesem Beitrag m\u00f6chte ich der Frage nachgehen, was dahinter steckt und was man ggf. tun kann.<\/p>\n
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Wenn Windows Update das \"Handtuch\" wirft, ist man als Anwender ziemlich aufgeschmissen. Einerseits soll man Updates ja installieren. Andererseits scheitert dieses Ansinnen, weil Windows dem Anwender eine schn\u00f6de Fehlermeldung an den Kopf wirft. Und wer nach dem Fehlercode 80200053 sucht, wird zwar viele Treffer, aber kaum wirkliche Antworten finden.<\/p>\n
Unter Windows 7 kann der Anwender zwar das Stichwort Problembehandlung<\/em> im Suchfeld des Startmen\u00fcs eingeben. Im Fenster der Problembehandlung l\u00e4sst sich in der Aufgabenleiste (linke Spalte) der Befehl Alles anzeigen<\/em> anw\u00e4hlen. Dann kann in der Liste der Problembehandlungsfunktionen der Eintrag f\u00fcr die Problembehandlung f\u00fcr Windows Update ausgef\u00fchrt werden. Vermutlich wird die Problembehandlung aber den Fehler nicht beheben k\u00f6nnen.<\/p>\n Was steckt hinter dem Updatefehler 8020053?<\/strong><\/p>\n Die einzig erhellende Information zu diesem Fehler habe ich unter [2<\/a>] gefunden. Die Updates werden durch den BITS-Dienst (steht f\u00fcr Background Intelligent Transfer Service<\/em>, also den intelligenten Hintergrund\u00fcbertragungsdienst) im Hintergrund \u00fcbertragen. Der Dienst nutzt freie Bandbreite der Internetverbindung, um die Updates st\u00fcckweise zu \u00fcbertragen und in tempor\u00e4ren Ordnern zu laden. Der Fehlercode 80200053 steht gem\u00e4\u00df [2<\/a>] f\u00fcr:<\/p>\n BG_E_VALIDATION_FAILED (0x80200053)<\/p>\n Im ersten Augenblick habe daran gedacht, dass hier eventuell die Windows Genuine Advantage<\/a> (WGA) Pr\u00fcfung versagt. Dann verweigert Windows 7 Updates (wobei kritische Sicherheitsupdates weiterhin installiert werden). Einige Windows XP-Anwender berichteten, dass z. B. Microsoft Security Essentials die WGA-Pr\u00fcfung beeinflusst. Und es gibt F\u00e4lle, wo die MS Office WGA-Pr\u00fcfung ein ung\u00fcltiges Produkt meldet. Eine entsprechende Pr\u00fcfung kann auf der unter [7] genannten Webseite leicht durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n In den Foren erweist es sich aber, dass die WGA-Pr\u00fcfung erfolgreich durchlaufen werden kann. Interessant ist auch folgendes: die Fehlerbeschreibung im unter [2] genannten MSDN-Artikel gibt folgende Erl\u00e4uterung:<\/p>\n Offenbar hat der BITS-Dienst ein Datenpaket vom Microsoft Update-Server angefordert, erh\u00e4lt aber eine ung\u00fcltige Antwort zur\u00fcck. Konkret wird zur Decodierung der Fehlercodes eine Systemroutine benutzt, um einen von Windows zur\u00fcckgelieferten Statuswert zu entschl\u00fcsseln. Da der Dienst die Anforderungen sicherlich mehrfach wiederholt, ist die Ursache mit Sicherheit kein zuf\u00e4lliger \u00dcbertragungsfehler, sondern systematisch bedingt. Details zum Problem sollten sich gem\u00e4\u00df obigem Text also in der Ereignisanzeige im Zweig Anwendungs- und Dienstprotokolle\/Microsoft\/Windows\/Bits-Client <\/em>finden.\u00a0<\/em><\/p>\n Ursachenforschung: Recherchen und eine Hypothese <\/strong><\/p>\n Nachdem am 1. Mai-Wochenende pl\u00f6tzlich drei Anwender im Microsoft Windows 7-Forum [3, 4,\u00a05] mit dem gleichen Fehler aufschlugen, habe ich mich auf Ursachenforschung begeben. Ergebnis:<\/p>\n Allerdings bin ich durch die Recherchen auf einige Effekte gesto\u00dfen, die das Problem erkl\u00e4ren.<\/p>\n Allen drei unter [3, 4,\u00a05] verlinkten Forenthreads ist gemeinsam, dass dort G Data 2010 Internet Security installiert ist. Bei Recherchen fiel mir auch auf, dass in anderen F\u00e4llen h\u00e4ufig der Rat gegeben wurde, Mc Afee Internet Security, Norton Internet Security etc.) zu deinstallieren. Anschlie\u00dfend endete der betreffende Forentread, weil der Original-Poster sich nicht mehr meldete (deutet darauf hin, dass das Problem behoben wurde).<\/p>\n Meine Hypothese ist nun, dass Sicherheitsl\u00f6sungen von Drittherstellern entweder mit dem Windows Defender oder dem BITS-Dienst kollidieren und die Downloads blockieren bzw. besch\u00e4digen\/ver\u00e4ndern \u2013 oder dass in der Kette der API-Aufrufe ein fehlerhafter Wert zur\u00fcckgeliefert wird. Ein Eingriff in den Download-Stream durch Virenscanner erscheint mir auch nicht unwahrscheinlich, da diese immer h\u00e4ufiger heuristische Verfahren zur Erkennung von Sch\u00e4dlingen anwenden \u2013 und das \"st\u00fcckweise Nachladen von Updates\" gleicht dem \"Nachladen von Code in Botnetzen\".<\/p>\n Ein Rat an alle vom Update-Fehler 80200053<\/strong> geplagten Anwender<\/strong><\/p>\n Wer mit dem genannten Fehler konfrontiert wird, sollte folgenderma\u00dfen vorgehen:<\/p>\n Der Vorgang erfordert u. U. mehrere Neustarts. Pr\u00fcfen Sie im Nachgang, ob der Update-Fehler behoben ist. Falls ja, testen Sie ggf. versuchsweise, ob es mit anderen Virenschutzl\u00f6sungen (z. B. AntiVir, Avast etc.) funktioniert.<\/p>\n Nachtr\u00e4ge:<\/strong> Bei den unter 3-4 aufgef\u00fchrten Forenthreads konnte der Fehler a) durch Neuinstallation des Windows Defender und b) durch Neuinstallation von G Data Internet Security behoben werden. Es deutet also sehr viel darauf hin, dass das G Data-Produkt bei der Installation oder beim Update patzt.<\/p>\n<\/blockquote>\n Sollte es weitere Erkenntnisse geben, trage ich diese hier nach.<\/p>\n Finale Erkenntnis bzw. Arbeitshypothese<\/strong><\/p>\n Zwischenzeitlich bin ich an anderer Stelle auf die vermutliche Ursache gesto\u00dfen: Windows 7 stellt eine API namens Windows Filtering Platform bereit \u2013 und das Teil scheint noch ziemlich buggy. Da die Hersteller von Virenscannern auf der API aufsetzen, sind die Probleme vorprogrammiert. Der Sachverhalt ist im Blogbeitrag unter [8]<\/a> in einem Nachtrag adressiert.<\/p>\n Bleibt nur die Hoffnung, dass mit dem Service Pack 1 f\u00fcr Windows 7 die gr\u00f6\u00dften Bugs der WFP behoben werden \u2013 und dass die Hersteller von Sicherheitsl\u00f6sungen die Produkte dann entsprechend aktualisieren.<\/p>\n Links: <\/strong><\/p>\n [1] Fundstellen mit Fehler 8020053<\/p>\n [2] Fehlercodes des BITS-Diensts<\/a><\/p>\n [3] Microsoft Forenthread 1<\/p>\n [4] Microsoft Forenthread 2<\/p>\n [5] Microsoft Forenthread 3<\/p>\n [6] Microsoft Genuine Advantage Support Center<\/a><\/p>\n [7] Windows WGA-Pr\u00fcfung vornehmen<\/p>\n [8] Windows 7 Virenscanner: Quo vadis?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Im Internet trifft man immer wieder auf Anwender, die \u00c4rger mit Windows Update haben. Die Updates werden nicht installiert und Windows meldet den Fehlercode 80200053. In diesem Beitrag m\u00f6chte ich der Frage nachgehen, was dahinter steckt und was man ggf. … Weiterlesen The application requested data from a web site, \r\nbut the response was not valid. For details, \r\nuse Event Viewer to view the Application \r\nLogs\\Microsoft\\Windows\\Bits-client\\Operational log<\/pre>\n
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