{"id":8161,"date":"2012-04-02T03:16:00","date_gmt":"2012-04-02T01:16:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/2012\/04\/02\/windows-8-metro-apps-starten-nicht\/"},"modified":"2021-02-01T19:07:18","modified_gmt":"2021-02-01T18:07:18","slug":"windows-8-metro-apps-starten-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/04\/02\/windows-8-metro-apps-starten-nicht\/","title":{"rendered":"Windows 8: Metro-Apps starten nicht"},"content":{"rendered":"

\"\"In Windows 8 kommt dem Startbildschirm und den dort startbaren Metro-Apps eine hohe Bedeutung zu. Doof nur, wenn sich diese Apps nicht starten lassen. Da das Problem viele Benutzer zu treffen scheint, m\u00f6chte ich in diesem Beitrag einige Sachen zur Abhilfe \"zusammenkehren\".<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Das Fehlerbild ist schnell beschrieben: nach der Anwahl einer Kachel auf dem Startbildschirm \u00f6ffnet sich das App-Fenster. Aber au\u00dfer der Schaltfl\u00e4che \"App-Vorschau\" in der Mitte des Bildschirms wird nicht angezeigt. Und nach 10 bis 15 Sekunden landet man erneut beim Startbildschirm. Dann ist guter Rat teuer.<\/p>\n

Es funktioniert pl\u00f6tzlich nicht mehr \u2026<\/h3>\n

Es gibt Benutzer, deren Metro-Apps eigentlich problemlos funktioniert haben. Nun tritt aber aus heiterem Himmel das Problem auf, dass sich die Apps nicht mehr \u00f6ffnen lassen und die Anzeige auf den Startbildschirm zur\u00fcckf\u00e4llt.<\/p>\n

Ich hatte diesen Effekt mehrfach auf einem Tablet PC und in virtuellen Maschinen. Ob es mit der Synchronisierung \u00fcber das Microsoft Live ID-Konto zusammen h\u00e4ngt, kann ich nicht sagen (es gibt da immer wieder unsch\u00f6ne Effekte, da ich mehrere Testsysteme mit einem Live ID-Konto f\u00fcr die Benutzeranmeldung verwende und durch das Roaming-Profil die Desktop-Einstellungen nat\u00fcrlich \"aus der Cloud\" \u00fcbernommen werden).<\/p>\n

Was bei mir immer geholfen hat: Vom Benutzerkonto abmelden und wieder anmelden \u2013 und wenn es immer noch nicht tut, einfach Windows 8 herunterfahren. Danach neu starten und anmelden. Dann hat sich das System wieder gefangen.<\/p>\n

Es hat von Anfang an nicht funktioniert \u2026<\/h3>\n

B\u00f6ser ist der Fall, wenn nach der Installation von Windows 8 nichts mehr geht. Dann ist guter Rat teuer \u2013 oder doch nicht? Als erstes sollte man ein paar Sachen \u00fcberpr\u00fcfen, um Trivialfehler auszuschlie\u00dfen.<\/p>\n

Bildschirmaufl\u00f6sung mindestens 1024 x 768<\/strong><\/p>\n

Eigentlich sollte Windows 8 eine Fehlermeldung bringen, wenn diese Mindestaufl\u00f6sung unterschritten ist.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Scheinbar gibt es aber F\u00e4lle, wo dies nicht zutrifft und die App einfach \"stirbt\". Also Rechtsklick auf den Desktop und den Kontextmen\u00fcbefehl Bildschirmaufl\u00f6sung <\/em>w\u00e4hlen. Dann die Aufl\u00f6sung pr\u00fcfen.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Nat\u00fcrlich sollte der Grafikkartentreiber das auch hergeben. Bei Windows To Go in der CP-Variante habe ich die Erfahrung machen d\u00fcrfen, dass der Microsoft Basis Video Driver eine falsche Aufl\u00f6sung erkennt \u2013 aber Grafiktreiber des Chipherstellers lie\u00dfen sich nicht installieren [10<\/a>].<\/p>\n

Benutzerkontensteuerung ausgeschaltet?<\/strong><\/p>\n

Es gibt wohl noch F\u00e4lle, wo die Benutzerkontensteuerung irgendwie deaktiviert werden konnte (obwohl dies nach [8<\/a>] nicht mehr gehen soll, siehe auch folgenden Hinweis). Dann funktionieren Metro-Apps auch nicht mehr.<\/p>\n

    \n
  1. Also die Systemsteuerung \u00f6ffnen (z. B. in die linke untere Desktopecke per Maus zeigen, Rechtsklick auf das eingeblendete Symbol \"Start\" und dann im Men\u00fc f\u00fcr den Schnellzugriff den Eintrag Systemsteuerung<\/em> w\u00e4hlen).<\/li>\n
  2. Dann in der Systemsteuerung auf die Kategorie Benutzerkonten und Jugendschutz <\/em>klicken und in der Folgeseite Benutzerkonten <\/em>anw\u00e4hlen.<\/li>\n
  3. In der Seite Benutzerkonten <\/em>den Befehl Einstellungen der Benutzerkontensteuerung \u00e4ndern <\/em>w\u00e4hlen.<\/li>\n<\/ol>\n

    Die Einstellungen sollten wie nachfolgend gezeigt gesetzt sein.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Stimmt auch diese Einstellung mit dem Screenshot \u00fcberein? Dann sollten Sie testen, ob das Problem mit einem anderen Benutzerkonto (eventuell einem lokalen Benutzerkonto statt eines Microsoft Kontos) behoben werden kann.<\/p>\n

    Hinweis:<\/strong> Um sicher zu gehen, das die Benutzerkontensteuerung aktiviert ist, sollte man den Hinweis<\/a> von Hans-Peter Matthess beachten und mit dem Registrierungs-Editor in der Registrierung den Schl\u00fcsse:<\/p>\n

    HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\
    \nCurrentVersion\\Policies\\System<\/p>\n

    ansehen. Dort findet sich ein DWORD-Wert EnableLUA<\/em>, der die folgenden Werte:0=UAC aus, 1=UAC an, annehmen kann. Die Benutzerkontensteuerung kann in Windows 8 nicht mehr \u00fcber das obige Dialogfeld deaktiviert werden. Das wird derzeit zwar \u00fcberall so behauptet, es ist aber falsch. Der UAC-Regler in Win 8 hat nur noch Einfluss auf den Wert von ConsentPromptBehaviorAdmin. <\/em>Mein Dank an Hans-Peter Matthess f\u00fcr diese Info.<\/p><\/blockquote>\n

    Weitere Problemb\u00e4ren gef\u00e4llig?<\/h3>\n

    Helfen die obigen Ans\u00e4tze nicht weiter, empfiehlt es sich, weitere Fehlerquellen abzuklopfen.<\/p>\n

    Installation als Upgrade gemacht?<\/strong><\/p>\n

    Viele Benutzer mit dem App-Problem berichten, dass eine Upgrade-Installation \u00fcber Windows 7 vorgenommen wurde. Dieser Ansatz kann zu vielerlei Unstimmigkeiten f\u00fchren, da niemand das vorherige System und seine Besonderheiten kennt. Die L\u00f6sung ist der Aufruf der Funktion PC auf den Originalzustand zur\u00fccksetzen<\/em> [3<\/a>].<\/p>\n

    B\u00f6se Software installiert?<\/strong><\/p>\n

    Und dann gibt es noch die Benutzer, die Windows 8 zwar frisch und erfolgreich auf einem System installiert haben, dann aber meinen, sofort ihre Leib&Magen-Anwendungen installieren zu m\u00fcssen.<\/p>\n

    In diesem Zusammenhang ist mir zum Beispiel schon Nero 11 als Problemb\u00e4r untergekommen. Nero installiert das komplette DirectX 9.0c (um seine Uralt-Anwendungen im Multimediabereich zum Laufen zu bekommen). Eine weitere Problemstelle stellen Internet Security Suites und Virenscanner dar. Konkret kenne ich einen Fall aus dem Microsoft Answers-Forum, wo Avast der \u00dcbelt\u00e4ter war und die Metro-Apps blockiert hat.<\/p>\n

    Hinweis: Windows 8 kommt mit der Windows Firewall und dem Windows Defender (der die Scan Engine der Microsoft Security Essentials enth\u00e4lt) \u2013 es sind also keine zus\u00e4tzlichen Virenscanner und Firewalls erforderlich. Zudem sind die g\u00e4ngigen Virenscanner und Internet Security Suites noch nicht Windows 8-kompatibel. Lediglich Kapersky hat wohl seine Suite in einer Testversion f\u00fcr Windows 8 freigegeben. Verzichtet also auf die Installation solcher Tools.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

    Updates k\u00f6nnen helfen<\/h3>\n

    Die ganze Metro-App-Geschichte ist scheinbar eine wackelige Angelegenheit. Es gibt immer wieder Hinweise von Forennutzern, dass nach \"Updates\" alles wieder funktioniert.<\/p>\n

    Im Rahmen meiner Recherche zu diesem Artikel bin ich bei WinVistaSide.de auf einen Artikel von Andr\u00e9 Ziegler gesto\u00dfen [9<\/a>]. Andr\u00e9 macht sich dankenswerterweise die M\u00fche, diverse Fundstellen zu Windows 8 CP zusammenzukehren und im Forum in Artikeln zu verlinken. Und in der von ihm zusammen gestellten Liste tauchen zwei Updates auf, die Metro-App-Startprobleme adressieren:<\/p>\n

    a: KB 2680826
    \nSome apps may stop working several days after installation in Windows 8 Consumer Preview
    \nb: KB 2683474
    \nYou cannot start an application from the tile in Windows 8 Consumer Preview<\/p>\n

    Richtlinien verhindern die Metro-App-Ausf\u00fchrung<\/h3>\n

    Auf diesen Trichter hat mich ein Beitrag bei WinVistaSide.de [4<\/a>] gebracht. Andr\u00e9 Ziegler verweist auf einen Blog-Beitrag von Alex Verboom, der skizziert, wie man den Start von Metro-Apps \u00fcber AppLocker blockieren kann. Zur Kontrolle, ob dies eventuell zutrift, kann man die Tastenkombination Windows+R dr\u00fccken und im Dialogfeld Ausf\u00fchren <\/em>den Befehl gpedit.msc <\/em>eingeben. Dann ist im Gruppenrichtlinien-Editor zu folgendem Zweig zu navigieren.<\/p>\n

    Computerkonfiguration \u2013> Windows-Einstellungen \u2013>
    \nSicherheitseinstellungen \u2013> Anwendungssteuerungsrichtlinien \u2013>
    \nAppLocker \u2013> Packaged app Rules<\/em><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Im rechten Teil des Editors f\u00fcr lokale Gruppenrichtlinien d\u00fcrfen keine Regeln, die Apps blockieren, auftauchen.<\/p>\n

    DCOM-Fehler verhindert den App-Start<\/h3>\n

    Eine weitere Ursache f\u00fcr nicht mehr startendes Apps kann in fehlerhaften Registrierungseintr\u00e4gen liegen, die DCOM-Fehler verursachen. Hier mal zwei Screenshots von einem meiner Systeme, wo die Metro-Seite PC-Einstellungen <\/em>nicht mehr aufrufbar ist.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Taucht in der Ereignisanzeige ein entsprechender Hinweis auf, hilft der in [1, 11<\/a>] beschriebene Registrierungsfix.<\/p>\n

    Ladet euch die Datei App-Fix.zip<\/a> in einen lokalen Ordner herunter und entpackt die enthaltene .reg-Datei. Anschlie\u00dfend ist diese unter Windows 8 im Registrierungs-Editor (oder per Doppelklick auf die .reg-Datei) zu importieren. Beachtet aber, dass der Import auf eigenes Risiko erfolgt.<\/p>\n

    Achtung:<\/strong> Auf meinem System klappt der Ansatz mit dem Import der .reg-Datei leider nicht so ganz. Ich bekomme beim Import auf einem System die Fehlermeldung, dass ein Teil der Registrierungseintr\u00e4ge in Benutzung sei. Auf einem anderen System klappt der Import dagegen ohne Probleme in einem 32-Bit-Windows. <\/span>Ich habe es aus Zeitmangel noch nicht untersucht \u2013 aber hier empfiehlt es sich, das System im abgesicherten Modus zu starten und den Import erneut zu versuchen. Klappt dies auch nicht, hei\u00dft es, das System mit der Windows 8 Installations-DVD zu booten, in die Computerreparaturen zu gehen und dann die Eingabeaufforderung zu \u00f6ffnen. Dort l\u00e4sst sich der Registrierungseditor mit dem Befehl regedit.exe<\/em> aufrufen. Danach kann im Men\u00fc Datei<\/em> der Befehl Struktur laden<\/em>\u00a0 verwendet werden, um die Strukturdateien gem\u00e4\u00df [12} aus %SystemRoot%\\System32\\Config<\/em> in einem Zweig zu laden und dann die Registrierungseintr\u00e4ge manuell zu bearbeiten.\u00a0 <\/em>Es gibt zudem Hinweise von Leuten, die lediglich den Registrierungsschl\u00fcssel:<\/span><\/p>\n

    HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Ole<\/em><\/span><\/p>\n

    gel\u00f6scht haben (soll sich angeblich selbst wieder eintragen \u2013 hab's nicht verifiziert). <\/span><\/p><\/blockquote>\n

    Sp\u00e4testens nach einem Neustart sollte der Fehler behoben sein \u2013 sonst bleibt doch nur das Zur\u00fccksetzen des PC auf den Originalzustand \u00fcbrig.<\/p>\n

    So, das waren jetzt eine Menge L\u00f6sungsans\u00e4tze. T\u00e4glich lerne ich mehr \u00fcber Windows 8 \u2013 manches gef\u00e4llt mir, anderes eher nicht. Ach ja, ich stecke in den letzten Z\u00fcgen beim Schreiben des Manuskripts zum unten genannten Windows 8 CP-Buch. Da gibt es weiteres Futter und Insights, sowie Tipps und Probleml\u00f6sungen.<\/p>\n

    Links:
    \n<\/strong>1: Metro-Apps not working (Smashing Geeks)
    \n2:     Foreneintrag MyDigitalLive<\/a>
    \n3:     Windows 8: Refresh und Reset-Funktionen<\/a>
    \n4:     Start von Metro Apps verbieten<\/a> (WinVistaSide.de)
    \n5:     MS-Anwers-Forenbeitrag<\/a> (Upgrade-Installation als Problem)
    \n6:     MS-Answers-Forenbeitrag<\/a> (Upgrade-Installation als Problem)
    \n7:     MS-Answers-Forenbeitrag<\/a> (Apps verschwunden)
    \n8:     WinVista-Side Forendiskussion zu UAC<\/a>
    \n9:     WinVista-Side Artikel zu Updates<\/a>
    \n10:     Windows 8: Grafikaufl\u00f6sung beim MSI Wind U 100<\/a> \u2013 Teil I
    \n11:     Metro-Apps lassen sich nicht ausf\u00fchren<\/a> (WinVistaSide.de)
    \n12:     Registry Hives<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    In Windows 8 kommt dem Startbildschirm und den dort startbaren Metro-Apps eine hohe Bedeutung zu. Doof nur, wenn sich diese Apps nicht starten lassen. Da das Problem viele Benutzer zu treffen scheint, m\u00f6chte ich in diesem Beitrag einige Sachen zur … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[1980,4298,4336],"class_list":["post-8161","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","tag-metro-apps","tag-problemlosung","tag-windows-8-beta"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8161","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8161"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8161\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8161"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8161"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}