{"id":940,"date":"2010-09-14T11:31:40","date_gmt":"2010-09-14T06:31:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/2010\/09\/14\/outlook-2010-vorgang-wegen-beschrnkungen-abgebrochen\/"},"modified":"2024-08-09T19:49:35","modified_gmt":"2024-08-09T17:49:35","slug":"outlook-2010-vorgang-wegen-beschrnkungen-abgebrochen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/09\/14\/outlook-2010-vorgang-wegen-beschrnkungen-abgebrochen\/","title":{"rendered":"Outlook 2010: Vorgang wegen Beschr&auml;nkungen abgebrochen"},"content":{"rendered":"<p>Anwender haben gelegentlich mit Microsoft Outlook das Problem, dass sich Links in Nachrichten nicht mehr anklicken lassen. Das Programm meldet \"Vorgang wurde wegen Beschr\u00e4nkungen auf dem Computer abgebrochen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator.\"<\/p>\n<p><!--more--><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/061927c7245a485f96e829542632af5c\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Ganz sch\u00f6n bl\u00f6d, wenn der Anwender selbst Administrator ist \u2013 oder unter Windows 7 Home Premium werkelt, wo eigentlich keine Gruppenrichtlinien zum Vereinbaren von Softwareeinschr\u00e4nkungen per <em>gpedit.msc<\/em> unterst\u00fctzt werden.<\/p>\n<p><strong>Ursache: Kaputte Registrierungseintr\u00e4ge<\/strong><\/p>\n<p>Der \"Fehler\" ist bereits aus fr\u00fcheren MS Outlook-Versionen bekannt und hat im Grunde nichts mit MS Outlook zu tun. Ursache ist eine besch\u00e4digte Konfiguration der Interneteinstellungen. Der Schl\u00fcssel <em>HKEY_Local_Machine\\Software\\Classes\\htmlfile\\shell\\open\\command <\/em>fehlt oder ist besch\u00e4digt bzw. \u00fcberschrieben. Microsoft hat unter [<a href=\"http:\/\/support.microsoft.com\/default.aspx?scid=kb%3bde%3b310049&amp;Product=ol10kbGer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">4<\/a>] einen Knowledgebase-Artikel ver\u00f6ffentlicht, der auch f\u00fcr Windows 7\/Microsoft Outlook 2010 gilt.<\/p>\n<p>Meist tritt der Fehler als Folge der Installation (und Deinstallation) eines zus\u00e4tzlichen Browsers (z. B. Avant-Browser) auf. Dann wird im Unterschl\u00fcssel <em>command<\/em> der Wert <em>\"C:\\Program Files (x86)\\Internet Explorer\\iexplore.exe\" \u2013nohome<\/em> durch den installierten Browser \u00fcberschrieben. Hintergrund ist, dass dieser Browser sich als Standardbrowser eintr\u00e4gt. Kollateralschaden ist dabei, dass Microsoft Outlook aber auf den Internet Explorer als Client angewiesen ist, da die alternativen Browser i. d. R. nicht die ben\u00f6tigte Funktionalit\u00e4t bereitstellen.<\/p>\n<p><strong>Abhilfe mit wenigen Mausklicks<\/strong><\/p>\n<p>Die fehlerhaften Registrierungseinstellungen lassen sich von jedem Anwender ohne tiefergehende Kenntnisse unter Windows 7 mit ein paar Mausklicks restaurieren.<\/p>\n<ol>\n<li>Starten Sie den Internet Explorer 8 und w\u00e4hlen Sie in der Symbolleiste die Men\u00fcschaltfl\u00e4che <em>Extras<\/em>.<\/li>\n<li>Klicken Sie im ge\u00f6ffneten Men\u00fc auf den Befehl <em>Internetoptionen<\/em>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf der Registerkarte <em>Erweitert<\/em> des Eigenschaftenfensters <em>Internetoptionen<\/em> auf die Schaltfl\u00e4che <em>Zur\u00fccksetzen<\/em>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Mit diesem Schritt werden leider die Einstellungen des Internet Explorer 8 zur\u00fcckgesetzt (siehe auch Diskussion unter [<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20201021073616\/http:\/\/www.office-loesung.de\/ftopic22470_0_0_asc.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">3<\/a>]). Nach dem Schlie\u00dfen des Eigenschaftenfenster \u00fcber die <em>OK<\/em>-Schaltfl\u00e4che sollte das Problem nach einem Neustart von Microsoft Outlook aber behoben sein.<\/p>\n<p><strong>Ansatz klappt nicht\/Interneteinstellungen sollen erhalten bleiben<\/strong><\/p>\n<p>Falls der obige Ansatz nicht funktioniert oder Sie die Interneteinstellungen erhalten m\u00fcssen und das Zur\u00fccksetzen des IE unbedingt vermeiden m\u00f6chten, tragen Sie den oben erw\u00e4hnten Wert:<\/p>\n<p>C:\\Program Files (x86)\\Internet Explorer\\iexplore.exe\" \u2013nohome<\/p>\n<p>per Hand in <em>command<\/em> ein. In [<a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20160402024339\/http:\/\/www.outlookfaq.net:80\/index.php?sid=2054197&amp;lang=de&amp;action=artikel&amp;cat=2&amp;id=181&amp;artlang=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2<\/a> bzw. <a href=\"http:\/\/support.microsoft.com\/default.aspx?scid=kb%3bde%3b310049&amp;Product=ol10kbGer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">4<\/a>] finden Sie bei Bedarf Hinweise, um den besch\u00e4digten Registrierungseintrag direkt durch einen Eingriff per Regedit.exe zu reparieren.<\/p>\n<p><strong>Wenn der Schl\u00fcssel htmlfile komplett fehlt<\/strong><\/p>\n<p>Es gibt wohl F\u00e4lle, wo Anwendungen den kompletten Schl\u00fcssel l\u00f6schen. In diesem Fall (wenn Sie den Sachverhalt mehrfach verifiziert haben), k\u00f6nnen Sie die Registrierungseinstellungen importieren.<\/p>\n<ul>\n<li>Laden Sie sich die Datei <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/09\/html-file.zip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">html-file.zip<\/a><em>\u00a0<\/em> herunter, speichern Sie diese in einen lokalen Ordner und entpacken das Archiv.<\/li>\n<li>Rufen Sie <em>regedit.exe<\/em> \u00fcber <em>Als Administrator ausf\u00fchren <\/em>mit administrativen Berechtigungen auf.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie das Men\u00fc <em>Datei<\/em> w\u00e4hlen Sie den Befehl <em>Importieren<\/em> und lassen Sie die Datei <em>html-file.reg<\/em> importieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sp\u00e4testens nach dem n\u00e4chsten Neustart sollte das Problem behoben sein. Unter [4] hat Microsoft noch einen KB-Artikel samt FixIt-L\u00f6sung zum Thema bereitgestellt.<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #ffffd0;\"><strong>Nachtrag:<\/strong> Falls der Import der <em>html-file.reg<\/em> nichts bringt, empfiehlt sich der Besuch der Webseite unter [<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20210304093651\/https:\/\/www.msoutlook.info\/question\/242\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">7<\/a>]. Dort werden ebenfalls zwei .reg-Dateien f\u00fcr 32-\/64-Bit-Windows zum Reparieren angeboten.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>Last Aid: Internet Explorer neu registrieren<\/strong><\/p>\n<p>Sollte die Installation des Internet Explorer so stark besch\u00e4digt sein, dass die obigen Methoden nichts bewirken, empfiehlt sich eine Neuregistrierung der IE-Komponenten. Geben Sie <em>cmd<\/em> im Suchfeld des Startmen\u00fcs ein und dr\u00fccken Sie die Tastenkombination Alt+Strg+Eingabe. Dies \u00f6ffnet die Eingabeaufforderung mit administrativen Berechtigungen.<\/p>\n<p>Anschlie\u00dfend verwenden Sie (gem\u00e4\u00df [5]) folgende Befehlssequenz zur Neuregistrierung der betroffenen IE-Komponenten:<\/p>\n<p>regsvr32 urlmon.dll<br \/>\nregsvr32 shell32.dll<br \/>\nregsvr32 actxprxy.dll<br \/>\nregsvr32 jscript.dll<br \/>\nregsvr32 vbscript.dll<\/p>\n<p>Danach kann die Eingabeaufforderung geschlossen werden.<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #e0ffff;\"><strong>Anmerkung:<\/strong> Der Ansatz sollte nicht nur f\u00fcr MS Outlook 2010 sondern auch f\u00fcr andere Mail-Clients funktionieren. Allerdings helfen die obigen Ma\u00dfnahmen nicht, falls der Mail-Client aus anderen Gr\u00fcnden Probleme mit Links hat. Neben einem zu Windows 7 nicht kompatiblen MS Outlook 2000\/2002 (welches wohl generell nicht l\u00e4uft,, siehe [<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/category\/microsoft-office\/\">6<\/a>]) kann ggf. auch eine Security-Suite den Aufruf der Komponenten bei Anwahl eines Hyperlinks blockieren. Hier empfiehlt sich die versuchsweise Deinstallation der Security-Suite.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Nachtrag: Inzwischen gibt es bei Microsoft einen <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/help\/310049\/hyperlinks-are-not-working-in-outlook\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Supportbeitrag<\/a>, der die obigen Fixes f\u00fcr diverse Outlook-Versionen beschreibt.<\/p>\n<p><strong>Weiterf\u00fchrende Links:<br \/>\n<\/strong>[1] Microsoft-Foreneintrag<br \/>\n[2] <a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20160402024339\/http:\/\/www.outlookfaq.net:80\/index.php?sid=2054197&amp;lang=de&amp;action=artikel&amp;cat=2&amp;id=181&amp;artlang=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u00f6sung in MS Outlook FAQ<\/a><br \/>\n[3] <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20201021073616\/http:\/\/www.office-loesung.de\/ftopic22470_0_0_asc.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Diskussion bei Office-L\u00f6sungen<\/a><br \/>\n[4] <a href=\"http:\/\/support.microsoft.com\/default.aspx?scid=kb%3bde%3b310049&amp;Product=ol10kbGer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft Knowledge-Base-Artikel<\/a><br \/>\n[5] Microsoft-Foreneintrag II<br \/>\n[6] <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/category\/microsoft-office\/\">Office-Themen<\/a> im Blog<br \/>\n[7] <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20210304093651\/https:\/\/www.msoutlook.info\/question\/242\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Probleml\u00f6sung<\/a> von MS-Outlook-Info<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anwender haben gelegentlich mit Microsoft Outlook das Problem, dass sich Links in Nachrichten nicht mehr anklicken lassen. Das Programm meldet \"Vorgang wurde wegen Beschr\u00e4nkungen auf dem Computer abgebrochen. 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