Der ADAC Notfallpass speichert persönliche und medizinische Daten auf dem Smartphone und lässt sich im Ernstfall von Rettungskräften auch ohne aktive Internetverbindung über einen QR-Code abrufen. Der vorgesehene Ablauf sieht vor, dass Betroffene zunächst den Notruf 112 wählen.
Am Einsatzort zeigen Rettungskräfte einen speziellen Code auf ihrem Gerät vor, woraufhin die hinterlegten Informationen mittels kompatibler Software ausgelesen werden. Die Abfrage funktioniert nach Angaben des Mobilitätsclubs derzeit über die Systeme NIDAmobile Modern UI von medDV sowie Dividok von Thieme DokuFORM. Das Netzwerk der unterstützten Softwarelösungen soll schrittweise erweitert werden.
Hinterlegte Daten und Einrichtung in digitalen Geldbörsen
Nutzer können im Notfallpass grundlegende Identifikationsmerkmale wie Name und Geburtsdatum hinterlegen. Zudem lassen sich Kontaktdaten für den Notfall, Ansprechpartner für die Betreuung von Kindern, pflegebedürftigen Angehörigen oder Haustieren sowie Hinweise auf eine Patientenverfügung, bevollmächtigte Personen und ein Organspendeausweis einspeichern.
Die Einrichtung erfolgt über das Portal „Mein ADAC“ im Bereich „Meine persönlichen Daten“ unter dem Menüpunkt „Mein Notfallpass“. Nach der Erstellung wird das Dokument in der Apple Wallet oder im Google Wallet abgelegt, damit es im Bedarfsfall direkt auf dem Smartphone griffbereit ist.
Integrierte Notfallfunktionen der Betriebssysteme
Neben dem Angebot des ADAC stellen auch die Smartphone-Betriebssysteme eigene Sicherheitslösungen bereit. Apple bietet in der Health-App unter iOS einen Notfallpass, der sich im Sperrzustand anzeigen oder während eines Notrufs teilen lässt.
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Google integriert in Android ähnliche Optionen unter den Bezeichnungen „Persönliche Sicherheit“ und „Notfallinformationen“, in denen Angaben zu Blutgruppe, Allergien, Medikamenten und Notfallkontakten hinterlegt werden können.
Über Tastenkombinationen wie das gleichzeitige Halten der Seitentaste und einer Lautstärketaste am iPhone oder das mehrfache Drücken der Ein-/Aus-Taste bei Pixel-Geräten lässt sich ein Notruf auslösen, der zugleich den aktuellen Standort an Notfallkontakte übermittelt.
Zusätzlich verfügen Geräte wie das iPhone ab Modellgeneration 14 oder ausgewählte Pixel-Smartphones über eine automatische Unfallerkennung. Nach einem Countdown senden diese bei einem schweren Unfall selbstständig Koordinaten an Rettungsdienste, vorausgesetzt, Netzempfang und eine aktive SIM-Karte sind vorhanden.
José Antonio Portilla vom Berufsverband Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación wies nach dem Zugunglück von Urda mit 69 Toten und Dutzenden Verletzten darauf hin, dass Nutzer solche Funktionen in den Geräteeinstellungen manuell aktivieren sollten.
Systeme verschiedener Hersteller – darunter Apple, Google, Samsung, Huawei und Garmin – erfassen über Sensoren wie Beschleunigungsmesser, Gyroskope, Satellitenortung und Mikrofone mögliche Unregelmäßigkeiten.
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Ein Algorithmus prüft die Schwere der Einwirkung und startet einen Timer von Dutzenden Sekunden bis zu einer Minute, bevor automatisch ein Anruf oder eine SMS mit Standortdaten abgesetzt wird. Für den Ablauf ist ein nutzbares Netz über Mobilfunk, WLAN oder Satellit erforderlich, wobei Fehlalarme oder verpasste Auslösungen möglich bleiben.
Satelliten-SOS und Videoübertragung für Leitstellen
Für Situationen ohne Mobilfunkabdeckung und WLAN bieten Geräte ab dem iPhone 14 sowie das Google Pixel 9 – ausgenommen das Pixel 9a – Notrufe via Satellit an. Voraussetzung dafür ist eine freie Sicht auf den Himmel.
Schlägt ein regulärer Notruf über die 112 fehl, leitet das System Nutzer durch einen standardisierten Fragebogen zu Lage und Personenzahl. Apple gibt die Übertragungszeit unter idealen Bedingungen mit rund 15 Sekunden über das Satellitennetzwerk von Globalstar an, während Google eine Antwortzeit von wenigen Minuten nennt.
Google gewährt Besitzern eines Pixel 9 ein zusätzliches kostenloses Nutzungsjahr über die anfänglichen zwei Jahre hinaus. In Tschechien führt Google die Satellitenfunktion bereits als unterstützt auf, während Apple das Land derzeit noch nicht listet.
In Tschechien setzt die Notrufleitstelle 155 seit dem 27. Oktober 2026 zudem auf eine direkte Videoanbindung: Bei Anrufern mit einem iPhone 14 oder neuer unter iOS 18 können Disponenten über die Plattform Záchranka ein Live-Bild der Smartphone-Kamera anfordern.
Voraussetzung ist die Bestätigung durch den Nutzer. Die Übertragung erfolgt Ende-zu-Ende-verschlüsselt, gespeicherte Daten werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Eine entsprechende Unterstützung für Android-Geräte ist bis Ende 2026 geplant.