Apple bringt seinen Abo-Service AppleCare One nach Europa und Australien. Ab sofort können Kunden in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Australien mehrere Geräte mit einem einzigen Versicherungspaket schützen. Der Start erfolgte in Großbritannien am 27. Juli, in Australien am heutigen Dienstag. Bis zum 4. August soll der Dienst in allen vier Regionen vollständig verfügbar sein.
Das kostet der Rundum-Schutz
Der Clou: Bis zu drei Apple-Geräte lassen sich unter einem monatlichen Abo zusammenfassen – mit der Option, weitere Produkte gegen Aufpreis hinzuzufügen. Die Preise variieren je nach Land:
- Deutschland und Frankreich: 20,99 Euro pro Monat für drei Geräte, 5,99 Euro für jedes weitere
- Großbritannien: 16,99 Pfund (rund 20 Euro) für drei Geräte, 4,99 Pfund für Extra-Geräte
- Australien: 29,99 Australische Dollar (knapp 18 Euro) für drei Geräte, 8,99 Dollar für jedes weitere
- USA: Bestehender Preis von 19,99 Dollar für drei Geräte, 5,99 Dollar pro Zusatzgerät
Das Abo rechnet sich besonders für Vielfahrer. Wer ein iPhone, iPad und Mac besitzt, spart im Vergleich zu Einzelverträgen ordentlich. In Deutschland sind das bis zu 13,48 Euro monatlich, in Großbritannien rund 11,48 Pfund. Australische Kunden können sogar bis zu 18,48 Dollar im Monat günstiger fahren.
Diebstahlschutz jetzt auch für iPad und Watch
Ein wichtiges Update: Apple weitet den Diebstahl- und Verlustschutz aus. Bisher war diese Absicherung vor allem dem iPhone vorbehalten. Künftig sind auch iPad und Apple Watch bei Verlust oder Diebstahl mitversichert – und zwar in allen neuen Märkten.
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Die Leistungen im Überblick:
– Unbegrenzte Reparaturen bei Unfallschäden
– Akkutausch inklusive
– Rund-um-die-Uhr Premium-Support
Allerdings gibt es klare Grenzen: Maximal drei Schadensfälle pro Jahr sind abgedeckt, bei Diebstahl oder Verlust sind es zwei Fälle innerhalb von zwölf Monaten. Die Selbstbeteiligung variiert je nach Gerät und Schadensart.
Was im Schadensfall fällig wird
In Deutschland liegen die Servicegebühren für Displayreparaturen beim iPhone bei 29 Euro, andere Reparaturen kosten 99 Euro. Bei Diebstahl kommt eine Selbstbeteiligung von 129 Euro dazu. In Großbritannien zahlen Kunden 109 Pfund für iPhone-Schäden, iPad-Reparaturen kosten 99 Pfund, die Apple Watch liegt bei 89 Pfund. Für das MacBook Neo fallen bei Bildschirm- oder Gehäuseschäden 49 Dollar an, andere Schäden schlagen mit 149 Dollar zu Buche.
Voraussetzungen und Wechsel für Bestandskunden
Ein neuer Versicherungsschutz ist der erste Schritt, doch die optimale Einrichtung Ihres Macs ist für den reibungslosen Alltag ebenso entscheidend. Das kostenlose Starterpaket hilft Ihnen dabei, die wichtigsten Einstellungen sofort richtig vorzunehmen und das volle Potenzial Ihres Apple-Computers auszuschöpfen. Kostenloses Mac-Starterpaket hier herunterladen
Die Geräte dürfen maximal vier Jahre alt sein – ein großzügiger Zeitraum, der viele Nutzer einschließt. Wer bereits einzelne AppleCare+-Verträge hat, kann problemlos auf das neue Kombi-Abo umsteigen. Noch nicht genutzte Vorauszahlungen werden dann anteilig erstattet.
Die Verwaltung läuft direkt über die Einstellungen auf dem Apple-Gerät oder über die offiziellen Apple-Kanäle. Einzige Besonderheit: In Australien gilt eine viertägige Wartezeit, bevor bestimmte Leistungen greifen. Bis Anfang August soll der Dienst dann in allen neuen Märkten vollständig in den Geräteeinstellungen sichtbar sein.
