OpenAI baut die Vermarktung von Anzeigenplätzen in ChatGPT international deutlich aus. Über eine exklusive Reseller-Partnerschaft mit dem Werbespezialisten Aleph wird der Vertrieb von ChatGPT Ads auf insgesamt 44 Märkte erweitert. Das Vorhaben zielt darauf ab, Unternehmen in Schwellen- und Wachstumsmärkten den Zugang zu Werbeformaten innerhalb des KI-Assistenten zu erleichtern.
Globale Verteilung über vier Weltregionen
Die Expansion umfasst nach Angaben von OpenAI 16 Märkte in Europa und Zentralasien, 14 Länder in Lateinamerika, zehn Märkte im Nahen Osten und Afrika sowie vier Länder im asiatisch-pazifischen Raum.
In Europa und Zentralasien deckt die Kooperation Aserbaidschan, Bulgarien, Estland, Kasachstan, Kroatien, Lettland, Litauen, Rumänien, Serbien, die Slowakei, Slowenien, Tschechien, die Ukraine, Ungarn, Usbekistan und Zypern ab. In Lateinamerika umfasst das Portfolio Argentinien, Bolivien, Chile, Costa Rica, die Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Kolumbien, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico und Uruguay.
Im Nahen Osten und Afrika gehören Ägypten, Katar, Kenia, Kuwait, Marokko, Nigeria, Saudi-Arabien, Südafrika, die Türkei sowie die Vereinigten Arabischen Emirate zum Vertriebsnetz. Im asiatisch-pazifischen Raum sind Bangladesch, Kambodscha, Hongkong und Sri Lanka Teil der Vereinbarung.
Lokale Abwicklung und Outbound-Märkte
Im Rahmen der Partnerschaft übernimmt Aleph operative Aufgaben wie den Abschluss lokaler Kundenverträge, die Rechnungslegung, das Onboarding neuer Kunden sowie den Kundensupport auf erster Ebene. Werbetreibende in diesen Regionen erhalten damit zusätzlich zu den bestehenden Self-Serve-Angeboten und globalen Technologiepartnern direkte Unterstützung vor Ort.
Wie Aleph-Chef Gastón Taratuta erklärte, könnten Unternehmen in den 44 Märkten über lokale Teams in ihrer jeweiligen Landessprache betreut werden, Zahlungen in lokaler Währung vornehmen und Kreditoptionen nutzen.
Für einzelne Regionen gelten dabei besondere Rahmenbedingungen. So stuft Aleph Hongkong und die Ukraine als sogenannte Outbound-Märkte ein. Dies bedeutet, dass Unternehmen vor Ort zwar Kampagnen buchen können, die Ausspielung an lokale Nutzer jedoch nicht stattfindet.
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Nathan Petralia von Tag (JAPAC) ordnete diesen Schritt dahingehend ein, dass Hongkong als reiner Export-Kanal fungiere und kein Instrument zur lokalen Kundengewinnung darstelle, da ChatGPT dort nicht verfügbar ist.
Datenschutz und Kriterien der Anzeigenausspielung
Die Einbindung der Werbeanzeigen folgt festgelegten Parametern. Der Werbedokumentation von OpenAI zufolge berücksichtigt das System für die Platzierung unter anderem den Konversationskontext, verknüpfte Landingpages, Titel, Anzeigentexte, Targeting-Parameter sowie Gebote. Spezifische Kontexthinweise gewährleisten dabei jedoch keine garantierte Anzeigenausspielung.
Beim Datenschutz setzt OpenAI auf aggregierte Metriken. Werbetreibende erhalten ausschließlich zusammengefasste Leistungsdaten zu Klicks und Aufrufen. Private Konversationen der Nutzer bleiben für Kunden unzugänglich. Zudem betont das Unternehmen, dass der Kauf von Werbeplätzen keinen Einfluss auf die generierten organischen Antworten des Systems nimmt.
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