OpenAI hat mit Tests von gesponserten Anzeigen in ChatGPT-Unterhaltungen begonnen, die direkt während der laufenden Bildgenerierung eingeblendet werden. Nutzer sehen während des Rechenprozesses einen Hinweis auf eine Werbeeinblendung, die nach Abschluss der Bildgenerierung wieder vom Bildschirm verschwindet.
Das Werbeformat war bereits am 5. Oktober angekündigt worden und wird nun im Rahmen einer Testphase in den USA mit einer ersten Gruppe von Werbetreibenden erprobt.
Erste Sichtungen des neuen Formats wurden öffentlich dokumentiert. Juozas Kaziukėnas meldete die Einblendung mit einem Bildschirmfoto, auf dem bei einem Fortschritt von 51 Prozent eine Anzeige für Welpenfutter der Marke Blue Buffalo mit Nährstoffhinweisen und einem Weiterleitungslink erschien.
Der zugrundeliegende Chatverlauf wies dabei keinen thematischen Bezug zu Tieren oder Tiernahrung auf. Auch Barry Schwartz von Search Engine Roundtable konnte diesen Anzeigentyp bei der Bilderstellung nachstellen. Bei den Platzierungen handelt es sich um gebuchte Werbeflächen über das Anzeigensystem von OpenAI und nicht um redaktionelle Verweise.
Werbefreie Bezahlabonnements und klare Richtlinien
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Die Ausspielung von Werbung beschränkt sich nach Angaben des Unternehmens auf den kostenlosen Zugang sowie das Abonnement ChatGPT Go, das für 8 US-Dollar im Monat angeboten wird und neben Werbeeinblendungen ein längeres Gedächtnis und zusätzliche Bildgenerierungen umfasst. Die höherwertigen Tarife Plus, Pro, Business, Enterprise sowie Bildungszugänge bleiben werbefrei.
OpenAI betont, dass gesponserte Inhalte die Antworten der künstlichen Intelligenz nicht beeinflussen und klar vom generierten Bild getrennt sind. Textbasierte Anzeigen erscheinen am Ende von Antworten und sind als gesponsert gekennzeichnet. Zudem lässt sich personalisierte Werbung durch die Nutzerschaft deaktivieren.
Ausgeschlossen von Werbeeinblendungen sind Personen unter 18 Jahren, temporäre Unterhaltungen sowie sensible Bereiche wie Politik, allgemeine Gesundheit und psychische Gesundheit. Politische Werbung ist grundsätzlich untersagt, und Nutzerdaten werden nach Unternehmensangaben nicht verkauft. Konzernchef Sam Altman hatte Werbung in der Vergangenheit wiederholt als unangenehm bezeichnet.
Ausbau der Monetarisierung
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ChatGPT erreicht nach Unternehmensangaben wöchentlich 1,2 Milliarden Menschen. In den USA laufen Textanzeigen bereits seit dem 9. Februar. Das dortige Pilotprojekt für Werbung überschritt in weniger als zwei Monaten einen annualisierten Umsatz von 100 Millionen US-Dollar. Allerdings zeigt eine Branchenauswertung auch Grenzen auf: Demnach erzielen Anzeigen bei ChatGPT derzeit 64 Prozent weniger Umsatz je Besuch als Anzeigen bei Google.
In Deutschland werden Textanzeigen unterhalb der KI-Antworten bereits seit dem 24. August ausgespielt. Diese sind über das Unternehmen selbst sowie Partneragenturen buchbar und stehen Werbetreibenden seit dem 31. August auch im Selbstbuchungsverfahren zur Verfügung.
Ob und wann die Anzeigen während der Bildgenerierung auch für deutsche Nutzerschaften sichtbar werden, teilte OpenAI bislang nicht mit. Konkrete Preise, Klickraten und Abrechnungsmodalitäten für das neue Bildformat hält das Unternehmen ebenfalls unter Verschluss.
Branchenmedien verweisen bei der Erfolgsmessung auf Partner wie AppsFlyer, Adjust und Kochava, während Systeme zur Überprüfung der Markensicherheit von DoubleVerify und Integral Ad Science bislang lediglich in Pilotprojekten erprobt werden.