Der südkoreanische Mobilitätsdienstleister SK Rent-a-Car hat seine bisherige IT-Infrastruktur modernisiert und setzt unternehmensweit auf Google Workspace. Im Rahmen dieser Transformation löst das Unternehmen seine zuvor auf Virtual Desktop Infrastructure (VDI) ausgerichtete Arbeitsumgebung ab und wechselt auf eine cloudbasierte Plattform mit generativer künstlicher Intelligenz.
Die offizielle Vorstellung der Umstellung erfolgte am 14.09.2026 während einer Veranstaltung bei Google Korea, an der unter anderem Shin Jeong-ho, der CEO von SK Rent-a-Car, sowie Google Cloud Korea President Ruth Sun teilnahmen.
Fünfmonatige Migration von Daten und Benutzerkonten
Der Startschuss für das Migrationsprojekt fiel Ende April 2026. Über einen Rollout-Zeitraum von rund fünf Monaten hinweg transferierte das Unternehmen seine bisherigen Bestände in die neue Umgebung. Dabei wurden rund 1.500 Konten migriert, die sowohl alle festangestellten Beschäftigten als auch zwischengeschaltete Partner- und Vertragsarbeitskräfte umfassen.
Im Zuge dieses Wechsels wurden etwa 5,62 Millionen Elemente, darunter E-Mails und Dokumente, in das neue System übertragen. Das gesamte migrierte Datenvolumen belief sich auf rund 18 Terabyte.
Um die Zugriffsgeschwindigkeit und die Systemleistung zu optimieren, stellte SK Rent-a-Car die Arbeitsplätze von der früheren VDI-Architektur auf eine lokale Verarbeitung um, die durch entsprechende Sicherheitsrichtlinien in der Cloud abgesichert wird. Vor der Einführung führte das Unternehmen drei interne Schulungen durch, um die Belegschaft auf die veränderten Arbeitsabläufe vorzubereiten.
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Integration von generativer KI in den Arbeitsalltag
Ein zentraler Bestandteil der neuen Plattform ist die Implementierung des KI-Assistenten Gemini, der allen Mitarbeitenden zur Verfügung steht. Die generative künstliche Intelligenz wird direkt in Anwendungen wie Gmail, Docs, Sheets, Meet und Chat eingesetzt. Sie dient unter anderem der Recherche, der Erstellung von Berichtsentwürfen, der Zusammenfassung von Texten sowie komplexeren Datenanalysen. Darüber hinaus ermöglicht das System bei Videokonferenzen die Erstellung von automatischen Protokollen, Zusammenfassungen und Echtzeit-Untertiteln.
Zur Optimierung der operativen Geschäftsprozesse band das Unternehmen zudem seine internen Datensysteme sowie das Customer-Relationship-Management (CRM) in Echtzeit an die Workspace-Umgebung an. Insgesamt steht der Dienst über 6.000 Beschäftigten am Hauptsitz sowie in den verschiedenen Filialen zur Verfügung.
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Effizienzsteigerung und Branchenwandel
Mit der Umstellung verfolgt das Unternehmen konkrete Effizienzziele. Laut Berichten konnte SK Rent-a-Car bei der Erstellung von Vertriebsdaten bereits eine Einsparung von rund 40 Prozent verzeichnen. Als übergeordnetes Ziel strebt das Management eine Reduzierung repetitiver Aufgaben um 50 Prozent an. Die Umstellung knüpft an eine vorangegangene Ankündigung von Google Cloud vom 14.11.2025 an.
Der Schritt von SK Rent-a-Car spiegelt zudem einen breiteren Trend in der IT-Infrastruktur von Unternehmen wider. Laut einer Studie des Marktforschungsunternehmens Gartner planen 52 Prozent der VDI-Nutzer, bis zum Jahr 2027 zu Cloud-nativen Workspace-Lösungen zu wechseln, um administrative Hürden abzubauen und moderne KI-Werkzeuge direkt in den Arbeitsfluss zu integrieren.
