Im Rahmen der Bekanntgabe der Geschäftsergebnisse für das vierte Quartal des Geschäftsjahres 2026 hat Microsoft-CEO Satya Nadella am 29. Juli 2026 eine Bilanz zur Marktdurchdringung seiner KI-Lösungen gezogen. Laut Nadella haben sich die Copilot-Gespräche pro Nutzer im Jahresvergleich fast verdoppelt. Die wöchentliche Nutzung des KI-Assistenten bewege sich mittlerweile auf Augenhöhe mit etablierten Anwendungen wie dem E-Mail-Dienst Outlook und der Kommunikationsplattform Teams.
Starkes Wachstum bei Nutzerzahlen und Umsätzen
Die Akzeptanz von Microsoft 365 Copilot in der Unternehmenswelt spiegelt sich in den aktuellen Kennzahlen wider. Die Zahl der bezahlten Copilot-Plätze stieg auf über 30 Millionen, was einem Zuwachs von 50 Prozent im Vergleich zum Vorquartal entspricht. Parallel dazu verzeichnete das Unternehmen im abgelaufenen Quartal ein Umsatzwachstum von 60 Prozent im Bereich Copilot gegenüber dem vorangegangenen Dreimonatszeitraum.
Um die Position im Wettbewerb zu stärken, wurden zudem neue Werkzeuge eingeführt. Dazu gehören die Anwendung Copilot Cowork, der Scout-Agent sowie die Intelligenzebene Work IQ. Branchenbeobachter merken an, dass Copilot Cowork preislich etwa 30 bis 40 Prozent unter vergleichbaren Angeboten wie Claude Cowork positioniert sei.
Tiefere Integration in die Microsoft 365-Umgebung
Für die kommenden Monate plant Microsoft eine noch engere Verzahnung des KI-Assistenten mit bestehender Software. Ab Ende August 2026 soll Copilot in die Multifunktionsleiste und den E-Mail-Editor von Outlook Classic integriert werden. Eine breitere Einführung dieser Funktionen ist bis Oktober 2026 vorgesehen. Dabei werde der Dienst für berechtigte Lizenzinhaber standardmäßig aktiviert.
Die tiefe Integration von KI in Outlook verspricht eine enorme Zeitersparnis im Arbeitsalltag. Wie Sie schon heute mit cleveren Tricks Ihre Mails schneller bearbeiten und die Synchronisation perfektionieren, erfahren Sie in diesem Ratgeber. 7 Zeitspar-Tricks für Outlook-Nutzer jetzt kostenlos entdecken
Die funktionale Erweiterung umfasst unter anderem ein kontextuelles Verständnis von E-Mails, Zusammenfassungen per Mausklick sowie Unterstützung bei Entwürfen und der Organisation des Posteingangs. Während der Seitenbereich in der Anwendung erhalten bleibt, soll die Funktion Meeting Insights im September 2026 eingestellt werden. Das Vertrauen der Industrie in diese Entwicklung zeigt sich unter anderem bei dem Unternehmen Leonardo, das im Rahmen eines Digitalisierungsprogramms den Rollout von Microsoft 365 Copilot an rund 50.000 Mitarbeiter angekündigt hat.
Rekordwerte bei Umsatz und Cloud-Wachstum
Die finanziellen Ergebnisse des vierten Quartals, das am 30. Juni 2026 endete, unterstreichen die wirtschaftliche Dynamik. Microsoft erzielte einen Gesamtumsatz von 90 Milliarden US-Dollar, was einer Steigerung von 18 Prozent entspricht. Der Nettogewinn belief sich auf 35,8 Milliarden US-Dollar, ein Plus von 31 Prozent. Das verwässerte Ergebnis je Aktie (EPS) lag bei 4,81 US-Dollar.
Während Microsoft seine Cloud- und KI-Dienste massiv ausbaut, müssen Unternehmen auch die rechtlichen Rahmenbedingungen im Blick behalten. Dieser praxisnahe Leitfaden hilft Ihnen, die Anforderungen der neuen EU-KI-Verordnung sicher umzusetzen. Kostenloses E-Book zum EU AI Act herunterladen
Besonders das Cloud-Geschäft erwies sich als Wachstumsmotor. Der Umsatz der Microsoft Cloud erreichte 59,3 Milliarden US-Dollar. Der Azure-Jahresumsatz überschritt erstmals die Marke von 100 Milliarden US-Dollar, wobei die Azure-Dienste im Quartal ein Wachstum von 43 Prozent verzeichneten. CFO Amy Hood betonte in einer Mitteilung an die Belegschaft, dass die Dynamik bei Azure und Copilot zeige, dass sich die strategischen Wetten auf Künstliche Intelligenz auszahlen würden.
Um diese Infrastruktur weiter auszubauen, Microsoft seine Investitionsausgaben (Capex) im Quartal um 70 Prozent auf 41 Milliarden US-Dollar. Die gesamten Investitionsausgaben für das Geschäftsjahr summierten sich auf 115,95 Milliarden US-Dollar. Trotz dieser hohen Ausgaben stiegen die Aktien im nachbörslichen Handel um 2 Prozent, während der freie Cashflow mit 19,6 Milliarden US-Dollar um 23 Prozent unter dem Vorjahreswert lag. Der kommerzielle Auftragsbestand (RPO) wurde mit 678 Milliarden US-Dollar angegeben.
