Der US-Technologiekonzern HP geht eine strategische Partnerschaft mit OpenAI ein und wird dessen Plattform Frontier in seine globalen Geschäftsprozesse integrieren. Es ist eine der ersten großflächigen Übernahmen der Enterprise-KI durch einen weltweit operierenden Konzern.
Die Zusammenarbeit wurde am Sonntag bekannt gegeben und folgt auf eine viermonatige Testphase, die im Februar 2026 begann. HP will die KI-Technologie in vier Kernbereichen einsetzen: Kunden- und Partnererfahrungen, Telemetrie über die hauseigene Plattform HP Workforce Experience (WXP), Mitarbeiterproduktivität sowie Softwareentwicklung.
Pilotphase zeigt beeindruckende Effizienzgewinne
Die Ergebnisse der Erprobungsphase waren vielversprechend. Ein einzelner Entwickler konnte mithilfe der KI-Tools innerhalb weniger Wochen 122 Code-Änderungen (Pull Requests) in 43 verschiedenen Projekten bearbeiten. Noch deutlicher fiel der Fortschritt im Bereich Cybersicherheit aus: HPs Sicherheitsteam schloss mit der Plattform Software-Schwachstellen innerhalb eines einzigen Tages – eine Aufgabe, die zuvor schätzungsweise einen Monat gedauert hätte.
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Laut Unternehmensangaben wurden dadurch rund 82 Stunden pro Woche an Sicherheitskapazität freigesetzt. HP setzt dabei auf eine Kombination: ChatGPT für allgemeine Wissensarbeit, Codex für spezialisierte Softwareentwicklung und die Frontier-Plattform für die notwendigen Governance-, Berechtigungs- und Prüfmechanismen, die für Unternehmensanwendungen erforderlich sind.
Skalierung auf globaler Ebene
Besonders bedeutsam ist die Ausweitung auf HPs Partnernetzwerk, das rund 80 Prozent des Konzernumsatzes generiert und mehr als 100.000 Partner umfasst. Auch die WXP-Telemetrieplattform, die 2026 von Gartner als führend im Bereich Digital Employee Experience Management ausgezeichnet wurde, wird mit Frontier verknüpft.
Der Konzern, der zuletzt einen Umsatz von umgerechnet rund 53 Milliarden Euro erzielte, nutzt die KI zudem zur Verfeinerung von Preisstrategien und zur Verbesserung von Support-Dienstleistungen in seinen digitalen Shops. Prakash Arunkundrum, Chief Strategy and Technology Officer bei HP, bezeichnete die Partnerschaft als zentralen Baustein für die Transformation der internen Abläufe. OpenAI-Vertriebschefin Denise Dresser hob hervor, dass HP zu den ersten globalen Unternehmen gehöre, die von der Testphase zur vollständigen Einführung der Frontier-Plattform übergehen.
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Hardware-Offensive geplant
Doch die Zusammenarbeit beschränkt sich nicht auf Software. HP entwickelt eine Reihe sogenannter „agentischer KI-Geräte“. Diese sollen über spezielle Hardware verfügen, die rund um die Uhr KI-Berechnungen durchführen kann – und damit autonomere Aufgabenverwaltung direkt auf dem Gerät ermöglicht.
Die technische Infrastruktur der Partnerschaft stützt sich auf Amazon Web Services (AWS), das als exklusiver Cloud-Anbieter für die Frontier-Plattform fungiert. Die Ankündigung kommt zu einem Zeitpunkt, an dem HP sich mitten in einem mehrjährigen Restrukturierungsprogramm befindet. Erst im November 2025 hatte der Konzern angekündigt, bis Ende des Geschäftsjahres 2028 zwischen 4.000 und 6.000 Stellen abzubauen.
Während HP die Nutzung von Frontier ausweitet, bewegt sich OpenAI parallel durch regulatorische Gewässer. Der Entwickler hat die Veröffentlichung seiner neuesten GPT-5.6-Modelle – mit den Codenamen Sol, Terra und Luna – auf Wunsch der US-Regierung gestaffelt, um eine zusätzliche Prüfung der fortschrittlichen Fähigkeiten in Bereichen wie Biologie und Cybersicherheit zu ermöglichen.
