Die neuen Werkzeuge versprechen Effizienzgewinne – doch das Vertrauen in die Technologie hinkt hinterher.
Omni HR öffnet den Datenfluss für externe KI
Omni HR hat am 20. Juli 2026 eine native Schnittstelle für das sogenannte Model Context Protocol (MCP) vorgestellt. Dieses Protokoll soll KI-Assistenten wie Claude, ChatGPT oder Cursor den direkten Zugriff auf Unternehmensdaten ermöglichen. Die Neuerung erlaubt es externen Helfern, Personalinformationen in Echtzeit abzurufen – vorausgesetzt, der Nutzer besitzt die entsprechenden Berechtigungen.
Ein entscheidender Sicherheitsaspekt: Auf der Verbindungsebene selbst werden keine Daten gespeichert. Der Launch folgt auf die Einführung des firmeneigenen KI-Agenten Mino im Juni 2026. Doch die Zurückhaltung bleibt groß: Laut einer internen Erhebung vertrauen nur 21 Prozent der HR-Verantwortlichen in Singapur und auf den Philippinen auf KI-Ergebnisse, die nicht manuell geprüft wurden.
Oracle und SD Worx setzen auf agentische Systeme
Auch Oracle zog am selben Tag nach. Der Konzern präsentierte einen Baukasten für agentische Anwendungen innerhalb seiner Fusion Cloud Applications. Das Besondere: Die KI-Agenten lassen sich per No-Code, Low-Code oder in professionellen Entwicklungsumgebungen erstellen. Sie erben automatisch die bestehenden Rollen- und Berechtigungsstrukturen – automatisierte Aufgaben bleiben so innerhalb der genehmigten Prozesse.
Im Bereich der Lohnabrechnung geht SD Worx neue Wege. Seit dem 19. Juli 2026 setzt der Dienstleister auf sogenannte Hybrid-Squads: Menschliche Mitarbeiter und KI-Agenten arbeiten gemeinsam an Kundenanfragen, Wissensabfragen und Verwaltungsaufgaben.
Während die technologische Integration von KI in die Personalverwaltung voranschreitet, müssen Unternehmen auch die rechtlichen Rahmenbedingungen im Blick behalten. Dieser kostenlose Download verschafft Ihnen den Überblick über Fristen, Pflichten und Risikoklassen, den Ihre Rechts- und IT-Abteilung jetzt dringend braucht. EU AI Act in 5 Schritten verstehen
ServiceNow und OnePlan treiben die Suche voran
ServiceNow hatte bereits im Mai 2026 mit Otto eine einheitliche KI-Oberfläche vorgestellt. Das System kombiniert Unternehmenssuche, Sprachassistenten und natürlichsprachliche Datenabfragen. Grundlage ist die 2,85 Milliarden US-Dollar schwere Übernahme von Moveworks im März 2025. Der Erfolg gibt dem Konzern recht: Allein im ersten Monat nach dem Launch generierte die EmployeeWorks-Plattform sechs Deals mit einem Volumen von jeweils über einer Million Euro.
OnePlan wiederum aktualisierte Ende Juni 2026 seinen KI-Assistenten Sofia. Neben neuen Ressourcenverwaltungsoptionen und erweiterten Prüfmechanismen erhielt die Software erstmals eine vollständige deutsche Sprachunterstützung.
Governance bleibt die Achillesferse
Der technische Fortschritt allein reicht nicht, warnt eine aktuelle McKinsey-Studie vom 20. Juli 2026. Die nächste Phase der KI-Einführung erfordere eine grundlegende Neugestaltung von Arbeitsabläufen und Betriebsmodellen – nicht nur einzelne Anwendungsfälle.
Die zunehmende Vernetzung von Personaldaten und KI-Systemen stellt neue Anforderungen an die Compliance und den Schutz sensibler Informationen. Erfahren Sie in diesem kostenlosen Report, welche rechtlichen Pflichten und Bedrohungen Unternehmer jetzt kennen müssen, um ihre IT-Sicherheit ohne hohe Investitionen zu stärken. Kostenlosen Cyber-Security-Report jetzt herunterladen
Die Governance-Problematik bestätigt eine OutSystems-Umfrage aus dem Frühjahr 2026: Zwar betreiben 96 Prozent der Unternehmen KI-Agenten im Produktivbetrieb, aber nur 12 Prozent können sie wirksam kontrollieren. Google reagierte bereits im April 2026 mit der Gemini Enterprise Agent Platform, die Funktionen wie Agent Identity und ein zentrales Agentenregister bietet.
Parallel dazu verändert sich das Geschäftsmodell. OpenAI stellte am 6. Juli 2026 auf ein kreditbasiertes Abrechnungssystem um. Die Botschaft ist klar: Wer KI-Agenten im Unternehmen einsetzt, zahlt künftig nach Nutzung – ein Modell, das mit zunehmender Integration in den Arbeitsalltag an Bedeutung gewinnen dürfte.
