Mehrere technische Publikationen haben detaillierte Leitfäden zu zentralen Bedienfunktionen des iPhones veröffentlicht. Im Fokus der Berichte stehen Verfahren zur Steuerung der Bildschirmausrichtung, Tastenabfolgen für reguläre sowie erzwungene Neustarts über verschiedene Modellgenerationen hinweg und Maßnahmen zur Behebung von Systemstörungen.
Steuerung der Bildschirmausrichtung und Fehlersuche
Für das Umschalten in die horizontale Anzeige ist die Deaktivierung der Rotationssperre erforderlich. Bei Geräten ohne Home-Taste, vom iPhone X bis zum iPhone 16, wird das Kontrollzentrum durch ein Streichen von der rechten oberen Bildschirmecke nach unten aufgerufen. Bei älteren Geräten mit Home-Taste wie dem iPhone 8 erfolgt dieser Zugriff von der unteren Kante nach oben. Ein graues Schloss-Symbol signalisiert dabei die aufgehobene Sperre.
Sollte das entsprechende Symbol fehlen, lässt es sich über die Einstellungen im Bereich des Kontrollzentrums ergänzen. Die Rotation greift nicht universell: Der Sperrbildschirm, der klassische Startbildschirm sowie Anwendungen ohne Querformat-Unterstützung verbleiben im Hochformat.
Als Funktionstest dient die integrierte Rechner-App, die sich im Querformat in einen wissenschaftlichen Rechner wandelt. Reagiert das Display trotz korrekter Einstellungen in allen Anwendungen nicht auf Lageänderungen, raten Experten zunächst zu einem Neustart und einer Überprüfung der Bewegungseinstellungen unter den Bedienungshilfen.
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Ein Defekt des Gyroskops gilt als selten, lässt sich jedoch mithilfe der vorinstallierten Kompass-Anwendung überprüfen, bevor der Kundendienst hinzugezogen werden muss.
Methoden für das Ausschalten und den Neustart
Für das geregelte Herunterfahren und Neustarten existieren je nach Gerätegeneration unterschiedliche Vorgehensweisen. Beim iPhone 16 kann das Ausschaltmenü über die rechte Seitentaste und die Bedienungshilfen erreicht werden, woraufhin der Schieberegler zum Ausschalten betätigt wird. Ein Neustart lässt sich auf diesem Modell zudem direkt über das Kontrollzentrum anstoßen, indem die Lautstärkesymbole gehalten werden.
Generell bietet iOS einen softwarebasierten Ausschaltweg in den allgemeinen Einstellungen. Über die Bedienungshilfen lässt sich zudem die Funktion AssistiveTouch aktivieren, die einen Menüpunkt für den Neustart bereitstellt. Diese Methode wird insbesondere nach Systemaktualisierungen, Profilinstallationen oder Änderungen von Benutzerkonten empfohlen.
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Vorgehen bei eingefrorenem Bildschirm und Systemfehlern
Reagiert das Betriebssystem nicht mehr, greift der erzwungene Neustart ohne Datenverlust über spezifische Hardware-Kombinationen:
– Bei Modellen ab dem iPhone 8 bis hin zur iPhone-16-Reihe sowie der zweiten und dritten Generation des iPhone SE wird kurz die Lauter-Taste, direkt danach kurz die Leiser-Taste gedrückt und anschließend die Seitentaste gehalten, bis das Herstellerlogo erscheint.
– Beim iPhone 7 und 7 Plus müssen die Seitentaste und die Leiser-Taste simultan gedrückt bleiben.
– Bei Modellen wie dem iPhone 6s und älteren Generationen mit physischer Taste werden die obere Taste beziehungsweise Seitentaste und die Home-Taste gleichzeitig gehalten.
Bleibt das Gerät in einer Startschleife hängen oder zeigt dauerhaft Fehler an, verweisen die Anleitungen auf den Wiederherstellungsmodus über einen Computer. Dieser Vorgang birgt jedoch das Risiko eines Datenverlusts und erfordert ein vorheriges Backup.
Bei anhaltenden Ausfällen nach Stürzen, Signalabbrüchen oder unregelmäßigen Berührungseingaben können neben Softwareproblemen auch Störungen des Logic Boards, des Akkus oder des Bildschirm-Digitizers vorliegen, die eine Überprüfung durch autorisierte Servicestellen erfordern.