Apple hat die offiziellen Reparatur- und Servicepreise für das iPhone Duo in Deutschland bekannt gegeben. Für das faltbare Smartphone, das zu einem Einstiegspreis von 2.299 € auf den Markt kommt, fallen insbesondere bei Display- und Gehäuseschäden außerhalb der Garantie beträchtliche Beträge an.
Hohe Kosten für Eingriffe außerhalb der Garantie
Wie aus den veröffentlichten Tarifübersichten hervorgeht, schlägt ein Austausch des faltbaren Innendisplays ohne zusätzlichen Versicherungsschutz mit 1.149 € zu Buche. Die Reparatur des Außendisplays kostet 489 €, während für die gleichzeitige Behebung von Schäden an Außendisplay und Rückglas 629 € veranschlagt werden. Für das Rückglas allein liegt der Preis bei 219 €.
Einen vergleichsweise günstigen Posten stellt der Tausch der Schutzschicht des Innendisplays dar, der mit 55 € beziffert wird. Für einen Akkuwechsel setzt Apple regulär 269 € an. Die Reparatur der Rückkamera kostet ebenfalls 269 €.
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Bei schwerwiegenderen sonstigen Schäden am Gerät können die Reparaturgebühren bis zu 1.719 € erreichen. Am 14. Oktober wies Apple darauf hin, dass es sich hierbei um Schätzwerte für Reparaturen außerhalb der Herstellergarantie handle und autorisierte Servicepartner eigene Gebühren festlegen können.
Konditionen mit der Zusatzversicherung AppleCare+
Kunden, die den Geräteschutz AppleCare+ abschließen, zahlen für den Tarif entweder 209,99 € pro Jahr oder 20,99 € im Monatsabonnement. Mit diesem Schutz sinken die Eigenanteile im Reparaturfall spürbar: Der Austausch der Schutzschicht auf dem Innendisplay kostet dann 19 €, während für Schäden am Innendisplay selbst eine Selbstbeteiligung von 99 € anfällt.
Reparaturen am Außendisplay oder am Rückglas kosten jeweils 29 €. Ein Batterietausch ist kostenfrei, sofern die verbleibende Akkukapazität unter 80 % sinkt.
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Wird die Police inklusive Absicherung gegen Diebstahl und Verlust gewählt, beläuft sich die Selbstbeteiligung für sonstige Schäden auf 99 €, während bei Verlust oder Diebstahl des Geräts 129 € fällig werden.
Displayaufbau und Details zur Markteinführung
Zur Konstruktion des faltbaren Bildschirms äußerte sich Hardware-Engineering-Vizepräsidentin Kate Bergeron: Die neuartige Nano-Textur-Schicht über dem Innendisplay sei abnehmbar und lasse sich separat ersetzen.
Tom Marieb, ebenfalls Vizepräsident im Bereich Hardware-Engineering, erklärte, dass dieses matte Display Blendungen reduzieren und die Sichtbarkeit der Falzlinie auf dem Bildschirm minimieren solle.
Ausgestattet ist das Gerät mit vier Kameras, darunter rückseitig eine Fusion-Hauptkamera mit 48 MP sowie eine Ultraweitwinkelkamera mit 48 MP. Im Außendisplay ist auf der Vorderseite eine Center-Stage-Kamera mit 12 MP verbaut.
Im Vorfeld der Produkteinführung gab es Berichte über produktionstechnische Hürden. Am 17. September hieß es mit Verweis auf das Umfeld des Fertigers Foxconn, dass die Ausbeute in der Endmontage vor dem Start im Oktober bei nur knapp über 60 % gelegen habe. Die Vorbestellungen für das iPhone Duo beginnen am 16. Oktober ab 14 Uhr, bevor die reguläre Auslieferung und der Verkaufsstart am 23. Oktober 2026 anlaufen.