Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz entwickelt sich zunehmend von einem rein reaktiven Werkzeug hin zu einem proaktiv analysierenden Assistenten. Ein im Microsoft 365 Admin Center hinterlegtes Update vom 26. Oktober 2026 markiert diesen Wandel bei Microsoft 365 Copilot: Das System analysiert fortan E-Mails, Chats in Microsoft Teams sowie Meeting-Transkripte auch ohne eine vorangehende, explizite Analyseanfrage des Anwenders, um individuelle Nutzerprofile zu erstellen.
Automatische Profilbildung und Kontrollmechanismen für Beschäftigte
Die Auswertung der Kommunikationsinhalte zielt darauf ab, den Kontext der täglichen Arbeit präziser zu erfassen. Die Funktion gilt für berechtigte Arbeits- und Schulkonten innerhalb von Microsoft 365. Der Umfang des Datenzugriffs richtet sich dabei nach der vorhandenen Lizenzierung: Ohne eine zusätzliche Copilot-Lizenz beschränkt sich die Analyse auf manuell hochgeladene Dateien.
Liegt eine entsprechende Lizenz vor, greift das System auf breitere Arbeitsdaten zurück. Ob die sogenannte Arbeitsanalyse-Funktion tatsächlich verfügbar ist, hängt vom konkreten Copilot-Plan der jeweiligen Organisation ab.
Um Transparenz über die gespeicherten Profile zu gewährleisten, stehen den Beschäftigten Abfrage- und Verwaltungsbefehle zur Verfügung. Über die Eingabe „Was weißt du über mich“ können Nutzer Einblick in die von der KI angelegten Datenprofile nehmen. Auf diesem Weg besteht zudem die Möglichkeit, die erfassten Informationen bei Bedarf wieder zu löschen.
Verknüpfung mit Office-Anwendungen und Verwaltung
Parallel zur vertieften Datenanalyse treibt der Softwarekonzern die Verzahnung seiner Produktivitätsprogramme voran. Über eine Ankündigung im Message Center (MC1530611) ist der Zeitplan für „Office in Copilot“ festgelegt: Die weltweite allgemeine Verfügbarkeit startet und schließt Mitte November 2026 ab, ohne dass ein administratives Eingreifen erforderlich ist.
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Word, Excel und PowerPoint werden dabei direkt in die Microsoft-Copilot-App integriert, sodass Dokumente ohne App-Wechsel erstellt, bearbeitet und geteilt werden können.
Die Verwaltung erfolgt über bestehende Copilot-Richtlinien sowie Entra-ID-Gruppen. Copilot erhält hierfür erweiterte Lese- und Bearbeitungsrechte auf Office-Dokumentinhalte, wobei vorgenommene Änderungen direkt in die regulären Office-Anwendungen synchronisiert werden.
Zudem befindet sich eine Bündelung von Chat-, Code- und Dokumentwerkzeugen in einer übergreifenden Copilot-App laut Charles Lamanna von Microsoft in einer privaten Testphase. Zudem öffnete der Kommunikationsdienst Zoom seine Daten für Microsofts KI-Assistenten.
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Wachstum bei Großkunden und Akzeptanzfragen
Die stärkere Verzahnung spiegelt sich in den Nutzungszahlen wider, die Vorstandschef Satya Nadella in der Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen am 28. Oktober 2026 darlegte. Demnach wuchs die Zahl der täglichen Copilot-Nutzer in den drei Monaten bis September 2026 um rund 50 Prozent, im Jahresvergleich entspricht dies mehr als dem Fünffachen.
Die Kundengruppe mit mehr als 50.000 Copilot-Arbeitsplätzen verachtfachte sich gegenüber dem Vorjahr, während die nutzungsbasierten Zahler um über 75 Prozent gegenüber dem Vorquartal zulegten.
Die Nutzerzufriedenheit kletterte um rund 20 Prozent auf einen neuen Höchststand, und 90 Prozent der Copilot-Anfragen laufen mittlerweile im automatischen Modus. Der gesamte Microsoft-Cloud-Umsatz belief sich auf über 63 Milliarden US-Dollar, ein Plus von 30 Prozent im Jahresvergleich.
Trotz dieser Wachstumsraten im Unternehmenssegment bestehen im Arbeitsalltag Herausforderungen bei der Mitarbeiterpräferenz. Eine Umfrage zeigte, dass lediglich 18 Prozent der Beschäftigten Copilot bevorzugen, wenn das Unternehmen parallel auch ChatGPT zur Nutzung bereitstellt. Lamanna gab für die Zukunft dennoch ein Ziel von 400 bis 500 Millionen Nutzern für die Copilot-Plattform aus.