Microsoft aktiviert das KI-Modell Claude des Entwicklers Anthropic am 9. Dezember 2026 standardmäßig für Unternehmenskunden in der Europäischen Union sowie der EFTA, sofern Administratoren bislang keine abweichende Konfiguration festgelegt haben. Dies geht aus einer Benachrichtigung im Microsoft-365-Message-Center unter der Kennung MC1546438 hervor. Die Umstellung betrifft geschäftliche Tenants und erweitert den Zugriff auf externe Sprachmodelle innerhalb der Copilot-Umgebung.
Reichweite der Integration und betroffene Dienste
Die automatische Freischaltung erstreckt sich über mehrere zentrale Anwendungen des Ökosystems. Dazu zählen die regulären Copilot-Oberflächen, der Researcher-Agent, Copilot Studio sowie die Integrationen in den Office-Applikationen.
Die bisherige Wahlmöglichkeit, den Zugriff auf reine Microsoft-365-Apps zu beschränken, wird im Zuge der Umstellung zurückgezogen. Organisationen, die diese Option bisher nutzten, werden automatisch auf die Freigabe für alle Nutzer umgestellt.
Bestehende Konfigurationen, bei denen Administratoren explizit keine Nutzer oder lediglich definierte Benutzergruppen hinterlegt haben, bleiben hingegen unverändert erhalten. Ein Opt-out ist zudem auch nach dem Stichtag am 9. Dezember 2026 jederzeit möglich.
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Berechtigt für Anpassungen in den Menüs unter Copilot, Einstellungen, KI-Anbieter und Anthropic sind ausschließlich globale Administratoren sowie Administratoren für künstliche Intelligenz. Innerhalb der Verwaltung sind bis zu 999 kombinierte Zuweisungen für Nutzer und Gruppen pro Anbieter zulässig.
Für verbrauchsabhängige Nutzungen kosten Copilot Credits 0,01 US-Dollar pro Credit nach dem Pay-as-you-go-Prinzip, während das Modell Claude Sonnet im Rahmen einer Fair-Use-Regelung in den regulären Copilot-Lizenzen enthalten ist.
Datenschutzregelungen und Ausnahmen
In der Vergangenheit war Claude in der Europäischen Union, der EFTA sowie im Vereinigten Königreich standardmäßig deaktiviert, da die Datenverarbeitung außerhalb der europäischen Datengrenze erfolgte. Laut der Mitteilung greift der Schutz der EU-Datengrenze für diese Verbindungen erst ab Anfang Dezember, weshalb vorherige Zusagen bis zu diesem Zeitpunkt nicht gelten.
Zuvor hatte Microsoft-Manager Charles Lamanna am 5. November 2026 angekündigt, dass Claude-Anfragen bis Ende 2026 innerhalb der EU-Datengrenze verarbeitet werden sollen. Eine Dokumentationsseite auf Microsoft Learn führte mit Stand vom 10. November für Standardeinstellungen noch die Deaktivierung für alle Nutzer auf.
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Von der standardmäßigen Bereitstellung ausgenommen bleiben Modelle mit erweiterter Datenretention, namentlich Claude Fable 5 und Mythos 5. Bei diesen Modellen speichert Anthropic Nutzereingaben regulär für bis zu 30 Tage und im Fall festgestellter Verstöße für bis zu zwei Jahre. Für diese Varianten existiert eine separate administrative Einstellung, die standardmäßig deaktiviert bleibt.
Geltungsbereich und Anforderungen für Bestandskunden
Besondere Regelungen gelten für internationale Infrastrukturen und bestehende Vertragsverhältnisse. Organisationen mit Multi-Geo-Tenants außerhalb der EU-Datengrenze sind von den Maßnahmen gesondert betroffen.
Europäische Unternehmen, die bereits direkte gewerbliche Nutzungsbedingungen mit Anthropic vereinbart haben, müssen zudem einen erneuten Opt-in-Prozess durchlaufen, um die Modelle über Copilot anzubinden. Die gesamte Umstellung beschränkt sich ausschließlich auf zentral verwaltete Geschäftskonten; für private Abonnements wie Microsoft 365 Personal oder Family findet die Neuerung keine Anwendung.