Ein aktuelles Windows-Update führt bei klassischen Outlook-Nutzern zu massiven Störungen. Das Problem betrifft vor allem Anwender, die ihre E-Mails über das veraltete POP-Protokoll abrufen.
Das Update KB5074109 für Windows 11 verursacht bei Nutzern der klassischen Microsoft Outlook-Desktopanwendung erhebliche Probleme. Die Software friert ein, reagiert nicht mehr und lässt sich nach einem Absturz nicht neu starten. Microsoft hat den Fehler offiziell bestätigt, der speziell Nutzer trifft, die ihre E-Mail-Konten über das Post Office Protocol (POP) verbinden. Das Unternehmen untersucht den Vorfall.
Ein Update mit fataler Nebenwirkung
Die Störungen traten auf, nachdem das Sicherheitsupdate KB5074109 ab dem 14. Januar 2026 ausgerollt wurde. Betroffene berichten, dass Outlook während des normalen Gebrauchs – etwa beim Senden oder Empfangen von E-Mails – einfriert. Das Programm lässt sich nicht ordnungsgemäß beenden. Im Hintergrund bleibt oft ein Prozess aktiv, der einen Neustart von Outlook verhindert. Abhilfe schafft nur der Task-Manager oder ein kompletter System-Neustart.
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Das Problem scheint auf Systeme beschränkt zu sein, die Windows 11 Version 25H2 oder 24H2 mit diesem speziellen Update ausführen. Während moderne E-Mail-Einrichtungen hauptsächlich IMAP oder Microsoft Exchange nutzen, ist POP für viele Nutzer nach wie vor wichtig. Besonders jene, die E-Mails zur Offline-Nutzung oder Archivierung lokal auf ihrem Rechner speichern möchten, setzen auf das Protokoll. Nutzer von IMAP- oder Exchange-Konten sind von dem Bug nicht betroffen.
Microsofts Workaround mit Sicherheitsrisiko
Microsoft hat das Problem auf seiner Support-Seite unter „Bekannte Probleme in den Updates vom Januar 2026“ gelistet. Das Unternehmen spricht von einem „neu aufgetretenen Problem“ und untersucht die Ursache. Einen Zeitplan für eine dauerhafte Lösung gibt es noch nicht.
Als einziger wirksamer Workaround hat sich die Deinstallation des Updates KB5074109 erwiesen. Nutzer, die diesen Schritt gingen, berichten von sofort wiederhergestellter Outlook-Funktionalität. Doch Sicherheitsexperten und Microsoft selbst warnen dringend davor: Das Entfernen eines Sicherheitsupdates macht das System für genau die Bedrohungen anfällig, die das Update beheben sollte. Nutzern, die sich für die Deinstallation entscheiden, wird empfohlen, vorübergehend automatische Updates zu pausieren.
Gefahr von Datenverlust und Betriebsstörungen
Die Auswirkungen auf betroffene Nutzer sind erheblich. Für Kleinunternehmen und Privatpersonen, die für ihre Hauptkommunikation auf klassisches Outlook mit POP-Konten angewiesen sind, stellt die unzuverlässige E-Mail-Verfügbarkeit ein ernsthaftes betriebliches Problem dar.
Doch neben der Unannehmlichkeit wächst eine weitere Sorge: die Gefahr von Datenbeschädigung. Wenn Outlook einfriert und gewaltsam beendet werden muss, steigt das Risiko für die lokale Outlook-Daten-Datei (.pst). In dieser Datei speichert Outlook E-Mails, Kontakte und Kalendereinträge lokal. Wiederholte unsachgemäße Beendigungen könnten zu einer unzugänglichen oder beschädigten PST-Datei führen – und damit zum dauerhaften Verlust wertvoller Daten.
Was Nutzer jetzt tun sollten
Bis Microsoft eine Lösung bereitstellt, stecken betroffene Nutzer in einem Dilemma: Sollen sie die E-Mail-Funktionalität aufrechterhalten oder die Systemsicherheit gewährleisten?
Experten raten dringend dazu, die offiziellen Support-Kanäle von Microsoft im Auge zu behalten. Bevor Nutzer Workarounds wie die Deinstallation von Updates versuchen, sollten sie unbedingt eine Sicherungskopie ihrer Outlook-Daten-Dateien (.pst) erstellen. Nur ein permanentes Fix von Microsoft wird das Problem letztlich lösen, ohne die Systemsicherheit zu kompromittieren.
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