Der Softwarekonzern hat den Zeitplan für die verpflichtende Migration überraschend nach hinten korrigiert. Grund sind anhaltende Kritik an fehlenden Funktionen und Bedenken hinsichtlich der Arbeitsabläufe.
Neuer Fahrplan: Opt-Out-Phase startet erst 2027
Die Umstellung auf die neue Outlook-Version folgt einem dreistufigen Plan: Freiwillige Nutzung (Opt-in), standardmäßige Aktivierung mit Rückfalloption (Opt-out) und endgültiger Wechsel (Cutover). Laut einer Mitteilung im Microsoft 365 Admin Center vom Februar 2026 verschiebt sich der Start der kritischen Opt-Out-Phase für Geschäftskunden von April 2026 auf März 2027. In dieser Phase wird das neue Outlook zwar zum Standard, Nutzer können aber vorübergehend noch zum klassischen Client zurückwechseln.
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Diese Verschiebung um fast ein volles Jahr gibt IT-Abteilungen wertvolle zusätzliche Zeit. Sie können nun in Ruhe Kompatibilität prüfen, Schulungen planen und interne Prozesse anpassen. Microsoft betont, dass die Verlängerung auch die Fertigstellung wichtiger, noch fehlender Funktionen ermöglicht. Die aktuelle Opt-in-Phase, in der Nutzer die neue Oberfläche testen können, bleibt bestehen.
Fehlende Profi-Funktionen bremsen Migration aus
Der Hauptgrund für die Verschiebung ist eine immer noch unvollständige Funktionsparität. Die neue, auf Web-Technologie basierende App kann mit dem klassischen Win32-Programm in einigen Schlüsselbereichen noch nicht mithalten. IT-Experten und Power-User kritisieren vor allem Lücken bei professionellen Werkzeugen.
So ist der Umgang mit umfangreichen Outlook-Datenarchiven (.pst-Dateien) nach wie vor eingeschränkt. Auch praktische Hilfen wie Quick Parts für Textbausteine oder das einfache Duplizieren von Kalendereinträgen per Drag & Drop fehlen. Zudem lässt sich die neue Version nicht so starten, dass direkt der Kalender im Vordergrund steht – ein Detail, das für viele Arbeitsabläufe essenziell ist.
Hinzu kommen Performance-Unterschiede. Für Vielnutzer, die mit großen Postfächern arbeiten, fühlt sich der klassische Client oft noch spürbar schneller an. Microsoft arbeitet nach eigenen Angaben mit Hochdruck daran, diese Kritikpunkte zu beheben.
Klassisches Outlook bleibt bis mindestens 2029 sicher
Trotz der Verschiebung bleibt das Aus für den klassischen Outlook-Client langfristig beschlossene Sache. Allerdings hat Microsoft seinen Support-Zeitraum bekräftigt. Sicherheitsupdates und Wartung für die klassische Version werden bis mindestens 2029 bereitgestellt.
Das ist besonders für Nutzer der Office 2024-Version mit dauerhafter Lizenz relevant. Deren fünfjähriger Support-Lebenszyklus wird voll ausgeschöpft. Auch für Unternehmen mit speziellen Add-ins, die noch nicht mit der neuen Web-Architektur kompatibel sind, bleibt die alte Version so eine sichere Option. Experten gehen davon aus, dass der klassische Client für berechtigte Firmenkunden auch nach 2027 separat heruntergeladen werden kann.
Was die Verlängerung für IT-Administratoren bedeutet
Die Verschiebung rückt auch die finale Cutover-Phase, nach der ein Zurück nicht mehr möglich ist, in die Ferne. Sie wird für verwaltete Unternehmensumgebungen frühestens ab März 2028 erwartet. Microsoft kündigt an, dazu zwölf Monate vorher einen konkreten Termin zu kommunizieren.
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Für IT-Verantwortliche ist die gewonnene Zeit ein Geschenk. Sie sollten 2026 nutzen, um Pilotgruppen zu definieren und kritische Add-ins intensiv zu testen. Besonderes Augenmerk gilt den Power-Usern, deren spezifische Arbeitsweisen genau analysiert werden müssen. Parallel hat Microsoft mehr Zeit, seine KI-Funktionen Copilot tiefer in die neue Oberfläche zu integrieren – was ein starkes Argument für einen freiwilligen Wechsel sein könnte.
Die unmittelbare Dringlichkeit vom April ist gebannt. Dennoch bleibt die Migration ein Kernziel von Microsofts Ökosystem-Strategie. Unternehmen sollten das zusätzliche Jahr als Atempause für eine gründliche Vorbereitung verstehen, nicht als Grund zur Tatenlosigkeit.
