Microsoft demokratisiert die KI-Entwicklung: Mit einer weltweiten Trainingsserie will der Konzern Fachkräfte und Entwickler befähigen, eigene KI-Agenten zu bauen – ganz ohne tiefe Programmierkenntnisse. Der Startschuss fiel heute mit den virtuellen „Microsoft Virtual Training Days“.
Low-Code-Revolution für Geschäftsanwender
Im Kern der Initiative steht Copilot Studio, Microsofts Low-Code-Plattform für künstliche Intelligenz. Die kostenlosen Trainings richten sich bewusst an eine breite Zielgruppe: vom „Citizen Developer“ in der Marketingabteilung bis zum IT-Profi. Die Teilnehmer lernen, wie sie maßgeschneiderte KI-Assistenten erstellen, testen und veröffentlichen.
Diese Agenten können dann Workflows automatisieren, Kundenerlebnisse verbessern oder interne Prozesse straffen. Ein praktisches Beispiel aus dem Training: ein IT-Support-Assistent, der Antworten aus internen Handbüchern zieht, oder ein Vertriebshelfer, der Bestellanfragen bearbeitet. Die KI-Copilots lassen sich auf Websites, in Social Media oder in Microsoft Teams einsetzen.
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Vom Schnellkurs zur Vertiefung: Ein mehrstufiges Ökosystem
Microsoft setzt auf ein abgestuftes Lernangebot. Der Einstieg gelingt mit der Session „Create Agents in Microsoft Copilot Studio“. Für einen noch schnelleren Start gibt es im Januar einen Workshop der „Copilot in Action Series“, der die Erstellung des ersten Agenten mit einem No-Code-Builder erklärt.
Technisch versierte Anwender können sich in spezialisierten Workshops vertiefen, etwa zur Integration mit Dataverse und Power Automate für komplexe Unternehmenslösungen. Ergänzt wird das Live-Programm durch eine umfangreiche Bibliothek mit Microsoft-Learn-Modulen, „Agent in a Day“-Workshops und detaillierter Dokumentation.
Strategischer Schachzug: Innovation aus der Fachabteilung
Warum investiert Microsoft so massiv in die Ausbildung? Die Strategie zielt auf einen zentralen Trend: die Empowerment von Fachabteilungen. Statt auf überlastete IT-Abteilungen zu warten, können Teams aus Vertrieb, Personal oder Service selbst KI-Lösungen für ihre spezifischen Probleme entwickeln.
Analysten sehen darin den Schlüssel zur beschleunigten KI-Einführung in Unternehmen. Copilot Studio macht es möglich, indem es nahtlos in die Microsoft Power Platform integriert ist. So können Agenten automatisierte Workflows anstoßen oder auf Geschäftsdaten aus verschiedenen Systemen zugreifen. Diese geschlossene Ökonomie ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil.
Die Zukunft: Eine arbeitende Welt voller KI-Builder
Die Trainingsoffensive soll eine ganze Generation von KI-Entwicklern im Unternehmen schaffen. Die Vision geht über simple Chatbots hinaus: Es entstehen autonome Systeme, die mehrstufige, komplexe Aufgaben übernehmen können.
Die jetzt vermittelten Fähigkeiten sind die Grundlage für künftige Erweiterungen. Microsoft wird Copilot Studio voraussichtlich weiter mit Diensten wie Azure AI Foundry verknüpfen, das Zugang zu einer Vielzahl von Large Language Models bietet. Indem der Tech-Riese heute eine globale Community von Buildern fördert, bereitet er den Boden für die nächste Generation von Unternehmens-KI – in der intelligente Agenten zu natürlichen Kollegen im Arbeitsalltag werden.
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