Microsoft stattet das britische Gesundheitssystem NHS mit seinem KI-Assistenten Copilot aus – und nimmt parallel die automatische Installation für alle Enterprise-Kunden wieder auf.
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120 Millionen Euro für die digitale Wende im Gesundheitswesen
Der Vertrag mit dem NHS England hat ein Volumen von umgerechnet rund 140 Millionen Euro. 505.000 Ärzte, Pfleger und Verwaltungskräfte erhalten Zugriff auf Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio und verschiedene Agent-Governance-Tools. Jeder NHS-Trust bekommt zunächst etwa 2.000 Lizenzen zugeteilt – basierend auf der Gesamtmitarbeiterzahl.
Der Deal folgt auf einen Pilotversuch mit über 30.000 Beschäftigten. Die Ergebnisse sind beeindruckend: Die KI sparte den Mitarbeitern durchschnittlich 43 Minuten pro Tag. Hochgerechnet bedeutet das rund zwei Stunden pro Monat, die für die direkte Patientenversorgung frei werden – etwa fÜnf Arbeitswochen pro Jahr und Angestelltem.
Die Ausrollung erfolgt in Phasen. Innerhalb der ersten sechs Monate sollen 200.000 Nutzer erreicht sein. Die vollständige Installation im gesamten Gesundheitsdienst ist für Oktober 2026 geplant.
Automatische Installation für alle – nach monatelanger Pause
Parallel zum NHS-Deal beschleunigt Microsoft die allgemeine Verfügbarkeit der Software. Der Konzern hat die automatische Installation von Microsoft 365 Copilot für seine globale Nutzerbasis wieder aufgenommen – nach einer Pause von Oktober 2025 bis März 2026.
Bis zum 1. Juli 2026 soll der Rollout für alle Microsoft-365-Nutzer abgeschlossen sein. IT-Administratoren können die Installation zwar ablehnen, der Standard ist jedoch die automatische Bereitstellung. Die Pause war notwendig geworden, nachdem Softwarefehler aufgetreten waren – unter anderem hatte der KI-Assistent angeblich vertrauliche E-Mails ausgelesen.
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Milliardeninvestitionen und globale Expansion
Der aggressive Ausbau des Copilot-Fußabdrucks kostet Microsoft Milliarden. Die Cloud-Marge des Konzerns ist auf 66 Prozent gefallen – eine direkte Folge der hohen Investitionen in KI-Infrastruktur. Dennoch zählt Microsoft weltweit bereits über 20 Millionen bezahlte Copilot-Sitze.
Die Unternehmenskunden ziehen nach. Am heutigen Dienstag kündigte der Atos-Konzern an, Microsoft 365 Copilot für alle 56.000 Mitarbeiter in 54 Ländern auszurollen. Atos setzt dabei auf Copilot Studio und die Microsoft Foundry, um rund 19.000 KI-Agenten zu verwalten.
Bewegung im digitalen Gesundheitsmarkt
Auch abseits von Microsoft tut sich etwas: Das Londoner Digital-Health-Unternehmen Voy hat am Montag das indische Unternehmen EarlyFit zu 100 Prozent übernommen. Damit will Voy in den indischen Markt für Gewichtsmanagement einsteigen – mit Fokus auf Adipositas-Behandlung. Der Zeitpunkt ist strategisch gewählt: Anfang 2026 laufen in der Region die Patente für wichtige Abnehm-Medikamente aus.
