Nach der Aktualisierung auf die stabile Version der Benutzeroberfläche One UI 9, deren Verteilung bereits seit Monaten läuft, häufen sich Berichte über weitreichende Verbindungsprobleme auf Samsung-Smartphones.
Wie das Fachportal Android Authority in einem Bericht vom 03.11.2026 meldete, bricht bei betroffenen Geräten die WLAN-Verbindung nach gewisser Zeit mit dem Hinweis auf eine fehlgeschlagene Verbindung ab.
Zudem verweigern mobile Datendienste den Dienst, und in einigen Fällen erkennen die Geräte eingelegte SIM-Karten nicht mehr. Ein Neustart oder das kurzzeitige Aktivieren des Flugmodus bringe den Berichten zufolge nur vorübergehend Besserung.
Störungen bei WLAN, Mobilfunk und Netzdiensten
Nutzer schildern die Ausfälle unter anderem auf der Plattform Reddit sowie in der Samsung-Community. Zu den am häufigsten genannten Beschwerden gehört laut einem Bericht von Sammyguru vom 05.11.2026, dass sich das Gerät zunächst mit dem WLAN verbinde, die Verbindung dann jedoch unvermittelt abbreche und das Problem nach wenigen Stunden erneut auftrete.
Zudem funktionierten mobile Daten bei manchen Anwendern ausschließlich dann, wenn gleichzeitig eine WLAN-Verbindung aktiv sei. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen habe dieses Fehlverhalten bei mobilen Daten nicht beseitigen können.
Weitere Berichte zeichnen ein uneinheitliches Bild: Während ein Heimnetzwerk den Dienst verweigere, funktioniere der Zugriff auf andere Funknetze weiterhin. Teilweise sei lediglich das 2,4-Gigahertz-Band nutzbar, während Verbindungen über 5 Gigahertz scheiterten.
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Laut einem Bericht von Sammyfans vom 05.11.2026 treten insbesondere beim Wechsel auf das 5-Gigahertz-Band Störungen auf. Hinzu kämen Ausfälle von IP-Multimedia-Subsystem-Diensten wie Telefonie über WLAN.
Beim Galaxy Z Fold 7 sei die Funktion für WLAN-Anrufe im Netz von T-Mobile seit dem Update defekt, wie Android Authority berichtete. Überdies sorge One UI 9.0 auf einigen Gerätemodellen für einen erhöhten Akkuverbrauch.
SIM-Erkennung versagt bei mehreren Modellreihen
Die Probleme beschränken sich nicht auf drahtlose Netzwerke. Auf dem Galaxy A56 werden laut Android Authority beide SIM-Karten nicht mehr erkannt und das System melde deren Fehlen. Vergleichbare Ausfälle gebe es bei den Modellen Galaxy A36, Galaxy A52s sowie dem Galaxy S24 Plus. Betroffen seien sowohl Varianten mit Exynos-Prozessoren als auch Geräte mit Snapdragon-Chipsätzen.
Weder das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen noch das vollständige Wiederherstellen der Werkseinstellungen schafften bei den SIM-Erkennungsproblemen Abhilfe, wie Sammyfans am 05.11.2026 darlegte. Dies deute auf Fehler in der Funkmodemschnittstelle oder der Energieverwaltungs-Firmware der Update-Basis hin.
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Fehlende Abhilfe und ausstehende Reaktion des Herstellers
Als möglicher Behelfsansatz wurde in Nutzerkreisen das Abschalten des Wi-Fi-7-Modus in den Entwickleroptionen unter den erweiterten Verbindungseinstellungen genannt. Diese Option fehle jedoch auf zahlreichen Geräten und stehe auf Modellen außerhalb des Flaggschiff-Segments grundsätzlich nicht zur Verfügung.
Moderatoren in den Herstellerforen raten Betroffenen bislang zum Start im abgesicherten Modus oder zu einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Nutzer gaben jedoch an, dass auch diese Maßnahmen erfolglos blieben.
Wie Sammyfans berichtete, steht derzeit kein Hotfix bereit. Samsung selbst hat sich laut Sammyguru bislang nicht zu den Störungen geäußert. Auch die Zahl der tatsächlich betroffenen Geräte und das Gesamtausmaß der Ausfälle bleiben unklar.