KI-Agenten revolutionieren den Kundenservice

KI-Agenten revolutionieren den Kundenservice

Autonome KI-Systeme verdrängen reaktive Chatbots und übernehmen proaktiv komplexe Kundenprozesse. Diese Woche markiert mit wichtigen Produktlaunches eine Zeitenwende in der Customer Experience. Vom Chatbot zum proaktiven Dienstleister Die Ära der simplen, regelbasierten Chatbots neigt sich dem Ende zu. Unternehmen setzen…

BSI warnt vor KI-gestützter Betrugswelle auf Smartphones

BSI warnt vor KI-gestützter Betrugswelle auf Smartphones

Deutsche Sicherheitsbehörden schlagen Alarm: Smartphones sind das neue Hauptziel für Cyberkriminelle. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) warnt aktuell vor einer massiven Zunahme von KI-gestützten Betrugsangriffen auf mobile Geräte. Herkömmliche Sicherheitsvorkehrungen reichen oft nicht mehr aus. KI macht…

Banken warnen vor neuer Welle an Hybrid-Phishing-Angriffen

Banken warnen vor neuer Welle an Hybrid-Phishing-Angriffen

Eine neue, hochgradig koordinierte Phishing-Kampagne bedroht derzeit Bankkunden in Deutschland und Österreich. Sicherheitsexperten sprechen von einem gefährlichen Wendepunkt: Die Kriminellen umgehen technische Sicherheitsvorkehrungen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung durch raffinierte psychologische Manipulation. Selbst das pushTAN-Verfahren bietet keinen absoluten Schutz mehr, wenn der…

TRON wird Gold-Mitglied der Agentic AI Foundation

TRON wird Gold-Mitglied der Agentic AI Foundation

TRON positioniert sich als Zahlungsnetzwerk für die KI-getriebene Maschinenwirtschaft. Die Blockchain-Plattform trat am Dienstag als Gold-Mitglied der Agentic AI Foundation bei, einer Initiative der Linux Foundation. Damit sichert sich TRON einen Platz im Lenkungsgremium und will offene Standards für autonome…