KI-Agenten revolutionieren Kundenservice weltweit

Künstliche Intelligenz verändert Kontaktzentren grundlegend – von roboterhaften Dialogen zu natürlichen, autonomen Assistenten. Diese Woche zeigen zwei wegweisende Ankündigungen den Trend: KI-Agenten übernehmen zunehmend komplexe Kundeninteraktionen. Während IBM mit ElevenLabs natürliche Sprach-KI für Unternehmen vorantreibt, bringt Lucidya eine spezialisierte Plattform…

iPhone 18 Pro Max: Kamera-Revolution und 2nm-Chip im Anmarsch

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Apple setzt mit seinem kommenden Flaggschiff auf professionelle Fotografie und KI-Leistung. Neue Leaks enthüllen eine mechanische Blende und den weltweit ersten 2-Nanometer-Mobilprozessor.Cupertino – Während Apple sich auf seinen traditionellen Herbst-Launch vorbereitet, geben umfangreiche Leaks einen detaillierten Blick auf das iPhone…