Heute endet die Chance auf hochwertige Preise und Sonderangebote in der Rossmann-App. Die Drogeriekette setzt mit exklusiven App-Aktionen auf digitale Kundenbindung und treibt so ihre Digitalstrategie voran. Für Nutzer bedeutet das: Wer noch mitmachen möchte, muss schnell sein.
Letzte Chance auf Apple Watch und Marken-Sets
Zwei zentrale Gewinnspiele laufen heute aus. Das „Neujahrs-Gewinnspiel“, das seit Januar läuft, lockt mit 100 Rossmann-Gutscheinen, hochwertigen Küchengeräten und einer Apple Watch Series 11. Die Teilnahme erfolgt ausschließlich im Aktionsbereich der App.
Ebenfalls heute endet das partnergebundene „Jean&Len Sammel-Gewinnspiel“. Hier müssen Kunden ein Produkt der Marke kaufen und beim Bezahlen ihre digitale Kundenkarte scannen. Als Preis winken exklusive Kosmetik-Sets. Zudem läuft ein Colgate-Partnerangebot mit 50 Prozent Rabatt auf ein bestimmtes Produkt aus. Diese zeitlich begrenzten Aktionen sind ein Kerninstrument, um die App-Nutzung und den Ladenbesuch anzukurbeln.
Passend zum Thema digitale Kundenkarten und App‑Deals: Händler sammeln heute umfangreiche Kundendaten – ein Einfallstor für Cyberangriffe, wenn die Systeme nicht ausreichend gesichert sind. Das kostenlose E‑Book „Cyber Security Awareness Trends“ zeigt praxisnahe Maßnahmen für Einzelhandel und App‑Betreiber: von einfachen Schutzvorkehrungen bis zu Compliance‑Hinweisen, damit Kundendaten geschützt bleiben und teure Zwischenfälle verhindert werden. Ideal für IT‑Verantwortliche und Entscheider. Jetzt kostenlosen Cyber‑Security‑Guide herunterladen
Dauerhaftes Spar-Portal statt Einmalaktionen
Auch nach Ablauf der Sonderaktionen bleibt die App das zentrale Werkzeug für Sparer. Ein Schlüsselelement sind die regelmäßigen 10-Procent-Gutscheine. Registrierte Nutzer erhalten mehr Coupons als Gäste – ein Anreiz zur Kontoerstellung, die Rossmann wertvolle Nutzerdaten liefert.
Das Angebot geht weit über zeitlich begrenzte Gewinnspiele hinaus. Ständig stehen digitale Coupons zahlreicher Marken bereit. Der Prozess ist vollständig digitalisiert: Gutscheine werden vor dem Einkauf aktiviert und der Rabatt beim Scannen der digitalen Kundenkarte an der Kasse automatisch abgezogen. Ergänzt wird das durch ein digitales Kassenzettel-System, das Papier spart und die Kaufhistorie übersichtlich macht.
Strategischer Push für die digitale Kundenkarte
Die App-exklusiven Promotions sind Teil einer größeren Unternehmensstrategie. Rossmann treibt den Wechsel von der Plastikkarte zur digitalen Kundenkarte aktiv voran. Seit 2024 ist eine Neuanmeldung zum Vorteilsprogramm nur noch mit der virtuellen Karte möglich. Diese Entscheidung spart nach Unternehmensangaben die Produktion von über einer halben Million Plastikkarten pro Jahr.
Indem Rossmann attraktive Angebote und Programme wie den „babywelt“-Club für Familien über die App kanalisiert, macht es die Plattform für preisbewusste Kunden unverzichtbar. So modernisiert der Konzern nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern gewinnt auch Daten für personalisiertes Marketing und ein tieferes Verständnis des Kundenverhaltens.
Digitale Loyalität als Wettbewerbsvorteil
Die Taktik mit dem „letzten Tag“ ist im Einzelhandel ein klassisches und wirksames Mittel, um unmittelbare Handlungen auszulösen. Fristen für hochwertige Angebote steigern die App-Interaktion und fördern Last-Minute-Käufe. Dies spiegelt einen breiteren Trend wider: Loyalitäts-Apps sind zum primären Werkzeug für den Kundenbeziehungsaufbau geworden.
In einem wettbewerbsintensiven Drogeriemarkt ist eine starke digitale Präsenz längst Pflicht. Die Apps dienen als direkter Kommunikationskanal für personalisierte Deals, Produktentdeckungen und Services wie Einkaufslisten. Dieses Direkt-ans-Kunden-Modell ist entscheidend, um gegen stationäre Konkurrenten und Online-Händler zu bestehen.
Was kommt nach den Neujahrsaktionen?
Mit dem Auslaufen der aktuellen Promotions wird Rossmann in den kommenden Wochen voraussichtlich neue Kampagnen starten. Die App-Infrastruktur ist auf einen kontinuierlichen Förderzyklus ausgelegt, inklusive regelmäßiger „BON Chance“-Gewinnspiele, bei denen die Höhe des Einkaufs die Gewinnchance bestimmt.
Die Zukunft der Kundenbindung liegt in der weiteren Integration digitaler Tools für noch nahtlosere und persönlichere Einkaufswege. Für Rossmann wird die Weiterentwicklung der App entscheidend sein, um seine Kundschaft zu halten. Denkbar sind eine ausgefeiltere Personalisierung basierend auf der Kaufhistorie, die Integration von In-App-Kauf-Funktionen oder neue abonnementbasierte Vorteile. Die Strategie der Rossmann-App zeigt klar, in welche Richtung die Digitalisierung den Einzelhandel treibt.
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