Die spanische Großbank Santander hat den finanziellen Nutzen ihrer Initiativen im Bereich der künstlichen Intelligenz erstmals konkret beziffert. In den ersten neun Monaten des Jahres 2026 generierten die entsprechenden Projekte einen Geschäftswert von 194 Millionen Euro, was 216 Millionen US-Dollar entspricht.
Die Bank kombiniert in dieser Kennzahl zusätzliche Erlöse, erzielte Kosteneinsparungen sowie verminderte Kreditausfälle. Bei dem Betrag handelt es sich um eine unternehmenseigene, alternative Leistungskennzahl, die nicht unabhängig geprüft ist und keine Aufschlüsselung nach einzelnen Kategorien enthält.
Der Finanzchef des Instituts, José García Cantera, erklärte am 28. Oktober 2026, dass der Einsatz von künstlicher Intelligenz geringwertige operative Aufgaben reduziere und sich spürbar auf Umsatz und Kostenstruktur auswirke. Ein direkter positiver Beitrag sei im operativen Geschäft nachweisbar. Santander setzt die Technologie derzeit vor allem im Kundenservice, bei der Betrugserkennung sowie bei Kreditentscheidungen ein.
Spuren in den Bilanzen europäischer Konzerne
Auch andere europäische Konzerne berichten von Einflüsse der Technologie auf ihre Ertragslage, weisen diese jedoch selten isoliert aus. Beim Pharmakonzern Novartis stieg der Core-Operativgewinn im dritten Quartal 2026 um elf Prozent in US-Dollar beziehungsweise zehn Prozent bei konstanten Währungen auf 6,036 Milliarden US-Dollar.
Der berichtete Operativgewinn sank hingegen um 59 Prozent auf 1,843 Milliarden US-Dollar, was unter anderem auf eine Teilwertminderung von 1,9 Milliarden US-Dollar auf del-desiran zurückzuführen war. Novartis-Chef Vas Narasimhan sprach vom ersten Quartal mit einer spürbaren Verbesserung des Ergebnisses durch künstliche Intelligenz, ohne den Beitrag jedoch genauer zu beziffern.
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Das Pharmaunternehmen nutzt entsprechende Verfahren in der Wirkstoffforschung und bei klinischen Studien. Die Vorlage der nächsten Zahlen für das vierte Quartal und das Gesamtjahr 2026 kündigte der Konzern für den 3. Februar 2027 an.
Bei der britischen Bank Standard Chartered kletterte der Operativertrag im dritten Quartal 2026 bei konstanten Währungen und ohne Berücksichtigung von Sonderposten um 14 Prozent auf 5,8 Milliarden US-Dollar. Die Aufwendungen nahmen um neun Prozent auf 3,4 Milliarden US-Dollar zu.
Finanzchef Manus Costello betonte, die Technologie werde im gesamten Institut eingesetzt und treibe die operative Hebelwirkung, was sich sowohl in der Topline als auch im operativen Hebel zeige; ein separater Betrag wird nicht ausgewiesen. Die nächsten Finanzdaten will Standard Chartered am 19. Februar 2027 vorlegen.
Der dänische Brauereikonzern Carlsberg verzeichnete im dritten Quartal 2026 ein Umsatzplus von 4,9 Prozent auf 25,281 Milliarden dänische Kronen, organisch lag das Wachstum bei 3,0 Prozent. Konzernchef Jacob Aarup-Andersen sieht nach eigenen Angaben zwar noch keine Vorteile durch die Technologie im großen Maßstab, verweist jedoch auf Einflüsse auf interne Abläufe, die Kosteneffizienz, die Preisgestaltung und die Lieferkette.
Kluft zwischen Tech-Schwergewichten und breitem Markt
Während erste traditionelle Anwender messbare Erträge melden, dominieren Technologiekonzerne weiterhin die Dynamik. Meta steigerte seinen Umsatz im dritten Quartal 2026 um 26 Prozent auf 64,601 Milliarden US-Dollar, wobei die Werbeimpressionen um zehn Prozent und die Durchschnittspreise pro Anzeige um 14 Prozent zulegten.
Der Konzern verzeichnete substanzielle zusätzliche Werbeeinnahmen durch künstliche Intelligenz, quantifizierte den genauen Anteil jedoch nicht. Gleichzeitig stiegen die Kosten bei Meta um 68 Prozent, einschließlich 9,89 Milliarden US-Dollar an Rechtskosten.
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Bei Investitionen von 34,91 Milliarden US-Dollar lag der Free Cashflow bei minus 2,12 Milliarden US-Dollar. Bei Alphabet wuchs der Umsatz der Cloud-Sparte im dritten Quartal 2026 um 103 Prozent auf 30,709 Milliarden US-Dollar, worin neben Cloud-Diensten auch KI-Infrastruktur und Verkäufe von TPU-Chips enthalten sind.
Die Investitionen in diesem Segment bleiben massiv. Nach Erhebungen des Stanford HAI AI Index erreichten die weltweiten Unternehmensinvestitionen in künstliche Intelligenz im Jahr 2025 ein Volumen von 581,69 Milliarden US-Dollar, was einem Zuwachs von 129,9 Prozent gegenüber 2024 entsprach.
Für das Jahr 2026 rechnen Beobachter bei den Hyperscalern Microsoft, Amazon, Google und Meta mit kombinierten Ausgaben für Infrastruktur in Höhe von 700 Milliarden US-Dollar.
Dass der wirtschaftliche Nutzen außerhalb der Branche bisher begrenzt bleibt, betont Torsten Slok, Chefökonom bei Apollo Global. Nach seinen Beobachtungen verzeichnen Unternehmen abseits des Technologiesektors bislang keinen finanziellen Nutzen. Während Umsatz je Mitarbeiter und Gewinnmargen bei den sieben führenden Tech-Konzernen steigen, verharren diese Kennzahlen bei den übrigen 493 Unternehmen des Aktienindex S&P 500 auf unverändertem Niveau.