Verbraucherschützer warnen vor einer neuen Phishing-Welle, die Spotify-Kunden abzocken will. Betrüger verschicken gefälschte E-Mails über angebliche Zahlungsprobleme, um an sensible Daten zu gelangen. Die Nachrichten imitieren das offizielle Spotify-Design und setzen die Empfänger unter Zeitdruck.
So funktioniert der Abo-Betrug
Die gefälschten Mails behaupten, eine Zahlung für das Premium-Abo sei fehlgeschlagen. Um eine angebliche Kontosperrung zu verhindern, sollen Nutzer ihre Zahlungsdaten „dringend“ über einen Link aktualisieren. Betreffzeilen wie „Wir konnten Ihre letzte Spotify-Zahlung nicht verarbeiten“ sollen zur schnellen Reaktion verleiten.
Der Link führt jedoch nicht zu Spotify, sondern auf eine täuschend echte Phishing-Seite. Dort abgefragte Kreditkartendaten oder Bankinformationen landen direkt bei den Kriminellen.
Phishing-Mails zielen oft genau auf Zahlungsdaten und nutzen Zeitdruck oder vorgetäuschte Zahlungsprobleme, um Sie zur schnellen Eingabe zu bringen. Ein kostenloses Anti-Phishing-Paket erklärt in einer praxisnahen 4‑Schritte-Anleitung, wie Sie gefälschte E-Mails, manipulierte Zahlungslinks und CEO-Fraud erkennen, richtig prüfen und sofort Gegenmaßnahmen einleiten. Der Report enthält psychologische Angriffsmuster, branchenspezifische Risiken und eine Checkliste für den Notfall – ideal für Privatpersonen und IT-Verantwortliche. Jetzt das Anti-Phishing-Paket kostenlos herunterladen
Drei klare Warnsignale erkennen
Nutzer können die Fälschungen anhand einfacher Merkmale enttarnen:
- Unpersönliche Anrede: Echte Spotify-Mails sprechen Kunden meist mit ihrem Namen an. Phishing-Nachrichten beginnen oft generisch mit „Hallo“.
- Verdächtiger Absender: Die Absenderadresse weicht von der offiziellen Spotify-Domain ab. Ein Blick auf die vollständige E-Mail-Adresse verrät den Betrug.
- Falscher Link: Die Schaltfläche „Zahlungsdaten aktualisieren“ führt zu einer fremden URL. Fahren Sie mit der Maus darüber (ohne zu klicken), um die echte Zieladresse zu prüfen.
Spotify betont, dass das Unternehmen Kunden niemals per E-Mail zur Eingabe von Passwörtern oder vollständigen Zahlungsinformationen auffordert.
Was tun bei einem Verdacht?
Bei einer verdächtigen E-Mail gilt: sofort löschen oder als Spam markieren. Klicken Sie auf keinen Fall auf Links oder Anhänge. Wenn Sie unsicher sind, ob es ein echtes Problem mit Ihrem Konto gibt, loggen Sie sich direkt in der offiziellen Spotify-App oder auf der Website ein.
Sollten Sie bereits Daten eingegeben haben, handeln Sie umgehend:
1. Ändern Sie Ihr Spotify-Passwort.
2. Setzen Sie sich sofort mit Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkarteninstitut in Verbindung, um die Karte sperren zu lassen.
3. Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge auf unbefugte Abbuchungen.
Phishing-Angriffe im Namen großer Marken wie Spotify bleiben eine ständige Bedrohung. Das beste Schutzmittel ist ein gesundes Misstrauen gegenüber unerwarteten E-Mails mit drängenden Aufforderungen.
