Google investiert 750 Millionen Euro in KI-CRM-Partnerschaft
Der Markt für kollaboratives Kundenbeziehungsmanagement (CRM) erlebt einen radikalen Wandel: Weg von passiven Datenspeichern, hin zu autonomen KI-Systemen. Google hat am 24. April 2026 eine Milliardeninvestition angekündigt, um die Entwicklung sogenannter „agentischer“ Künstlicher Intelligenz (KI) im Partner-Ökosystem voranzutreiben. Konkret fließen…