Digitalisierung

Koa: Salesforce und NVIDIA präsentieren CRM-KI mit 3× besserer Genauigkeit

Die Unternehmen Salesforce und NVIDIA haben mit Koa ein spezialisiertes KI-Modell präsentiert, das komplexe logische Schlussfolgerungen im Kundenmanagement ermöglichen soll. Das auf NVIDIA-Technologie basierende Modell markiert einen strategischen Schritt hin zu autonomen Agenten in der Unternehmenssoftware, die über einfache Automatisierungen…

Firefox 156: PDF-Reader startet 45% schneller, neue Bilddekodierung

Mozilla hat die Version 156 seines Browsers Firefox freigegeben. Ein zentraler Schwerpunkt des Updates liegt auf der Effizienzsteigerung des integrierten PDF-Betrachters sowie einer drastisch optimierten Bildverarbeitung. Durch technische Anpassungen an der Architektur des Browsers erzielt die neue Version signifikante Performance-Gewinne…

WhatsApp Business Tools MCP: Meta ermöglicht KI-gesteuerte Kontoverwaltung

In einem am 15. September 2026 veröffentlichten Blogbeitrag kündigte das Technologieunternehmen Meta die Einführung der WhatsApp Business Tools MCP an. Diese neue Schnittstelle basiert auf dem Model Context Protocol (MCP) und ermöglicht es KI-Agenten, die Einrichtung und Verwaltung von WhatsApp-Business-Konten…

Digitalisierung Gesundheit: Bundesrat fordert straffere Zeitpläne für GeDIG

Projekte zur Digitalisierung des Gesundheitswesens treiben den Aufbau vernetzter digitaler Gesundheitsakten voran. Die Systeme sollen medizinisches Fachpersonal im Behandlungsalltag gezielt entlasten und fundierte klinische Entscheidungen ermöglichen. Während technologische Fortschritte neue Möglichkeiten für die Diagnose und Therapie eröffnen, rücken auf politischer…

Digitale Verwaltung: Jena beendet gedruckten Abfallkalender ab 2027

Der Kommunalservice Jena (KSJ) beendet eine jahrzehntelange Praxis der Bürgerinformation: Ab dem Jahr 2027 wird der gedruckte „Wegweiser mit Abfallkalender“ vollständig entfallen, wie das Portal jenamedia.de am 15. September 2026 berichtete. Als zentraler Grund für diesen Schritt gilt die zunehmende…

MomentusMAX: Momentus bringt KI-CRM für Veranstaltungsstätten

**Der Softwareanbieter Momentus Technologies hat die Einführung seiner neuen KI-Plattform MomentusMAX sowie die allgemeine Verfügbarkeit von MAX for Sales bekannt gegeben. Mit dem KI-nativen CRM-System adressiert das Unternehmen spezifische Effizienzhürden im Vertrieb von Veranstaltungsstätten. Branchenberichten von Mitte September zufolge soll…

Word-Produktivität: Batch-Zeichenersetzung mit Platzhaltern optimieren

Praxisorientierte Anleitungen zur Dokumentenverarbeitung rücken zunehmend Methoden in den Mittelpunkt, mit denen sich wiederkehrende redaktionelle Aufgaben in Microsoft Word vereinfachen lassen. Im Fokus stehen dabei strukturierte Verfahren zur Batch-Zeichenersetzung sowie der systematische Einsatz von Formatvorlagen, um Bearbeitungsabläufe bei umfangreichen Texten…

KI-Paradox: 60% haben Agenten, aber nur 5% reformieren Workflows

Einfache Weiterbildungen reichen für eine wirksame Integration von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen nicht aus. Zu dieser Einschätzung kommen Branchenexperten laut einem Bericht der Frankfurter Allgemeinen Zeitung. Demnach bedarf der produktive Einsatz von KI tiefgreifender organisatorischer Veränderungen. Zugleich belegen aktuelle Erhebungen…

AIforce: Salesforce integriert Claude tief ins CRM-Ökosystem

Auf der Dreamforce-Konferenz 2026 in San Francisco hat Salesforce die Einführung von AIforce bekannt gegeben. Das neue Angebot integriert die KI-Modelle von Anthropic tief in das CRM-Ökosystem des Unternehmens. Zeitgleich weitet Anthropic seine Präsenz durch spezialisierte KI-Agenten auf namhafte Finanzdienstleister…