Europa

Teilen

Schlagwort Europa

KI-Agenten revolutionieren den Kundenservice

KI-Agenten revolutionieren den Kundenservice

Autonome KI-Systeme verdrängen reaktive Chatbots und übernehmen proaktiv komplexe Kundenprozesse. Diese Woche markiert mit wichtigen Produktlaunches eine Zeitenwende in der Customer Experience.Vom Chatbot zum proaktiven DienstleisterDie Ära der simplen, regelbasierten Chatbots neigt sich dem Ende zu. Unternehmen setzen zunehmend auf…

Altersprüfung wird zur Pflicht für das Internet

Altersprüfung wird zur Pflicht für das Internet

Digitale Plattformen müssen weltweit Nutzer kontrollieren. Neue Gesetze in den USA und der EU zwingen App-Stores und Soziale Medien zu strenger Altersverifikation. Das treibt einen Milliardenmarkt für Gesichtsscans und digitale Ausweise.In der zweiten Märzwoche 2026 erreicht der Konflikt zwischen Kinderschutz…