Schlagwort Kundenbindung
Kundenbindung: Treueprogramme bringen Rekordrendite von 5,3 Euro
Treueprogramme liefern inzwischen eine durchschnittliche Rendite von 5,3 auf jeden investierten Euro – ein Rekordwert.KI wird zum Herzstück der KundenbindungDer Softwareanbieter Dotdigital hat am heutigen Donnerstag ein neues Treueprodukt vorgestellt, das speziell für den Shopify-Händlerverbund entwickelt wurde. Die Plattform verbindet…
E-Mail-Marketing 2026: Neun von zehn Nachrichten landen auf dem Handy
Mobilgeräte dominieren den E-Mail-Verkehr – und zwingen Unternehmen zum Umdenken. Aktuelle Daten zeigen: Wer Kunden erreichen will, muss seine Strategie radikal anpassen.Der Trend ist eindeutig: Fast neun von zehn E-Mails landen inzwischen auf dem Smartphone oder Tablet. Das hat eine…
Abo-Krise: Ein Drittel aller Jahresabos wird sofort gekündigt
Die Abo-Wirtschaft steckt in einer tiefen Vertrauenskrise. Besonders drastisch zeigt sich das Phänomen bei Testphasen: Über die Hälfte aller Nutzer springt schon am ersten Tag ab. Der Markt für digitale Dienste ist so umkämpft wie nie zuvor. Die wachsende Kluft…
KPN setzt auf Kundenbindung statt Neukundenjagd
Statt mit Billigangeboten neue Kunden zu ködern, setzt der Telekom-Riese auf Premium-Service und clevere Bündel-Angebote. Das Ziel: Die bestehenden Haushalte langfristig an sich binden.Der niederländische Telekommunikationsmarkt, der 2025 auf rund 9,06 Milliarden Euro geschätzt wurde, wächst nur noch moderat mit…
Microsoft überarbeitet Rewards-Programm und Game Pass
Das bisherige Zwei-Stufen-System weicht einer neuen Hierarchie mit den Statusstufen Member, Silver und Gold. Gleichzeitig senkt der Konzern die Preise für Game Pass, schränkt aber den Zugang zu Top-Titeln ein.Drei Stufen statt zwei: Das neue Rewards-SystemDie Umstellung auf die drei…
Rossmann-App: Letzter Tag für Neujahrs-Gewinnspiel und Bonusaktionen
Heute endet die Chance auf hochwertige Preise und Sonderangebote in der Rossmann-App. Die Drogeriekette setzt mit exklusiven App-Aktionen auf digitale Kundenbindung und treibt so ihre Digitalstrategie voran. Für Nutzer bedeutet das: Wer noch mitmachen möchte, muss schnell sein.Letzte Chance auf…
Denns BioMarkt startet neue App mit Cashback für alle
Der Bio-Supermarktriese Denns BioMarkt startet am 14. Januar eine neue App. Sie ersetzt die alten Kundenkarten und setzt auf ein einfaches Cashback-Modell für alle Käufer. Diese Digitalisierungsoffensive soll die Kundenbindung stärken und den Konkurrenzkampf im Lebensmittelhandel aufnehmen.Vom Stufenmodell zur sofortigen…