Schlagwort Regulierung

Genesys und Salesforce treiben KI-Revolution in Kundenservice voran

Genesys und Salesforce treiben KI-Revolution in Kundenservice voran

Die KI-Revolution im Kundenservice ist in der Umsetzungsphase angekommen. Führende Anbieter verzeichnen Rekordumsätze durch den großflächigen Einsatz autonomer KI-Agenten, die komplexe Kundenanfragen vollständig bearbeiten. Neue Finanzierungsrunden und strategische Partnerschaften unterstreichen den Trend.Vom Experiment zur flächendeckenden NutzungDie Zahlen sprechen eine klare…

Autonomes Fahren: Technik voraus, Vertrauen zurück

Autonomes Fahren: Technik voraus, Vertrauen zurück

Autonome Fahrzeuge stehen vor einem doppelten Problem: Neue Untersuchungen zu Systemversagen treffen auf anhaltendes Misstrauen in der Bevölkerung. Während die Industrie auf die Kommerzialisierung drängt, klafft eine Lücke zwischen technischem Fortschritt und gesellschaftlicher Akzeptanz.Haftung verschiebt sich: Hersteller in der PflichtDie…

KI-Sicherheit: Neue Standards für autonome Agenten

KI-Sicherheit: Neue Standards für autonome Agenten

Die Sicherheit Künstlicher Intelligenz erreicht einen Wendepunkt. An diesem Donnerstag veröffentlichten führende Industrieakteure entscheidende Rahmenwerke für die nächste Generation autonomer KI-Systeme. Diese sogenannten agentischen KI-Agenten können eigenständig Entscheidungen treffen und komplexe Aufgaben ausführen – und stellen die Cybersicherheit vor völlig…

KI-Roboter erobern Flughäfen und Kundenservice

KI-Roboter erobern Flughäfen und Kundenservice

Roboter-Assistenten verlassen die Labore und treten ihren Dienst an – erste Praxistests in Flughäfen und Unternehmen laufen an. Die Robotik-Branche steuert auf einen Wendepunkt zu. Nach Jahren der Entwicklung starten mehrere Firmen in dieser Woche erweiterte Beta-Tests für menschenähnliche Serviceroboter…

KI-Agents revolutionieren die Rechtsbranche

KI-Agents revolutionieren die Rechtsbranche

KI-Systeme übernehmen komplexe juristische Aufgaben – doch Gerichte bremsen den Einsatz öffentlicher Tools aus. Neue Daten zeigen: Fast die Hälfte aller Unternehmensrechtsabteilungen setzt bereits generative KI ein. Gleichzeitig zwingen bahnbrechende Gerichtsurteile zu einem Umdenken bei der Datensicherheit.AnzeigeDie rasante Entwicklung von…