Microsoft hat am 27. August 2026 das optionale Preview-Update KB5120998 für die Windows-11-Versionen 24H2 und 25H2 veröffentlicht. Unmittelbar nach der Bereitstellung berichteten zahlreiche Nutzer über schwerwiegende Fehlfunktionen, die insbesondere die Darstellung des Mauszeigers und den Desktop-Hintergrund betreffen. Das Unternehmen bestätigte mittlerweile, dass die Builds 26200.9168 und 26100.9168 von einem Cursor-Bug betroffen sind.
Vielfältige Störungen bei Cursor-Darstellung und Systemgrafik
Die gemeldeten Probleme äußern sich bei den betroffenen Installationen auf unterschiedliche Weise. Das Update KB5120998 führt dazu, dass individuelle Mauszeiger-Einstellungen eigenständig zurückgesetzt werden.
Anwender berichten, dass hochauflösende Cursor-Designs durch einen großen weißen Standardzeiger ersetzt werden. Zudem treten Fehler auf, bei denen der Mauszeiger gänzlich verschwindet, willkürlich seine Größe verändert oder Einstellungen nicht dauerhaft gespeichert werden können.
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Neben den Cursor-Problemen registrierten Nutzer weitere grafische Beeinträchtigungen. So wird das gewählte Hintergrundbild des Desktops nach einem Neustart des Systems durch eine rein schwarze Fläche ersetzt.
Des Weiteren gibt es Berichte über eine unscharfe Darstellung von Schriften. Während Microsoft die Probleme mit dem Mauszeiger bereits offiziell eingeräumt hat, gilt die Bestätigung für die Fehler beim Hintergrundbild in einigen Berichten noch als ausstehend.
Ursachen in nicht-englischen Sprachversionen identifiziert
Nach ersten Analysen von Microsoft liegt die technische Ursache für die fehlerhafte Cursor-Darstellung in spezifischem Programmcode, der für nicht-englische Installationen des Betriebssystems implementiert wurde. Das Unternehmen teilte mit, dass die Vorfälle derzeit untersucht werden und bittet betroffene Anwender um Feedback über die vorgesehenen Support-Kanäle.
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Trotz der gemeldeten Mängel führt das Update KB5120998 auch geplante funktionale Neuerungen ein. Dazu zählen eine nun bewegliche Taskbar sowie ein anpassbares Startmenü. In den Suchfunktionen wurde die Möglichkeit ergänzt, Web- und Store-Ergebnisse über das Menü „Einstellungen > Datenschutz > Suche“ zu deaktivieren.
Zudem umfasst das Paket Verbesserungen bei der automatischen Indexierung und ermöglicht die Abschaltung der integrierten Bing-Suche. Der Rollout dieser Funktionen erfolgt schrittweise.
Deinstallation als einzige aktuelle Abhilfe
Für Anwender, die von den grafischen Fehlern betroffen sind, gibt es derzeit keine integrierte Korrektureinstellung. Berichten vom Anfang September 2026 zufolge besteht die einzige wirksame Lösung momentan in der vollständigen Deinstallation des Updates KB5120998. Damit lässt sich der vorherige Systemzustand wiederherstellen und die Funktionsfähigkeit von Mauszeiger und Desktop-Hintergrund sichern.
Ein offizieller Software-Flicken (Fix), der diese Mängel behebt, wird laut Branchenberichten rechtzeitig vor dem nächsten regulären Patch Tuesday erwartet, der für den 8. September 2026 terminiert ist. Bis dahin bleibt das Update als Preview-Version eingestuft, deren Installation Microsoft erfahrenen Anwendern zu Testzwecken überlässt.
