Ein von Microsoft am 22. September 2026 veröffentlichtes nicht-sicherheitsrelevantes Vorschau-Update führt auf zahlreichen Systemen zu anhaltenden Schwierigkeiten bei der Medienwiedergabe.
Die Aktualisierung mit der Kennung KB5124010, die das Betriebssystem auf Build 26300.9550 in Version 26H2 anhebt, sorgt dafür, dass Anwendungen und Spiele mit AC-3-Dekodierung unerwartet schließen. Eine Bestandsaufnahme zeigt die Ursachen, das Ausmaß der Betroffenheit und den aktuellen Entwicklungsstand bei der Fehlerbehebung.
Betroffene Plattformen und Fehlerbild
Die Störung betrifft nach Angaben von Microsoft mehrere Hauptversionen des Betriebssystems, namentlich Windows 11 24H2, 25H2 und 26H2. Server-Editionen sind von diesem spezifischen Problem ausgenommen. Ein Versionswechsel beziehungsweise Upgrade auf 26H2 bringt keine Abhilfe, da der Fehler in allen genannten Versionen auftritt.
Das Fehlerbild zeigt sich auf unterschiedliche Weise: Anwendungen brechen beim Programmstart mit Fehlermeldungen ab, schließen sich ohne Vorwarnung oder stürzen erst ab, sobald Musik oder Toneffekte wiedergegeben werden. Ursächlich hierfür ist die Systemkomponente msmpeg2ac3dec.dll, der integrierte Windows-Decoder für das Audioformat Dolby Digital.
Aus diesem Grund sind in erster Linie ältere Programme und Spiele betroffen, die auf die Windows-eigene Dekodierung zurückgreifen. Moderne Software, die eigene Decoder mitbringt, arbeitet hingegen fehlerfrei. Microsoft grenzt dieses Phänomen zudem explizit von separat bestehenden Problemen mit USB-Audioverbindungen ab.
Reaktionen und Berichte aus der Praxis
Microsoft eröffnete am 2. Oktober 2026 um 15:06 Uhr pazifischer Zeit einen offiziellen Fehlereintrag und aktualisierte diesen am selben Tag um 15:41 Uhr. Der Status wird als bestätigt geführt. Ein offizieller Notbehelf existiert bislang nicht, und ein Termin für die Bereitstellung einer regulären Fehlerbehebung wurde zunächst nicht festgelegt. Microsoft stellte die Korrektur für ein künftiges Windows-Update in Aussicht.
In Nutzerberichten auf Plattformen wie Reddit häuften sich Meldungen über Spielabstürze, insbesondere bei älteren Titeln wie Fallout: New Vegas, The Elder Scrolls IV: Oblivion sowie Wardogs. Nach der Deinstallation des Updates KB5124010 ließen sich diese Titel wieder fehlerfrei ausführen.
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Neben den Audioabstürzen meldeten Anwender zudem Fehler beim Systemstart, stark verlangsamtes Hoch- und Herunterfahren sowie eine träge Reaktion der Benutzeroberfläche. Da das Vorschau-Update turnusgemäß als Basis für das reguläre Sicherheitsupdate vorgesehen ist, rückte die Beseitigung der Fehler zunehmend in den Fokus.
Stand der Fehlerbehebung im Insider-Programm
In den Testversionen des Insider-Programms arbeitet Microsoft bereits an Korrekturen. Die im Beta-Kanal für Version 25H2 verteilte Vorschau Build 26220.9606 im Rahmen der Qualitätsinitiative behebt das Problem rund um die Datei msmpeg2ac3dec.dll. Neben dieser Korrektur setzt das Build das Wetter als primäres Sperrbildschirm-Widget ein und reduziert empfohlene Inhalte.
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Auch in den Insider-Builds 26340.9616 und 28120.3181 ist die Behebung der Dekodierer-Abstürze enthalten. Build 26340.9616 adressiert darüber hinaus den Update-Fehler 0x80073712 in der Windows Sandbox und Verzögerungen bei der Taskleisten-Vorschau.
Zudem führt die Version funktionale Neuerungen ein, darunter ein Batterie-Widget, standardmäßig aktiviertes IAKerb, die Gruppierung von Hintergrundprozessen im Task-Manager sowie eine Schriftarten-Vorschau im Datei-Explorer. Für Build 28120.3181 wurde eine Screenreader-Unterstützung für mathematische Inhalte in sechs Sprachen integriert.
Ergänzt werden die Testversionen durch eine überarbeitete Suche auf Basis von WinUI 3 mit direkten Aktionen zur Anpassung von Einstellungen wie Bluetooth oder Lautstärke. Die allgemeine Verfügbarkeit dieser Neuerungen ist für den Herbst 2026 angesetzt.