WLAN-Telefonie kann Verbindungsprobleme in Gebäuden zuverlässig überbrücken, birgt jedoch finanzielle Risiken jenseits der Landesgrenzen. Wie aus Berichten vom 15. November 2026 hervorgeht, rät die Bundesnetzagentur Verbrauchern dazu, die Funktion vor einer Reise ins Ausland zu deaktivieren.
Zwar verbessert Wi-Fi Calling bei schwachem Signal die Sprachverbindung, doch greifen bei der Nutzung im Ausland die gewohnten Schutzmechanismen des europäischen Roamings nicht.
Abrechnung außerhalb der EU-Roaming-Regulierung
Die Bundesnetzagentur weist darauf hin, dass Gespräche über Wi-Fi Calling in der Regel über das Internet direkt in das deutsche Heimatnetz geleitet werden. In der Folge fallen diese Verbindungen nicht unter die EU-Roaming-Vorgaben, die Mobilfunkgespräche innerhalb der Europäischen Union regulieren.
Für Nutzer bedeutet dies, dass Verbindungen unter Umständen wie ein reguläres internationales Telefongespräch abgerechnet werden, das aus Deutschland heraus geführt wird. Auch Google warnt vor möglichen Zusatzgebühren bei der Verwendung von WLAN-Telefonie.
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Besondere Vorsicht ist geboten, wenn Reisende im Ausland über ein lokales Funknetzwerk eine Nummer des jeweiligen Reiselandes anrufen. Ein solcher Anruf aus dem Hotel-WLAN zu einer einheimischen Rufnummer gilt tariflich als Auslandstelefonat aus Deutschland und kann entsprechend hohe Gebühren verursachen.
Im Gegensatz dazu sind Anrufe nach Deutschland aus dem ausländischen WLAN zum normalen Inlandstarif möglich und somit über bestehende Allnet-Flatrates abgedeckt. Die Verbindung selbst wird dabei vom jeweiligen Telekommunikationsanbieter verschlüsselt.
Funktionsweise und Vorteile im Inland
Im Inland bietet Wi-Fi Calling handfeste Vorteile für Mobilfunknutzer. Die Technologie leitet Sprachdaten über das IMS-Kernnetzwerk als Datenpakete über das WLAN an den Evolved Packet Core sowie das IMS des Netzbetreibers weiter. Dies sorgt für eine nahtlose Integration in das Mobilfunknetz und erlaubt eine Sprachqualität auf dem Niveau von VoLTE unter Nutzung des AMR-WB-HD-Audiostandards. Bei vielen Verträgen ist die Funktion ab dem LTE-Standard enthalten.
Nutzer profitieren von einer stabilen Verbindung in baulich abgeschirmten Bereichen wie Kellern, Wohnungen oder abgelegenen Regionen. Für die Telefonie wird keine zusätzliche Anwendung benötigt, da die gewohnte Wähloberfläche und die eigene Mobilfunknummer verwendet werden. Zudem erfolgt beim Verlassen des Funknetzbereichs eine unterbrechungsfreie Übergabe an das reguläre LTE- oder 5G-Mobilfunknetz.
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Notrufe und Einrichtung auf mobilen Endgeräten
Für Notrufsituationen gelten bei der Nutzung von WLAN-Telefonie gesonderte Regeln. Die Notrufnummern 110 und 112 lassen sich seit Ende 2022 in Deutschland auch über WLAN-Verbindungen erreichen, wenngleich eine Standortortung über das Mobilfunknetz präziser ausfällt.
Wie Apple darlegt, greift ein iPhone für Notrufe vorrangig auf das reguläre Mobilfunknetz zurück, sofern dieses verfügbar ist; erst bei fehlendem Mobilfunkempfang wird der Notruf über das WLAN abgesetzt.
Die Aktivierung der Funktion erfolgt direkt in den Systemeinstellungen des jeweiligen Smartphones. Bei Geräten mit dem Betriebssystem iOS kann die Option unter dem Menüpunkt für Mobilfunk oder direkt im Bereich Telefon über den Eintrag für WLAN-Anrufe eingeschaltet werden.
Auf Android-Smartphones findet sich die Einstellung in den Netzwerk- und Internetoptionen unter dem Menüpunkt für SIM-Karten oder alternativ über das Drei-Punkte-Menü der Telefon-App in den Einstellungen für WLAN-Anrufe.