Am 2. September 2026 hat der Technologiekonzern Tencent in Shenzhen die Infrastruktur seiner KI-Agenten-Plattform WorkBuddy für mehr als 100 Partnerunternehmen freigegeben. Die Eröffnung der WorkBuddy-Open-Platform umfasst nach Unternehmensangaben neun gemeinsam mit Hardware-Partnern entwickelte Produkte sowie über 30 spezialisierte Branchenanwendungen, die mehr als 20 verschiedene Fachbereiche abdecken.
Marktführerschaft bei Desktop-KI-Agenten
Mit der Bereitstellung der Infrastruktur baut Tencent seine Position im Bereich der Büro-Produktivität weiter aus. Bereits im Juni führte WorkBuddy die Zugriffszahlen für Desktop-basierte KI-Büro-Agenten mit 20,97 Millionen monatlichen Besuchern an. Damit lag die Anwendung deutlich vor Konkurrenzprodukten wie TRAE IDE mit 12,79 Millionen und QoderWork mit 7,88 Millionen Zugriffen.
Die Nutzerzahlen entwickelten sich laut Marktbeobachtern zuletzt positiv. Während Citi-Research für den Juli eine Zahl von über 20 Millionen monatlich aktiven Nutzern (MAU) und mehr als 13 Millionen täglich aktiven Nutzern (DAU) auswies, nannten andere Datenanalysten von QuestMobile eine PC-MAU von rund 6,582 Millionen. Die Plattform kommt mittlerweile in über 50 verschiedenen Branchen zum Einsatz.
Monetarisierung und technologische Integration
Um die Plattform wirtschaftlich zu skalieren, wurde im Juli ein differenziertes Abrechnungssystem auf Punktebasis eingeführt. Eine kostenlose Basisversion stellt den Anwendern monatlich 500 Punkte zur Verfügung. Für professionelle Anwender bietet das Unternehmen kostenpflichtige Varianten an, deren Preise zwischen 99 und 999 Yuan liegen.
Diese Expansion erfolgt vor dem Hintergrund massiv gestiegener Investitionen. Im zweiten Quartal verzeichnete Tencent einen deutlichen Anstieg der Kapitalaufwendungen, die im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 176 Prozent zunahmen. Branchenweit lässt sich zudem eine Steigerung der Effizienz beobachten: Die inländischen Basismodelle konnten den Token-Verbrauch im Durchschnitt um 75 Prozent senken.
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Intensiver Wettbewerb der Technologieplattformen
Der gesamte Markt für Desktop-KI-Agenten erlebt ein rasantes Wachstum. Im Juni erreichten 17 führende Anwendungen eine kombinierte Zugriffszahl von über 60 Millionen, was eine Verdreifachung gegenüber dem Stand vom März bedeutet. Neben Tencent haben auch Alibaba, ByteDance und Baidu ihre jeweiligen Büro-Produktlinien enger integriert.
ByteDance veröffentlichte am 25. August 2026 „Doubao Work“, nachdem zuvor die Dienste Feishu, TRAE und Kouzi über einen Zeitraum von 30 Tagen zusammengeführt worden waren. Die Plattform Doubao verzeichnete im August eine MAU von 382 Millionen.
Alibaba meldete für sein Produkt „Qwen Office“ im ersten Monat nach dem Start über 30 Millionen Nutzer, wovon mehr als die Hälfte aus dem Unternehmenssektor stammt. Zudem setzt Alibaba auf Open-Source-Strategien und veröffentlichte das Projekt MyContext.
Weitere Akteure wie Kingsoft festigen ihre Stellung; so erreichte WPS AI eine monatliche Nutzerbasis von über 80,13 Millionen. Baidu konnte mit der Anwendung „Dazi“ ein Wachstum der Nutzerzahlen um über 1000 Prozent auf 6,743 Millionen MAU verzeichnen.
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Branchenausblick und Akzeptanz
Trotz der hohen Nutzerzahlen bleibt die Integration von Künstlicher Intelligenz in kritische Geschäftsprozesse selektiv. Einem Bericht von IDC zufolge sind derzeit erst 23 Prozent der Unternehmen bereit, KI-Systeme unmittelbar an Kernentscheidungen zu beteiligen. Dennoch zeigen Praxisbeispiele deutliche Zeitersparnisse: Chang’an Automobile konnte den Prozess der Kabelbaum-Auswahl durch KI-Unterstützung von zwei Tagen auf fünf Minuten verkürzen.
Marktanalysten von CITIC Jian-Tou prognostizieren, dass das Segment der allgemeinen Büro-Agenten in den kommenden drei bis fünf Jahren einen Reifegrad erreichen wird, der einem Marktvolumen von etwa 39 Milliarden Yuan pro Jahr entspricht.
