Noch eine kleine Meldung für Blog-Leser/innen, die Kunden der Commerzbank oder Comdirect-Online-Bank sind. Es hat am Montag, den 3. Juni 2019, bei der Bank eine größere Computerpanne gegeben, die mächtig Ärger verursacht, weil Buchungen für bestimmte Kunden nicht ausgeführt wurden.
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Als Folge wurden Daueraufträge, Überweisungen und Lastschriften nicht ausgeführt. Manche Kunden stellten fest, dass auch am Freitag, den 31. Mai 2019 eingereichte Überweisungen am Montag nicht ausgeführt wurden.
(Quelle: Pexels CC0 Lizenz)
Die Bank gibt nicht an, wie viele Kunden betroffen sind. Nach meinen Recherchen steht aber fest, dass es Kunden der Commerzbank und der Comdirekt-Onlinebank treffen kann. Ehemalige Kunden der Dresdener Bank, die von der Commerzbank übernommen wurden, sind dagegen nicht betroffen. Mehr Details habe ich drüben im IT-Blog im Artikel IT verursacht Überweisungspannen bei Commerzbank zusammen getragen.
