Durch eine Forenanfrage [1] bin ich letztens auf einen kuriosen Fehler aufmerksam geworden, der gar nicht so selten unter Windows 7 aufzutreten scheint. Die Systemwiederherstellung scheitert mit dem Hinweis "Die Originalkopie des Verzeichnisses konnte nicht aus dem Wiederherstellungspunkt extrahiert werden."
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Der Benutzer hatte lediglich versucht, eine Systemwiederherstellung auf einem speziellen Wiederherstellungspunkt auszuführen. Dabei wurde die Fehlermeldung:
Details: Die Originalkopie des Verzeichnisses konnte nicht aus dem Wiederherstellungspunkt extrahiert werden.
Quelle: %SystemRoot%\registration
Ziel: ComPlusStaging
Wiederholungsversuche negativ.
ausgeworfen. Offenbar ist das COM+-Staging im Ordner
%SystemRoot%\registration
nicht mehr wiederherstellbar. Offenbar ist der gespeicherte Wiederherstellungspunkt defekt.
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Sucht man in einer Suchmaschine nach der obigen Fehlermeldung oder nach "repair ComPlusStaging", erhält man eine Menge Treffer. Das Problem scheint also mehr Benutzer von Windows 7 zu treffen.
Ursache könnten Security-Suites bzw. Lösungen sowie Firewalls von Drittherstellern oder Cleaning-Tools sein. Auch Updates wurden als Auslöser vermutet [2]. Es gibt verschiedene denkbare Lösungsmöglichkeiten. Zuerst sollten Fremd-Firewalls und Virenschutzlösungen deinstalliert werden. Dann können folgende Lösungen probiert werden:
- Sofern es noch weitere Wiederherstellungspunkte gibt, sollten diese probiert werden. Mit etwas Glück lässt sich ein funktionierender Wiederherstellungspunkt verwenden. Danach sollten alle die Systemwiederherstellungspunkte gelöscht werden [3].
- Alternativ kann versucht werden, das System durch Drücken der F8-Funktionstaste im abgesicherten Modus zu starten. Anschließend wird eine Systemwiederherstellung versucht. Auch das Booten mit dem Systemreparaturdatenträger mit anschließender Wiederherstellung ist möglich. Beide Ansätze verhindern, dass das saubere Ausführung der Wiederherstellung durch Drittsoftware verhindert wird.
Helfen diese Ansätze nicht und steht kein funktionierender Wiederherstellungspunkt mehr zur Verfügung, bleibt nur ein Systembackup einzuspielen.
Sofern kein Backup existiert, lässt sich ggf. noch eine Windows 7-Reparaturinstallation durch ein Inplace Upgrade durchführen [4]. Dabei bleiben Programme und Einstellungen erhalten, der defekte COM+-Staging-Ordner wird aber repariert.
Tipp: Falls man noch ein funktionierendes Windows 7-System als Reserve hat, kann man auch versuchen, den Ordner %SystemRoot%\registration zu kopieren und auf dem defekten System (ggf. nach dem Booten mittels des Systemreparaturdatenträgers unter Windows RE zu kopieren. Unter [5] findet sich ein Diskussionsbeitrag in einem US-Forum mit Hinweisen zum Inspizieren des registration-Ordners.
Links:
1: Forendiskussion bei MS-Answers
2: Forendiskussion bei MS-Answers (englisch)
3: Die Systemwiederherstellung funktioniert nicht
4: Reparatur durch Inplace-Upgrade
5: Forendiskussion bei MS-Answers (englisch)
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Vielen Dank für den Beitrag. Ich habe den Ordner C:/Windows/registration von einem anderen PC geholt und einkopiert. Dann habe ich zwei Dienste auf automatisch gestellt: "Windows Softwareschattenkopieanbieter" und "Com+ Systemanwendung". Der nach diesen Operationen erstellte Test-Wiederherstellungspunkt funktionierte wieder. Möglicherweise würde es ausreichen, den Ordner "registration" neu zu erstellen. Den Ordner "registration" habe ich über das Netz geholt, um etwas besser die Sicherheitseinstellungen zu erhalten, aber vielleicht war das nicht nötig oder nicht wirksam.